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淘宝店铺的权重是非常重要的，有不少商家会想方设法去提升店铺的权重，但是有一些店铺的权重突然直接就下降了。淘宝商家在店铺的权重下降时应该如何处理?怎么样才能恢复？
淘宝店铺权重下降怎么处理？
1、通过淘宝人工在线客服或者直接电话联系淘宝客服申诉，只要认为提升的很真实或是误判,这个时候就需要有足够的有说服力的证据来和客服沟通，一般如果确定没有问题会被解除降权，但是这个过程可能是漫长的。
2、 在没有足够证据和重要性不是足够的前提下，删除宝贝是最为明智的选择，这对于提升钻、提升信誉卖家来说也是最简单直接有效的，不会影响信誉度、动态评分，注意一定要全部重新发布上架即可。
3、使用直通车，如果降权的宝贝有较高的销售记录，直接删除降权宝贝显然是不可取的，直通可以缓解这种有了销量却没有展示的尴尬。
4、降权期间，下架宝贝，也是针对提升销宝贝的一种措施，宝贝利润低，不适合直通车营销的话那就下架宝贝。
5、 降权状态- 般会在30天之后解除，这30天要逐步减少提升销量的数量， 直至停止，同时，借用直通车、老客户营销和内容营销等途径将虚假销量转为真实销量，避免二次降权。
怎么恢复?
1、优化店铺内功：
一旦店铺中有一个宝贝被降权，受到影响的不仅仅只是那个宝贝，而是整个店铺，利用降权期间流量较低的实际情况，有针对性的店铺内宝贝做一个优化处理。
2、保住店铺层级排名，不能让层级下滑：
店铺层级决定能获取流量的上限，如果此时让层级保持下滑的趋势，那么在降权之后想要再拉回来恐怕就难上加难了。被降权的宝贝没有自然搜索流量，而且不能开直通车做推广。
3、提高店铺DSR评分
持续的提高淘宝店铺的DSR评分，是在想办法提高店铺综合质量得分，这样可以保证尽量的弥提升失去的综合权重。
想要提升DSR评分，可以通过各种方式来提升买家的购买体验，在包裹中附上赠品，赠品价值要在自己所能承受的范围内，最好是与的宝贝有一定联系的。
商家可以借用直通车、老客户营销和内容营销等途径将虚假销量转为真实销量，避免二次降权。
【进阶知识】
现在网上购物已经成为每个人生活的一部分，在网上购物的时候，是通过打字来进行，所以，需要有客服来解答，我们遇到问题，我们就会去找客服，那做电子商务客服的时候比如淘宝客服的时候要注意哪些事项呢?马上跟大家分享一波，做电子商务客服的要求和条件，如何做电子商务客服工作?
做电子商务服务的要求和条件是什么?如何做好电子商务服务?
其实做电子商务客服的关键是要掌握技巧:
1、打字速度，客服要求都是打字速度，客服在打字速度上是比较高的，如果打字速度慢的话，那么可以通过培训来提高速度。一般做客服的时候，店面都会提供一套专业的字词和培训，所以只要我们能准备好字词，那么速度不是问题。
2、快速响应，工作时应呆在电脑前，一旦有客户询问，需要及时回复。有事情要做，完成后也要回复。如果多个客户提出问题，尽快回复，这个时候要细心，需要耐心，耐心的去回应问题。
3、良好的态度，因为看不见人的表情，所以无法决定心情，要尽可能多地表达热情。在话语中可以适当地发出一些面部表情，增加亲切感。当客户有投诉时，他们应该仔细地回答问题，当他们有投诉时，他们应该尽可能地有礼貌。
4、需要有一些销售技巧，客服除了需要回答问题外，还要有销售的能力，在客户看中的东西而不是订单的时候，可以及时给一些“好品质”之类的词，促进订单的达成。
1、离线期间查看留言，晚上是拥挤的时段，虽然说下班了，但也要注意消息。很多店都是两班倒的，所以如果你想做客户服务，你就得适应这个时间。
2、及时了解店铺活动，淘宝每个月都有许多大大小小的活动，作为一名客户服务人员，需要在第一时间了解规则。特别是当涉及到促销或新产品时。此外，客服应与运营和美工保持联系，确保活动的正常运行。
3、要了解店铺促销的产品等等这些款式一定要清楚，特别是亮点和功能，以及包装等等，在别人咨询的时候，可以解答，帮助用户解答疑问。另外，宝宝出现了一些不好的评论，客服要及时沟通理解、调整。
事实上,电子商务客户服务的关注主要集中在技能和态度,因为有很多人问,所以你需要确保你可以尽快给予答复,其次,因为客户的质量不同,所以我们应该要有耐心与客户沟通较差的态度。
怎样查看导致淘宝店铺降权的商品「查看店铺权重的方法」
【本文标题和网址】淘宝店铺权重降低了怎么办「店铺增加权重的方法」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024051049065.html
内容更新时间（UpDate）：
2024年05月10日 星期五
