【温馨提示】本文共有857个字,预计阅读完需要3分钟,请仔细阅读哦!
淘宝上售卖产品的用户比较多,在运营店铺的过程中卖家需要保证产品的质量以及正品等方面,如若消费者购买到假货的情况,就可以申请赔偿,具体该怎么去赔偿呢?
1、如果交易还在进行中,那么我们就可以和商家联系,并申请退货退款。
2、一般来说,卖假货的商家都会拒绝退款的,那么这时候我们应该怎么办,这时我们应该对产买的假货进行拍照,保存与商家的聊天记录,并寻找一些有效的凭证。
3、有了证据后,我们就可以发起维权,并申请“要求客服介入”,这时客服就会帮我们处理问题了。
交易成功后,买到假货如何处理:
1、交易成功后的15天内,我们都可以发起“申请售后”,并把我们事先整理好的证据上传。
2、只要客服人员看到我们上传的证据,并经过对比和核实后,就会帮我们进行处理,这时我们只需等待消息便可。
淘宝假货怎么申请假一赔三:
1、淘宝商家向消费者承诺该店铺有“假一赔三”服务。
2、买家要求卖家提供“假一赔三”服务,出现被卖家拒绝或无法联系到卖家等情况。
3、买家可通过【我的淘宝】-【官方客服】渠道,选择购买到的假货订单,向淘宝发起“假一赔三”赔付申请,并上传相关证据。
4、在收到买家的“假一赔三”赔付申请后,淘宝官方会根据具体情况,要求买卖双方提供证据证明,对其做出判定裁决。
5、当官方判定买家申请的“假一赔三”赔付服务成立时,会从卖家的账户中直接扣除相应金额赔付给买家。
经过分析,我们了解到淘宝发现假货怎么赔,具体可以按照以上操作去进行申请赔偿,如若店铺有假一赔三的服务,那么出现假货的话可以申请赔偿三倍处理。
今天跟大家分享到这里了!
【进阶知识】
年中大促来啦,大家知道活动的时间吗?下面给大家整理了618的活动时间点,包括大促活动什么时候开始预售、付定金、付尾款?快一起来看看吧!!
1、预售期:5月23日晚8点星期一、5月24日星期三、5月25日星期四、5月26日星期五、5月27日星期六、5月28日星期天、5月29日星期一、5月30日星期二。
2、开门红:在5月31日20点618正式开始第一波,开门活动从5.31-6.3共计3天4小时,开门红爆发,期间新增加百亿补贴、超级秒杀日。
3、品类日:6月4日到6月15日23:59,4日、5日、7日为品类主题日。
4、会员日:6月8日、9日为京东会员PLUS DAY。
5、高潮期:6月15日晚8点后到6月18日,万店同庆狂欢日、6月17日、18日巅峰28小时。
6、返场续售期:6月19日、20日。
淘宝618购物节的活动分为三波
1、第一波
(1)预售:预售预热:2024年05月26日14:00:00-2024年05月26日19:59:59
定金支付:2024年05月26日20:00:00-2024年05月31日21:59:59
尾款支付:2024年05月31日20:00:00-2024年06月03日 23:59:59
(2)活动预热:2024年05月29日00:00:00-2024年05月31日23:59:59
(3)现货:2024年05月31日20:00:00-2024年06月03日23:59:59
2、第二波
现货:2024年06月04日00:00:00-2024年06月13日23:59:59
3、第三波
(1)活动预热:2024年06月14日00:00:00-2024年06月15日23:59:59
(2)现货:2024年06月15日20:00:00-2024年06月20日23:59:59
淘宝店铺买完商品就下架了怎么办「店铺不存在或已关闭是卖假货处理方法」
淘宝海外代购是正品吗「投诉淘宝卖假货最有效的方法」
【本文标题和网址】淘宝假货怎么申请假一赔三「淘宝售假维权流程」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024090961433.html
内容更新时间(UpDate):
2024年09月09日 星期一