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现如今在淘宝购物越来越方便了，如果遇到质量不好，少不了要退换商品。现在大部分店铺都是7天无理由退货的，有的店铺有退货包运费的，也有一些是不包的。那么在淘宝退货免邮在哪里领?
1：商家赠送运费险：在商品详情页的“服务”—“基础服务”一栏中可查看该商品是否赠送运费险。运费险可抵扣一定金额的运费，使用运费险走正常退货流程，退货方式可以选择“上门取件”或“自行寄回”，选择“上门取件”运费险会自动抵扣运费，只需补齐超出部分即可。选择“自行寄回”需要自己先垫上邮费，保险公司受理后一般72个小时内会自动将邮费退到支付宝账户。
2：自购低价运费险：在提交商品订单后，可以在订单确认页面勾选购买运费险。在下单时购买运费险，其购买价格会远低于退货邮费。运费险售价受多种因素影响，一般在5元以下最适合购买，退货时就不用再另掏邮费了。
3：蚂蚁保险赠送运费险权益卡：支付宝上的“我的”-“蚂蚁保险”-“福利”中点击“运费险权益卡”，每周使用支付宝线下支付1笔可以领取一张“优先审核特权”卡，支付2笔可以领取一张“增加赔款特权”卡。“优先审核特权”卡无需等待72小时，2个小时退款就能到账。“增加赔款特权”卡可以在运费险的保额基础上增加赔款。
淘宝包邮退货邮费有什么规则?
1：卖家加入“7天无理由退货”的退货商品，由于买家个人原因没有签收/拒收货物，导致货物退回的情况时：如果商品包邮，卖家承担发货运费，(若有)因货物返回产生的运费由买家承担;如果商品非包邮，买家承担发货运费及可能产生的货物返回运费。
2：卖家加入“退货承诺服务“的退货商品，由于买家个人原因没有签收/拒收货物，导致货物退回的情况时：如果商品包邮，卖家承担发货运费，如有因没有签收/拒收导致货物返回产生退回运费由买家承担;如果商品非包邮，产生运费，以退货承诺设置的为准。
3：卖家产品非“7天无理由退货”/“退货承诺服务“的商品，由于买家个人原因没有签收/拒收货物，导致货物退回时：包邮/非包邮商品，买家承担发货运费及可能产生的货物返回运费。如买家对运费价格有异议，卖家需要配合提供相关运费证明(例如：带有价格的发货底单等有效收费证明)。
4：由于卖家原因(例如：延迟发货、发错货、商品质量存在问题等)导致买家没有签收/拒收货物，货物退回的情况时：运费由卖家承担
以上介绍了淘宝退货可以通过商家赠送运费险以及自购低价运费险两种方法减免运费，目前运费险确认收货后退货也可理赔。此外，使用支付宝线下支付，可在蚂蚁保险上领取运费险权益卡，每周各权益都可领取一张。
【进阶知识】
对于我们淘宝中小卖家来讲，爆款，无疑是大家都致力追求打造的东西。我们都知道，一个店铺，其自然流量中，80%都是来自于爆款，所以在没有高额广告费用投入的情况下，一个店铺，如果没有爆款，那几乎是生不如死。那么，爆款究竟是如何炼成的呢？
其实每一个爆款，都有其公式化的生命周期，我们打造爆款，也要合理把握好这个周期，为我们的店铺，赢得流量。
每个行业都有其独特的行业特征，在你准备打造爆款之前，一定要对行业有充分的了解，这其中包括了对竞争对手要有合理的分析，对消费者的接受程度有深入的了解。首先爆款一定要有充足的货源，我们可以先根据自己店铺实际的货源优势，确定什么样的产品是我们可以拿来打造的。其次爆款的打造一定要把握好时间，最好有一定的时间跨度。
请一定记得，你的爆款一定要有好的品质，大众化的价格，就是高超的性价比。因为性价比是客户购物体验度的保障，它直接会影响到你店铺的回头率，动态评分，也就直接影响你的搜索排名。
很多朋友在打造爆款的初期，就喜欢用直通车、引力魔方、淘客等轰炸式广告进行投放，我在这里不是太赞成这样的做法。因为在爆款打造的前期，它没有销量，没有评价，这个时候的转化率肯定是很不如人意的，换句话说，你会花掉很多冤枉钱。其实在初期，完全可以让我们的客服人员利用店铺的现有流量对爆款进行初期预热。在每个客人购买了我们的其它产品后，都向她推荐我们想要打造的这款产品，同时也把店铺最给力的位置放上这个爆款的banner。
