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说起淘宝开店,我想这应该是目前很多年轻人创业首选,尤其是在当下互联网愈合发展加速的情况下,线上开店是最好选择的道路。而且各种配套服务完善,令很多商家都想去线上做生意,拓展自己的销路,打破经营的瓶颈,有机会能赚更多的钱,谁不乐意呢?但是,对于那些从未涉及这一块的店主,怎么在淘宝上开店卖产品是个问题。
其实,在淘宝或者其他电商平台开过一次店铺的商家对于如何开店,基本都是轻车熟路,操作起来也是十分的方便,总结起来,你会觉得并不会很繁琐及复杂,而实际上也是简单易注册。首先,开店之前找好自己的,选好店铺名称,一个好的店名更容易让人记住你,触发后续的二次销售。
进入淘宝网首页页面,点击进入最上面的卖家中心,再点击免费开店,然后会提示你注册支付宝并进行实名认证,一张身份证只能够认证一个支付宝,切记。支付宝认证后,再看是否满足免费开店的条件,都符合的话就可以开店了。
最后一步就是进行实名身份证认证,这一步需要按照平台的要求来进行视频认证,手持本人身份证面对镜头进行真人认证,这里可能需要第二个人协助一下,全部完成后,提交上去等待审核,审核通过就可以开始在平台上售卖自己的产品了。
【进阶知识】
在手机淘宝上登录自己的淘宝账号。找到自己购物的店铺。在“我的淘宝”——“全部订单”里看自己买过的东西,找到宝贝后,进入店铺,联系店家。
每个淘宝店铺都设置有店铺客服,这是为了方便和消费者联系,不错过任何一个顾客,也可以及时处理消费者遇到的一些问题。那么,我们在哪里找淘宝店铺的客服呢?
一、店铺客服在哪里找?
1、在手机淘宝上登录自己的淘宝账号。
2、找到自己购物的店铺。在“我的淘宝”——“全部订单”里看自己买过的东西,找到宝贝后,进入店铺,联系店家。联系到了之后,可直接在消息页面查看。
3、如果有淘宝收藏店铺,可直接在收藏的店铺里找到那家店,联系客服。
二、怎么设置分流?
①、卖家中心-子账号管理-客服分流-分组设置
1)这里可以设置店铺的账号分流:把日常上线的账号都添加到这个分组里面,移出分流就不会再分流到账号上面去。
2)售后账号是不需要设置分组,设置了分组如果没有挂起,系统会分流咨询到售后账号如果没及时接待就会影响响应时间以及淘宝回复率。
3)不需要在线跟已停用的账号不能出现在这个分组,避免账号都离线系统自动分流。
4)权重值是每天接待的人数
②夜间分流:卖家中心-子账号管理-客服分流-设置
1)关闭服务助手模式,选用代理账号:这里就可以增加早班的客服,系统在夜间12点后的分流,隔天这个早班的客服上线就会自动分流到账号进行接待。
2)店铺服务助手模式:首先设置机器人自动应答,把夜间12点后的咨询都整理在离线信息,等待第二天客服人工分流到上班账号。需要手动选择当前需要分流的日期再一键分流到早班上号客服的账号。
无论是在售前、售后还是售中,我们有任何问题,都是可以联系淘宝店铺客服的,为了提升客户的满意度,淘宝店铺客服也会尽量详细地为我们解答问题。而作为淘宝卖家,一定要提前设置好店铺客服分流哦。
开网店的流程和步骤是什么「淘宝店铺运营相关知识」
【本文标题和网址】在淘宝网上怎么开店卖东西「开通淘宝网店的流程」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024081358719.html
内容更新时间(UpDate):
2024年08月13日 星期二