当前位置: 赤蜂网 > 淘宝>正文

淘宝退货上门取件步骤是什么「淘宝上门取件退货流程」

  • 店小二整理
  • 2024-06-08 13:56:01

【温馨提示】本文共有829个字,预计阅读完需要3分钟,请仔细阅读哦!

淘宝退货上门取件步骤是什么「淘宝上门取件退货流程」

1:商家赠送运费险:在商品详情页的“服务”—“基础服务”一栏中可查看该商品是否赠送运费险。

现如今在淘宝购物越来越方便了,如果遇到质量不好,少不了要退换商品。现在大部分店铺都是7天无理由退货的,有的店铺有退货包运费的,也有一些是不包的。那么在淘宝退货免邮在哪里领?

1:商家赠送运费险:在商品详情页的“服务”—“基础服务”一栏中可查看该商品是否赠送运费险。运费险可抵扣一定金额的运费,使用运费险走正常退货流程,退货方式可以选择“上门取件”或“自行寄回”,选择“上门取件”运费险会自动抵扣运费,只需补齐超出部分即可。选择“自行寄回”需要自己先垫上邮费,保险公司受理后一般72个小时内会自动将邮费退到支付宝账户。

2:自购低价运费险:在提交商品订单后,可以在订单确认页面勾选购买运费险。在下单时购买运费险,其购买价格会远低于退货邮费。运费险售价受多种因素影响,一般在5元以下最适合购买,退货时就不用再另掏邮费了。

3:蚂蚁保险赠送运费险权益卡:支付宝上的“我的”-“蚂蚁保险”-“福利”中点击“运费险权益卡”,每周使用支付宝线下支付1笔可以领取一张“优先审核特权”卡,支付2笔可以领取一张“增加赔款特权”卡。“优先审核特权”卡无需等待72小时,2个小时退款就能到账。“增加赔款特权”卡可以在运费险的保额基础上增加赔款。

淘宝包邮退货邮费有什么规则?

1:卖家加入“7天无理由退货”的退货商品,由于买家个人原因没有签收/拒收货物,导致货物退回的情况时:如果商品包邮,卖家承担发货运费,(若有)因货物返回产生的运费由买家承担;如果商品非包邮,买家承担发货运费及可能产生的货物返回运费。

2:卖家加入“退货承诺服务“的退货商品,由于买家个人原因没有签收/拒收货物,导致货物退回的情况时:如果商品包邮,卖家承担发货运费,如有因没有签收/拒收导致货物返回产生退回运费由买家承担;如果商品非包邮,产生运费,以退货承诺设置的为准。

3:卖家产品非“7天无理由退货”/“退货承诺服务“的商品,由于买家个人原因没有签收/拒收货物,导致货物退回时:包邮/非包邮商品,买家承担发货运费及可能产生的货物返回运费。如买家对运费价格有异议,卖家需要配合提供相关运费证明(例如:带有价格的发货底单等有效收费证明)。

4:由于卖家原因(例如:延迟发货、发错货、商品质量存在问题等)导致买家没有签收/拒收货物,货物退回的情况时:运费由卖家承担

以上介绍了淘宝退货可以通过商家赠送运费险以及自购低价运费险两种方法减免运费,目前运费险确认收货后退货也可理赔。此外,使用支付宝线下支付,可在蚂蚁保险上领取运费险权益卡,每周各权益都可领取一张。

【进阶知识】

淘宝账号注销需要身份证吗「淘宝账户注销步骤」

淘宝账户注销步骤如下

1,进入淘宝网首页,点击网页右上方联系客服,进入“淘宝网 服务中心”

点击右边的选项“商家服务中心”

进入“探宝网服务中心商家版”,并将页面向下拉,找到“常用自助工具”下的“账户专区”,将鼠标放在选项上,点击下方出现的“账户注销工具”

进入“淘宝网注销账户”,选择下面的注销原因并提交,若账户15天内没有交易即可注销。


在哪里取消淘宝月卡自动续费「关闭省钱卡的步骤」

怎样关闭淘宝省钱卡「关闭连续包月的步骤」

淘宝会员名怎么申请修改「淘宝账号改名简单步骤」

怎么做淘宝的收藏加购「淘宝收藏加购操作步骤介绍」

手机淘宝付款怎么取消免密支付「关闭免密付款的步骤」

【本文标题和网址】淘宝退货上门取件步骤是什么「淘宝上门取件退货流程」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024060851968.html
内容更新时间(UpDate): 2024年06月08日 星期六

猜你喜欢

最新文章