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大家好，这里是纪白品牌管控。为了维护市场秩序和品牌方的权益，淘宝近些年来对假货的打击非常严厉，比如其推出的“三振出局”制度就起到了极大的威慑作用。但在巨大的利益诱惑面前，部分淘宝卖家还是铤而走险销售假货。那么当品牌方和代理商们发现此类行为时，该去哪里投诉举报假货店铺卖家呢？本文分享了3个投诉假货卖家的要点，希望能对大家有所帮助。
由于售假行为侵犯了知识产权，所以品牌方/厂家/代理商可以到阿里知识产权中心进行投诉，投诉的基本步骤如下：
注册投诉账号，上传投诉方的身份证正反面照片或公司营业执照；上传投诉方的权利证明材料，若投诉方是权利人本身，则需要根据实际情况上传：有效的商标证、专利证、版权登记证原件拍摄件；若投诉方不是权利人，则需要上传授权证书其他有效证明材料：授权销售证明、购买鉴定为假的证明、进货证明等纸质凭证注意：
权利证明材料的内容中需体现受知识产权保护的商品，并体现品牌/型号/款式等信息优先使用权属证明原件拍摄件扫描件次之；拍摄要求材料清晰和完整，可视文件四个边角。在备注里写下您认为卖家侵权的理由，越详细越好；发起投诉，等待工作人员的审核结果。
1.拨打阿里巴巴官网热线400-800-1688投诉品牌方和代理商在发现别人侵犯自己的知识产权时，可以打官网热线进行投诉，投诉需要的证明材料可参考上一段。
2.拨打12315消费者投诉举报专线电话投诉。品牌方可以以个人名义拨打12315投诉。
3.尝试通过法律途径投诉维权：
1）向有关行政部门投诉；
2)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
3)向人民法院提起诉讼；
4)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解.
第三方公司的优势：
1.通过自主研发的专业软件对全网数据进行爬取，并对数据进行分析、整理、筛选；
2.通过线上投诉加线下起诉的方法，双管齐下地处治侵权店铺，打击侵权行为；
3.定期核查，防止以前有不良记录的卖家再次侵权；
4.制定报表（日报、周报、月报等）反馈给品牌方。
【进阶知识】
其实无论是在哪一个网络购物电商平台，都有属于它自己的一个平台官方规则的，一旦违反了这些规则，轻则扣分罚钱，情节严重的话是会直接封铺的。今天主要跟大家讲的就是关于淘宝的违规行为这方面的内容，希望大家可以认真学习，避免踩雷了！
淘宝官方规定的行为主要分为一般违规行为和严重违规行为：
1、发布违禁信息的
2、侵犯知识产权的
3、盗用他人账户的
4、泄露他人信息的
5、骗取他人财物的
6、滥发信息的
7、虚假交易中通过不正当方式提高账户信用积分的
8、描述不符的，卖家对商品材质、成分、品质等信息的描述与买家收到的商品严重不符，或导致买家无法正常使用的
9、违背承诺的，卖家须偿还延迟发货所规定的赔偿款，履行如实描述义务或消费者保障服务规定的赔付、退货、换货、维修服务；
10、恶意评价的；
11、不当注册的，比如说使用某款软件自动注册。
12、未依法公开或更新营业执照信息的，卖家公开或更新其营业执照信息。
发布违禁信息，是指会员发布以下国家法律法规禁止发布的商品或信息的行为：
（一）发布违反国家刑事法律规定的行为。
（二）发布以下商品或信息的内容
1、管制类刀具及甩棍、弓、弩、飞镖等可能用于危害他人人身安全的管制器具；
2、卫星信号的地面收发装置；
3、伪造变造的政府机构颁发的文件、证书、公章或仅限国家机关或特定机构方可提供的服务；
4、未经许可发布的奥林匹克运动会、世界博览会、亚洲运动会等特许商品；
（三）发布以下商品或信息的内容
1、尚可使用的证券、政府发放的消费劵及相应代购、推荐服务；
2、军警制服、标志及军警专用制品；
3、带有宗教、种族歧视的相关商品或信息；
4、有毒化学物、农药及相关信息；
5、烟草专卖品；
（四）发布以下商品或信息的内容
1、可能用于逃避交通管理的商品；
2、未经许可的募捐类商品；
3、未公开发行的国家级正式考试答案等未被允许公开发行的书籍音像类制品；
4、发行时带有银行账户信息的银行卡；
5、非法软件或密码破解找回等非法网络服务；
6、特供酒、军需酒、自制酒；
7、用于全新销售的伪造变造的数码商品；
8、经权威质检部门或生产商认定、公布或召回的商品，国家明令淘汰或停止销售的商品，商品本身或外包装上所注明的产品标准、认证标志、成份及含量不符合国家规定的商品，过期、失效、变质的商品，以及含有**籽的食品、调味品、护肤品等制成品；
好了，以上就是关于淘宝违规行为的介绍，在这里还是希望大家能够自觉遵守淘宝的相关规定，避免为自己的店铺带来不良的影响。
淘宝运费险怎么设置价格「淘宝店铺的运费险设置方法」
【本文标题和网址】怎么举报淘宝店铺售假货「淘宝上举报商家违法销售流程」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024081358730.html
内容更新时间（UpDate）：
2024年08月13日 星期二
