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经营淘宝天猫店铺是一件费时费力、十分辛苦的事,卖家要打理好店铺需要借助一些工具软件来提高效率,有的工具是必不可少的。特别是运营能借助这些工具进行选品、数据分析、做关键词等,对店铺做出优化调整,促进引流转化等。下面九头蛇电商网为大家介绍十大网店工具!
1、阿里指数
阿里指数是阿里巴巴诚信通用户都普遍使用的数据分析工具,分析阿里巴巴诚信通站内热门关键词、了解市场产品动态都比较实用,是一个了解市场动向的数据分析平台。
2、生意参谋
这是淘宝旗下的一款官方工具,可以全面展示店铺经营全链路的各项核心数据。为免费版和收费版,免费版只能看到一些普通数据,如果想看到竞争对手的数据,转化率、订单量、行业排名等等,那就需要付费,付费方式是分模块付费。
3、千牛
千牛工作台一款专用于商务沟通的软件,简单说就是淘宝、天猫购物平台的交流工具。千牛卖家版(千牛工作台)可以很好的帮你管理店铺、查看交易信息,上传宝贝和发货等等。
4、淘客助手
是一款淘宝店主的辅助工具。淘客助手有商品佣金查询、鹊桥佣金查询、淘宝客商品价格走势,自动显示淘宝/天猫/聚划算商品佣金及价格趋势。
5、店查查
可以提供淘宝数据统计、店铺关注、宝贝价格关注、直通车选词、标题优化、销售数据分析,让运营者对店铺数据一目了然。
6、店侦探
是一款专门为淘宝及天猫卖家提供方便有效的数据查询、数据分析的卖家工具。通过对各个店铺、宝贝运用数据分析技术分析进行深度挖掘,掌控竞争对手店铺的销售数据、引流手段、广告投放、活动推广、买家购买行为,帮助卖家深度了解行业数据,从而给卖家的营销策略提供可靠持续的数据支持。
7、阿明工具
是一款新版生意参谋指数一键转化工具,一秒批量转化成真实数据,不用手动复制去转化,省时高效,准确率高达99.99%,自动计算显示衍生数据支持批量下载数据。
8、超级店长
是一款卖家店铺优化软件,拥有自动橱窗、标题优化等中小卖家基础功能,以及中大卖家所需的打折促销活动工具、会员营销等进阶功能的一款店铺管理工具。
9、易掌柜
易掌柜是一款强大的多网店管理软件,统一多网店于一个客户端操作管理,广泛适用于多个平台、多个网店的商品管理、订单管理、订单打印、促销活动管理等日常网店管理事务。类似打单工具还有灵通打单、聚水潭、金蝶管易云、风火递等。
10、客户维护工具
老客户在店铺成交中权重占比大,维护和营销拉老客户BD可以稳定店铺的业绩,更重要的是有助于店铺整体权重,增强店铺的竞争力。而研究买家画像、上新通知都需要用到客户管理工具。客服沟通的工具有旺旺助手、可到精灵等,店铺粉丝关系维护的工具有多卖CRM、叮咚CRM等电商客户关系管理的软件。
以上则是协助我们进行店铺管理与优化的部分常见工具,不一定每一种工具都要熟悉利用,只需要根据需求选择适合自己且有利、方便的工具即可。
【进阶知识】
首先跟大家普及一下公域流量和私域流量的区别是什么?
