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虽然现在在淘宝上买东西很是方便，但是，有时候也会遇到一些不讲理的商家，在得不到妥善地解决的时候，我们可以选择投诉商家，那么淘宝商家最怕的投诉方式是什么?
淘宝商家最怕的投诉方式莫过于通过消费者协会或者工商行政管理部门进行投诉。投诉淘宝商家最有效的方法是，可以致电消费者申诉热线进行投诉，或者在“12315互联网平台”上进行投诉举报，还可以到当地工商行政管理部门进行投诉。投诉淘宝商家的具体方法如下：
1、通过【淘宝官网】进行投诉。
通过浏览器查找【淘宝】官方网站，找到该网站后，点击打开跳转至官网【首页】，点击右上方的【联系客服-消费者客服】选项后，进行登录，随后转入到【客服小蜜】咨询页面，在聊天页面中发送【人工客服】，成功召唤出客服后，在对话框中填入所需要投诉的内容就可以等待官方解决了。
2、在淘宝app投诉。
找到【淘宝】官方app后，登录并进入【首页】，点击页面下方的【我的淘宝】，转入到个人信息页面，点击界面中的【官方客服】选项，跳转至【客服小蜜】界面，然后在对话框中输入【投诉商家】，对话页面便会显示购买过的订单，找到想要投诉的订单进行问题投诉;假设没有相对应的订单，也可以在聊天页面输入【人工客服】，转接官方客服进行反馈。
3、拨打官方客服热线帮忙解决。
打“9510211”官方客服热线进行投诉。工作时间是：每天上午07：00-次日01：00。
假设消费者对人工客服的处理结果不满意或者不认可的，还可以在“消费者协会”申诉。
1、利用12315小程序发起投诉。
(1)打开微信，搜索小程序【全国12315平台】;
(2)进入此程序后，点击界面中的【我要投诉】，接着阅读《投诉须知》后，勾选【同意】键;
(3)然后转入到【请选择投诉单位】，分别选择所需投诉的平台总部所在地，还有输入该平台主体公司的企业名称(企业名称，可以到企查查和天眼查等相关app中搜索需要投诉的软件名称就可以了);
(4)然后选择与投诉平台对应的企业，并确认该企业经营范围等之类的信息;
(5)转入到【业务信息】界面后，补充具体的投诉内容，完成后提交即可。
2、通过拨打消费者投诉热线提出申诉。
通过【12315】消费者申诉热线申诉，只能在官方人工客服上班期间拨打，才会有人工客服接听电话的。人工客服接听电话的时间为：星期一至星期五的上午8：30-12：00和下午2:00-5:30。另外需要注意的是，拨打消费者申诉热线时，需要加上卖家所在城市/要投诉的平台公司注册地点的城市的区号，也就是“区号+12315”。
【进阶知识】
淘宝运营，小白也能学会的保姆级店铺装修攻略
如果想把店铺做起来，首先店铺装修就不能随便应付了事。
新手风风火火开店，对于店铺不明确，那店铺装修就是个好机会。
从店铺装修到宝贝分类，从促销区到描述模板都需要风格统一。店铺装修要和自己产品的风格一致，这样才能最大程度留住客户。
和宝贝的主图和详情页相似，店铺装修不能完全按照自己的审美。首先要明确店铺装修的目的，店铺装修是为了顾客进店之后就能快速了解到内容和信息，例如说：店铺的类目，店铺的星级、评价、热销宝贝、新的宝贝和你主推的宝贝。
可以说简洁明了的店铺装修可以有效地便捷客户同时也提高了客户购物的效率，从而达到提高成交率的目的。
现在主要分三种。
官方自带三个免费模板，或者可以去装修市场购买模板
个人建议前期可以自己装修，只要找准风格，店铺装修不是很难的事。
店铺装修的图基本用ps就能搞定，或者用更简单的fotor网站（需要付费，每月1.5r）店铺的装修分为PC端和手机端，基本70%的流量都来源手机，所以装修主要侧重手机端。
如果自己不愿意装修，很多淘宝的店铺装修300以内基本就可以找到满意的，或者可以在网上找一下店铺装修的网站，一般交了200元左右，就是终身会员，里面模版多的数不清楚，想怎么装就怎么装。也可以选择服务市场里面的模版，大多是按月收费的。
比如说fotor网站会员，一月1.5r，很便宜，里头的素材都能用。
首先我们可以看看手机端有哪些部分。
如图可以看到手机端有轮播图海报、单图海报、店铺热搜、文字标题等。
手机端对于海报图片有要求，太小太大都会影响图片的展现。
最多可添加20个，每个最多放4张海报图，可以加链接，请上传宽度1200px，高度600px～2000px的图片，支持jpg/png格式，大小不超过2兆。展示的所有图片尺寸需一致（即第一张上传的图片的尺寸）如需修改展示图片尺寸，需将当前图片都删除后才能进行重制。
最多可放20个，每个最多放1张图，链接方式是热点在图片上框选区域加链接。请上传宽度1200px，高度120px～2000px的图片，支持jpg/png格式，大小不超过2兆。
最多可添加20个，每个最多放1张海报图，可以加链接，请上传宽度1200px，高度120px～2000px的图片，支持jpg/png格式，大小不超过2兆。
一个忌讳是把宝贝分得太粗，但是宝贝分类太细也是大忌 ，分类越繁细，就越考验买家的耐心。
这已经违背了店铺装修的初衷，会直接影响店铺的流量和转化率。
建议在设置宝贝分类时尽量的简洁，不用细分标签，让人一目了然即可。
图片不宜过大，展现也不宜多。简单来说图片越大打开需要的时间就越长，而展示过多图片又会导致页面杂乱。这不仅没有简化用户的购买步骤，还会直接“劝退”用户，更不用提凭借店铺装修提高转化率了。
小规格的页面只要保持页面干净利落就行。
图片不是相同的色系，会大大影响用户的感官印象。店铺装修一定要让用户感觉到舒服和谐，包括主页导航布局、背景和主题颜色都要匹配，不能采用撞色跳色的排版。因为色差很大很容易拉低整个店铺的形象，
店铺首页的背景图片一般是设置在店招的下方，尺度通常有两种：950宽和750宽，前者是直栏式的，即没有左边栏的，后者是放在有左边栏的，AD可以是图片，也可以是说明文字，图片一般要展现出店内销量最好的产品，并在恰当的位置上做一些案例，文字的排列方式要讲究风格与店铺的共同点，字体的设置既不能太大，也不能太小，一般设置在24-36点为宜，文案要尽量精炼，只需要表达自己要表明的内容就行。
淘宝打假教程在哪里「电商打假人找假货的技巧」
【本文标题和网址】如何举报淘宝店铺虚假销售「申诉淘宝平台卖假货流程」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024082760152.html
内容更新时间（UpDate）：
2024年08月27日 星期二
