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商家现场拍摄宝贝照片，可以供买家近距离看商品的质量，用户在商品详情页，点击联系客服时，就会自动给客服发送买家正在浏览的宝贝链接，可以节省互相时间。
在淘宝千牛平台上设置自动回复可以有效的解决你的店铺客服压力，当然自动回复也不是万能的，很多客户的问题是必须要人工客服才能解决，可能有的人还不知道怎么在千牛上设置自动回复，下面介绍下流程。
1、首先登陆千牛软件。
2、打开主界面。
3、点击下方“设置”。
4、之后进入系统设置。
5、在系统设置里选择左边的客服设置，紧接着选择客服设置下面的自动回复设置。
6、这里点击右边的修改输入我们要自动回复的内容即可。
千牛有哪些功能?
1、和电脑端互相同步聊天记录，商家有事无法守在电脑前面的，可以下载手机版本。编辑快捷短语，买家咨询问题来不及回答的时候，可以设置客服自动回复。
2、发送商品，当买家询问宝贝时，可直接发送店铺内商品链接，向买家推荐。
3、商家现场拍摄宝贝照片，可以供买家近距离看商品的质量，用户在商品详情页，点击联系客服时，就会自动给客服发送买家正在浏览的宝贝链接，可以节省互相时间。
4、手机版的千牛，可以查看官方新闻、淘宝大学、活动报名等相关淘宝知识。卖家拍下商品可以直接在手机上填快递订单发货。千牛可以在服务市场直接购买营销工具，无需网页版即可操作。
5、为方便管理店铺操作，牛牛为此已经引入插件：掌中供销管理和集成常用网址：供销平台，让亲们通过手机也可以对采购单付款、管理退款、下载产品、关联产品、管理商品等操作。
6、新增了体检中心模块，能够快捷知晓店铺的具体数据。如果有违规或者指数不达标的现象都能够快速的知道。
7、把生意参谋单独做了一个展现，可以很直观的看到店铺数据。销量情况是什么样子，到底目前处于何种阶段。支付、访客流量、爆款、店铺竞争这些都有，不用在进到生意参谋里面去看数据了。
在淘宝千牛中设置自动回复的还是很简单的，不过你要考虑下哪些问题会被问得多，就优先设置这些问题的关键词来触发自动回复的内容，比如你开服装店可以设置尺码问题的时候自动回复尺码对照表。
【进阶知识】
淘宝店怎么申请直播？随着短视频的火爆，直播也火了，不论是抖音直播还是快手直播都是人满为患，淘宝直播更是如此，不管是李佳琦还是薇娅带货能力都是相当厉害，很多商家也看好直播模式，那么淘宝店怎么申请直播？
首先，我们看一下淘宝官方对淘宝店铺开通直播要求的解释。钻级以上及对店铺运营情况好的开通直播容易。
如果你的店铺等级及运营情况达不到，怎么办呢？有人说努力达到，但官方也没明确具体相关条件及数量，所以，努力运营成了多数人的方法，然而，有时努力不一定能开通。
开通淘宝直播的要求里看到，微淘粉丝、店铺等级、老客户运营能力这三个方面是硬性要求，其实容易理解，每一个平台都有他的规则，为了保证直播质量，必然有一些店铺达开不了直播。
那么如何做好直播的开通硬性条件呢？可能很多朋友已经发现，即使有的店铺微淘粉丝才几十个，人家也开通了，为什么我的粉丝几百个还开通不了。对于如何做好直播开通条件问题，可以参考小编之前发的经验。方法对了，自然开通得了。
开通直播后，好好用直播功能，遵守相关直播规则，这样，你也多了一条流量渠道，开播前做好以下工作：
1、预告
开播前做好直播的预告，准备好预告的标题主图或者视频。一定不要忽视预告，从预告分享链接带进来的流量淘宝都会给你加分。认真对待直播间的标题，把直播间分享给朋友，分享到群里。
2、
直播间的标签对主播来说至关重要，同品类的价格尽可能在同一区间。如果同一个直播间即卖50元的连衣裙又卖300元的连衣裙，淘宝后台打标签容易混乱，那么在有浮现权的情况下，展现人群就不够精准。
3、脚本
除了少数有销售天赋的主播可以随机应变外，大部分新主播对产品都很不熟悉。勤能补拙真的不会错，好好把要播的产品脚本写好，看看别的主播是怎么描述产品的，多练习多学习，先要把话讲流畅。在镜头前边能够把产品有点讲明白是最基础的。
淘宝直播的运营并不是一件容易的事情，商家首先需要学习直播规则，这样才能避免最低级的错误，除此之外还要多看看同行是怎么直播的，取其精华然后总结出属于自己的直播风格，这样才能长远发展。
淘宝卖家客服回复语录「客服自动回复信息大全」
【本文标题和网址】淘宝自动回复在哪里设置「客服自动回复设置流程」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024062353446.html
内容更新时间（UpDate）：
2024年06月23日 星期日