公域流量:其实就是平台决定的流量分发,比如我们在淘宝平台中卖产品,是无法触达我们所有的用户的,我们的触达方式就是通过淘宝平台去推送,那么像这种的都属于公域流量。
私域流量:指的是自己掌控的流量分发与用户的触达。我们可以直接掌控的,可以推送我们的各种想推送的信息,比如个人微信号,微信群等,比如我买了你店铺的产品并关注了店铺扫了二维码加了店主的微信,那么我就变成了你的私域流量,而微淘则是淘宝商家内容自运营的重要渠道之一,我们可以通过发布图文、直播、短视频等内容来去进行吸粉引流。
路径一:登录阿里创作者平台,进入之后点击右上角“发微淘”即可进入发布页面。
路径二:千牛工作台-自运营中心
路径三:使用达人账号登陆手机淘宝,在微淘可以看到右下角的小铅笔。点击小铅笔即可看到相关的入口指示:“种草”即为“发布种草内容”,“视频”即为“发布视频内容”。
微淘后台功能也有变化,新增粉丝管理功能。那么粉丝管理其实有个误区,有的人并不情愿清理异常粉丝,理由是粉丝数量降下后整体店铺的影响力下降。如果不及时去优化,也是会有一定影响的。
粉丝分类:健康粉,异常粉,沉默粉
健康粉:淘宝的普通用户;
沉默粉:未经淘宝实名认证且六个月未登录且不存在有效业务的账户;
异常粉:通过非正常手段获取的粉丝。
那么我们在店铺微淘运营中要重点维护的仅仅是健康粉。对于异常粉我们需要经常清理,因为这样可以提升文章的阅读率,粉丝数量减少,健康粉占比提高。可以提升活跃粉丝率,粉丝活跃度提高,会提升公域渠道抓取的规律。如果异常粉比例太高,这样可能会产生违规的风险,淘宝会对店铺进行提醒。所以我们在发布内容,吸纳粉丝过程中一定要定期清理异常粉丝,一般2-3个月。
现在阿里妈妈针对微淘开通了两个推广工具,粉丝通和粉丝置顶,这两个工具都集成在钻展后台里面,类似于微博推广。既然是推广,那肯定是要通过花钱来获取展现的机会,从而获得更多粉丝和流量,这个是淘宝推广的具体规则。若符合要求的微淘优质上新内容,是可以获得微淘公域(微淘关注推荐、微淘上新频道、微淘推荐频道等)的额外流量奖励;然后是吸引粉丝,针对从来没有关注过我们店铺的,我们可以通过一些促销手段,比如说优惠券,新人专享等来吸引粉丝的关注。上新是发布近7天内已经上架的商品;预上新是发布7天内将会上架的商品,一个新品只能发布一次手动预上新和上新。
公域抓取功能符合标准的微淘内容不仅可以被抓取在主推,还可以同样被抓取到手淘渠道(有好货,必买清单,淘宝头条等)。
1)账号层级:L1及以上
2)账号活跃:近7天主动发布微淘内容数大于等于1条
1)内容类型:上新、福利、种草、活动、视频、买家秀
2)内容发布时间:近30-60天(根据各商品类目不同的时效性会略有不同,请尽可能多的发布优质内容,新发布的内容更容易获取到曝光)
3)内容质量要求:正文言之有物,图片无明显牛皮鲜,符合基础的内容发布规范
微淘等级要求:L2以下的微淘被人不会抓取,最低抓取微淘等级为L2,等级越高抓取优先权越高,一般L3以上全面开放。微淘已发布内容二次编辑功能,优点是可以让我们对觉得不合适的内容进行调整,不符合公域抓取标准的经过修改之后,符合要求之后,同样有机会获取推荐。不过这里要注意,当微淘内容被某一个渠道抓取后,就不能再进行编辑了,如果没有被抓取,那么你的内容就需要回炉重造了。
微淘其实也是我们一个很重要的引流渠道,但是很多商家朋友在发布微淘的过程中对于内容的质量会比较缺乏认知,平台对于你的内容抓取,取决于你的内容是否优质,是否符合发布规则,等等一些因素,这些一定要去注意,发什么样的内容才会被系统抓取,怎样才能提升微淘的等级,包括微淘的各种玩法等等这些,下期我们继续分享。
货到付款钱怎么给卖家「关于淘宝货到付款的相关知识」
【本文标题和网址】学生开网店用什么软件「淘宝卖家必备工具分享」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024071755971.html
内容更新时间(UpDate):
2024年07月17日 星期三