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不经常网购,但今年发现某TB的发货时间都变得很长,居然碰到那种根本不发货的商家,超时了也不发,提醒催单都不发,只说会尽快!态度有恃无恐的样子....等个十天半个月的,看着商家客服的不紧不慢、漫不经心的答复,气打心中来!决定试着找个方法,让他们付出点惩治!好减少他们诓骗更多人!
第一步:把订单日期截图、超时后和商家的催单聊天记录截图、订单的最晚发货日期页面截图保存备用
接下来按照下列步骤操作:
先打开订单详情:
点击投诉卖家:选择发货问题---未按约定时间发货
点击上传凭证:把第一步里面保存的截图上传,如果图片过大,就照片剪辑下再传,注意截图要是明显显示商家超时证据的,并且有自己询问和催促商家的内容,
同时点击客服找小蜜:说明自己的诉求、表明要对商家惩处,等待处理结果就可以啦
一般次日就会有处理结果了,赔偿也会转入自己的付款路径里,之后再把货品退货,按照退货流程操作就可以了,不赘述了,宝子们都会的。结尾附上我自己这个投诉结果,希望每一个认真生活、且善良正直的宝子们,不被无视、不被无良商家欺负!不用灰溜溜的只是退货罢了!都能智慧的申辩自己的权益,钱不多却让无良商家有所损失知道收敛!注意奥此方法仅限于正常申辩权益!
【进阶知识】
3 月 11 日消息,据网友投稿,淘宝开始内测修改会员名。
据淘宝客服小蜜消息,目前淘宝面向没有购买记录的用户开放内测改名功能。该内测功能计划逐渐开放,可以登录淘宝网,前往【手淘】一【我的淘宝】-【设置】-【账户与安全】-【会员名】进行修改(会员名一年内只能修改一次)。
如用户已产生购买行为,为了交易安全和解决纠纷问题,会员名暂时不能修改;
官方表示,淘宝会员名修改目前在逐步开放中,目前修改的会员名支持英文、数字、下划线组合格式,长度限制在 5-25 位。
IT之家曾报道,早在 2019 年,淘宝曾回应过修改会员名的问题,称淘宝暂时不支持修改会员名,请大家不要再尝试修改会员名。淘宝会员名(即淘宝 ID)是用户在淘宝网的唯一身份识别依据,如果修改会导致相关订单信息、会员资格、优惠等各项权益不能得到保障,所以暂时无法支持修改。不过您可以自主修改的是淘宝昵称,用户可以在自己的手淘操作界面自行修改,不需要联系淘宝客服申请。
淘宝宝贝隐形降权有什么表现「卖家隐形降权查询入口」
【本文标题和网址】淘宝卖家不发货怎么投诉有什么惩罚「卖家一直不发货投诉流程」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024072456648.html
内容更新时间(UpDate):
2024年07月24日 星期三