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淘宝商家不回评记分吗「店铺信用评价计分规则」

  • 店小二整理
  • 2024-05-21 13:49:01

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淘宝商家不回评记分吗「店铺信用评价计分规则」

要知道,无论是买家还是卖家,在使用淘宝的过程中,都需要遵守淘宝的规则。淘宝对买卖双方都是有规则制定的。那么,淘宝信用评价积分规则是什么?

亲,根据淘宝网信用积分规则,每笔"交易成功"的淘宝订单买卖双方均可操作信用评价(某些特定类目无评价入口)。

信用评价分为“好评”“中评”“差评”三类。其中,“好评”加1分,“中评”计0分,“差评”扣1分。

具体每笔订单的评价计分情况,您可进入到卖家中心-交易管理-评价管理查看。

【基本计分规则】

1. 每个自然月内(以淘宝订单创建的时间计算),相同买家和卖家之间的信用积分不得超过6分([-6,+6]),超出计分规则范围的评价将不计分。

例如:一个自然月内,同一买家先给卖家6个差评,再给1个好评和1个差评,则这8笔订单的评价均计分,累计积分为-6分。

一个自然月内,同一买家给卖家7个好评,则前6笔订单的评价计分,第7笔评价不计分,累计积分6分。

2. 14天内(以淘宝订单创建的时间计算),相同买卖家之间就同一个商品进行评价,多个好评只加1分,多个差评只扣1分。

温馨提醒:

1. 若涉及中评或差评,互评后的48小时为协商期,期间该评价在卖家后台显示"生效中",是"暂不计分"。

2. 其他评价不计分的情形 您可了解。

总的来说,淘宝信用评价分为好评、中评和差评这三种类型,好评是加一分,中评不加分,差评扣一分,这就是淘宝信用评价的计分规则。

【进阶知识】

淘宝人生成就入口在哪「人生成就查看方法介绍」

今天听同事们在讨论“淘宝人生”,我就留意听了一下,后来问他们原来是在说淘宝趁着今年双11活动期间,在淘宝推出了一个新的区域就是“淘宝人生”了。

下面就和大家简单说一下,淘宝人生顾名思义就是记录你从第一天注册淘宝到今天共使用淘宝多长时间,期间在淘宝上购物几次,总共消费了多少金额。

具体操作看图:(PS:看到的友友们帮忙关注一下,点个赞,谢谢啦)大家也和同事们讨论一下哦

1、打开淘宝,点开右下角我的淘宝

2、点开右上角“成就”

3、查看“淘宝成就”




【本文标题和网址】淘宝商家不回评记分吗「店铺信用评价计分规则」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024052150167.html
内容更新时间(UpDate): 2024年05月21日 星期二

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