在有一定销量的基础上，这个时候，我们可以考虑开展一些营销活动，比如参加一些淘宝的官方活动或者店铺自己的秒杀团购等。要做到这一点，就要求你平时一定要维护好你的老客户群，他们绝对是帮助你店铺成长的盟友。推爆款的时候，给他们来一轮短信群发，以最优惠的价格给到她们这个爆款，她们一定会非常乐意接受的。我们一轮老客户活动做下来，响应率还是非常高的。
其实上面的2个动作，同时也是我们再次对市场进行验证的步骤，通过销售量和客户评价等指标，看我们选出来的产品，是否真的是能被市场认可的，降低我们推爆的风险。如果前期的效果不佳，你就要谨慎对待了，这款产品，可能不一定适合拿来作为爆款进行大力度推广。
如果前面的预热工作效果比较理想，那么这个时候，你的宝贝应该就已经有了一定的销量基础了，那么意味着两件事情：①你的宝贝是有发力推广潜质的；②你的宝贝有了高转化率基础了，这个时候它需要的是更多的流量来支撑它成长为爆款。
流量的引入可以从两个方面入手：①淘宝的销售活动，这些活动不需要你费用上的大笔投入，但能为你的宝贝快速聚集人气，累计销量；②付费流量，当然还是我们说的那老三样，直通车、引力魔方、淘客。
记住，这个时候你的宝贝如同一个进入青春发育期的少年，非常需要营养，给予它足够的营养，以后才能长得强壮。这里面有个先后顺序，先靠老顾客来破零，再用销售活动推向一个高潮，再用直通车来进行长期的推广。这样做，是让转化率和销量都有个良性逐步提升的过程。到了这个时候，不要太吝啬了，可以多投入一些广告，给予你家宝贝更多的营养，让它长得更快更壮。
经过前面的2个周期，你的爆款基本养成，记住之所以它能成为爆款，其最最根本原因还是因为它有高超的性价比，让买家能够动心。所以这个时候，请依然保持让你的爆款以非常实惠的价格出现在买家面前，千万别想着通过提高价格的方式来增加你的利润。
爆款的本质，是为你的店铺带来巨大的流量为你的店铺会提升人气，但是盈利，还是要靠你做好店铺的其它产品关联销售，仅仅一个爆款，能带动你整个店铺的销售哦。对于爆款带来的流量，一定要好好把握住，关联你的店铺中的其它宝贝，尽可能让客户看到你店铺中的其它页面，让客户在你店铺中的访问路径形成一个闭合回路。
如果是直接引导到其它宝贝的页面，那么请一定遵循几条原则，关联销售绝对不是把产品胡乱堆砌在买家面前，这里我们以女装为例：
比如你如果卖的是碎花连衣裙，那么你可以关联到其它款式的碎花连衣裙。
如果你卖的是半身裙，你就可以搭配一些上衣，衬衫等作为关联。
如果你卖的大衣，你可以把其它款式，并且价格相近的大衣进行关联，因为当客户从一堆搜索结果中，选择点击进入你这个爆款页面，他一定是被这个宝贝的款式和价格有一定的打动，人的喜好是有相近性的，你把其它相近款，价格也相近的大衣进行关联，是很有可能打动客户多买一件的哦。
如果你的爆款实在是太特殊了，无法搭配别的产品，也没有相近的宝贝，那么就请把你店铺的热销宝贝放上去关联吧，能热销，说明这些宝贝也是有其独特优势的。
几乎每个爆款都会有衰退期，只是周期的长短各有不同，在爆款衰退期来临的时候，我们要做的，是尽量维持它的周期更长一些，让爆款尽可能为我们的店铺引入更多的流量。同时我们要培养新的爆款，把之前经过测试的，有爆款潜质的宝贝，放到衰退期爆款的页面，用大流量去带动新爆款的培养。
其实这个工作，可以在更早一些的时候就开始做起来了，如果你运作得好，那么你的店铺完全可以拥有一组爆款，构成一个爆款群。爆款群的威力，更甚与单个爆款，能让你整个店铺的流量得到爆炸性的增长。用一个爆款给其它有潜质的宝贝输送流量，这是非常重要的一个工作，如同种族繁衍，生生不息。
反复进行上面说到的这4个步骤，你的店铺经营状况才会得到持续不断的提升。所以现在就动手分析数据，找出你店铺有潜质的宝贝，开始培养它，别指望你的宝贝能自己奇迹般突然成为爆款，你一定要用心去培养，有付出才会有回报。用心做好每一步，善待你的潜质宝贝，它会好好回馈你的。
淘宝付了定金就一定可以买到吗「淘宝预售的相关规则」
【本文标题和网址】淘宝退货首重免费寄是咋回事「网购退货免邮的规则」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024061552640.html
内容更新时间（UpDate）：
2024年06月15日 星期六
