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淘宝延长收货可以取消吗「关于自动确认收货规则」

  • 店小二整理
  • 2024-05-10 13:15:02

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淘宝延长收货可以取消吗「关于自动确认收货规则」

天猫平台今日发布了调整自动确认收货规则的公示,在原有的“交易时效规定-打款时效规定”内容中

新增“延长自动确认收货超时时效规则”

,这项调整

将于5月13日正式生效。

新增规则内容显示,在商家的交易订单中,对于有揽件记录的订单,天猫平台会在买家自动确认收货前对物流信息进行校验,针对没有标记为签收状态的订单,

系统将对订单的自动确认收货超时时长延长3日,每一笔订单可以延长3次

【知舟解读】

据天猫平台发布的消息称,此项规则调整是为了提升用户在天猫平台的消费体验,但实则是对商家售后服务、物流服务等提出了更高的要求。

此项规则调整下,商家应该怎么办?

自动确认收货超时时效的延长,对于未使用第三方金融机构的极速回款服务的商家来说,意味着售出商品后的回款时间更长了,因此,入驻天猫的商家在日常经营的过程中,或许不得不更加注重以下2点

完善售后服务流程

据调查显示,大部分用户在天猫消费后都不会主动去点击确认收货,在此项规则调整下,

商家要避免回款时效过长,就要增强与用户的互动

,如:通过温馨提示、赠品等活动增加用户黏性,提醒消费者及时确认收货等。

从成本思维上来看,此项规则调整正式生效后,将增加天猫入驻商家的运营成本,但从另一个角度来看,也

将使用户与商家的黏性更强,让平台的公域流量进一步转为商家的私域流量

,对商家建立品牌实现长期盈利大有裨益。

及时更新物流状态

物流虽然不在商家的掌控范围内,但却是天猫平台交易中不可或缺的环节,商家在

选择合作的物流公司时,也要确保时效性及物流状态更新的及时性

,避免因状态未更新而导致出现延长收货时效的问题。

天猫平台近期都在不断调整商家入驻天猫的各项规则及商家运营规则,大部分网络消息都在宣扬天猫入驻变得更简单了,商家经营变得更容易了,但随着新规则下越来越多商家涌入,天猫入驻的难度和对商家的经营能力要求将呈现不减反增的趋势,因此,知舟建议

商家在趁早入驻天猫的同时,还要注重店铺经营能力的提升

【进阶知识】

直通车怎么开启时段限制「直通车投放地域设置必备技巧」

对于淘宝商家来说,使用直通车推广工具是比较常见的,而商家为了节省成本,一般会选择去设置直通车的投放时间的,那么直通车怎么设置投放时间?下面一起来看看吧!

一、直通车怎么设置投放时间?

首先,在进入直通车后台页面后,点击上方的账户设置按钮。然后点击设置定时按钮。最后在空白的方框内输入你想设定的时间段就可以了。

如果需设置两个时段,请先设置好一个时间段后,再点击右边蓝色的添加按钮。这时就会再有同样的空白方框出现。然后朋友们可以在方框内设置第二个时间段。

如需继续设置,可继续重复点击右侧的蓝色添加按钮。最后点击最下方的提交按钮。这时朋友们设置的定时投放就保存成功了。根据消费者,目标客户群体的时间来设置,具体看您什么产品,碎片时间占位要学会。

二、设置流程有哪些?

直通车投放时间设置也是淘宝直通车时间设置的一部分。投放时间是指选择一天内的那些投放的时间段,可以是24小时也可以是只投放24小时内的部分时间,通过点击计划的折扣点就可以进行设置。点击投放时间就可以选择想要投放的时间进行直通车投放了,当然每个时间段的分时折扣可以设置不同的。

第一种,可以借助系统为您提供的行业模板,或者自定义模板来更智能得完成时间投放的设置。

第二种,还可以将自己常用的投放时间与出价百分比保存成自定义模板,方便以后套用。将常用的时间投放设置成模板,在弹出窗口里填写自定义模板名称,点击确定。在设置投放时间时,您可以选择自定义模板,在下拉框中选择已创建的自定义模板。

但是最重要的就是根据消费者,目标客户群体的时间来设置,具体根据自己的产品,学会利用碎片时间占位。

看完上述的内容,相信大家已经知道了淘宝商家在设置投放时间以后,大家是可以选择在高峰期间进行投放的,然后错开低峰期,这样才能不至于将钱浪费在不必要的地方,能够降低很多的成本!


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【本文标题和网址】淘宝延长收货可以取消吗「关于自动确认收货规则」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024051049064.html
内容更新时间(UpDate): 2024年05月10日 星期五

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