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淘宝/天猫DSR计分规则
买家可在交易成功的15天内可进行店铺评分，包含描述相符、服务态度、物流服务三项指标，均是五星制。若打分超时，无法追加店铺评分，无法默认店铺评分；店铺评分一旦作出，不能修改。
【打分办法】
店铺评分仅能由买家在"交易成功"的15天内操作评价时打分，为五星制打分，每项指标均有一星——五星共五档。
【计分逻辑】
1）在每个自然月中(以交易成功时间为准)，相同买卖家之间若存在3笔以上交易，则只有最先评价的三笔生效计分（非炒作信誉），后面评价的评价生效但不再计分。
2）若在14天内相同买家和卖家之间就同一商品有多笔支付宝交易，则最近1笔交易（非炒作信誉）买家给卖家的评价方可生效计分，之前生效计分的评价将修改为生效不计分。
【DSR计分逻辑】
DSR（Detailedsellerratings）也即店铺动态评分，包含描述相符、服务态度、物流服务三项指标。
每项店铺动态评分=【连续6个月内买家打出该项评分的分数总和】除以【连续6个月内买家打出该项评分的总次数】。
"连续6个月"是以每笔店铺评分打出的时间计算。店铺动态评分是动态波动不断变化的。
举例子：
若店铺共有20个淘宝订单（20个不同买家）操作店铺评分，其中对于“描述相符”项有19人打5分，1人打1分。
则“描述相符”项动态评分=【总分数（19次*5分)+(1次*1分）=96分】除以【总次数（19+1）=20次】=4.8分。
温馨提醒：
买家评价后系统会自动回予买家好评，买家信用积分逻辑可点此了解。
【买家信用积分逻辑】
买家购买商品，每完成一笔“交易成功”的交易，买家信用积分加1分。相同买、卖家任意14天内就同一商品的多笔交易只加1分；每个自然月内相同买、卖家之间交易，买家增加的信用积分不超过6分。
同时，天猫可视买家的违规情形及违规次数，对买家的信用积分进行一定扣减。买家信用积分每月1日更新。
2.目前不支持卖家查看具体订单的评分情况，用户均可在店铺首页查看到该店铺的DSR，同时卖家可在天猫后台查看到自己店铺的DSR数据。 淘宝卖家淘宝后台有两种路径可查看：
（1）商家中心-交易管理-评价管理，目前可查看到半年的DSR，以及一定时期内的三项指标的波动情况。
（2）商家中心-交易管理-客户之声，目前可查看到一定时期内本店铺与大盘的DSR对比情况等。
【进阶知识】
上下架和橱窗推荐如何设置，优化过程需要注意的地方
没有接触SEO的卖家可能觉得淘宝SEO有多神秘，多难优化，其实总的来说还是用户体验为主，基础影响因素为辅。这里我们说的满足搜索用户体验前提是要把基础的优化做好，总的来说淘宝SEO共有几点重要的，如宝贝标题、宝贝主图、宝贝本身、橱窗推荐、和宝贝上下架这几点。今天我们主要来说说宝贝上下架，这个因素在淘宝SEO中是可以控制的，也就是我们可以安排好的。
上下架和橱窗推荐虽然简单，但是优化过程还是有很多需要注意的地方：
宝贝上下架精准安排：
1.淘宝的上架周期为7天，在发布编辑宝贝时设置上架时间，就是说宝贝在7天之后这个时间点下架，然后淘宝系统默认重新在这个时间点上架这个宝贝。
2.下架时间（也就是上架时间）是影响淘宝关键词综合排序的一个非常重要的因素，对于热门关键词表现尤为明显，请记住下架时间对综合排序只是个门槛，宝贝快要下架的时候关键词的综合排序会更靠前，但不是一定靠前，因为还有其他权重影响。
3.上架尽量安排在流量高峰期
据统计，一般在早上9：00-11：00，下午14：00-17：00，晚上19：00-22：00的网上人流量最多，具体不同类目会略有差异，可以参照自己类目的特征选定，因而，在宝贝上架时，在这些时间段，分别上些宝贝，或者用工具软件定时上架，在这个时间段每隔几分钟上一个宝贝
4.尽量不要将宝贝设置在一天全部上架
如果将宝贝设置在一天内全部上架，那一周之内，v兔店铺只会有一天是排名靠前的。而其他的六天时间，由于店铺没有快下架的宝贝，无法排序到前几页，掌柜们很可能就会门庭冷落了。所以，建议卖家把宝贝门分成7天，在7天的不同时间段内，分批上架。
5.不要将同一类目（淘宝类目）的宝贝设置超过2个宝贝在30分钟内下架。
这样会引起同类目宝贝在关键词综合排序上内部竞争，因为淘宝系统默认对于热门关键词同一个店铺在首页是最多只能展现2个宝贝，冷门关键词则影响比较小。
6.避免设置整点上架。
举个例子来说，如果有100个卖家，设置同样商品上架的时间，并且都加入消保，也都橱窗推荐了，也就是说其他权重没有别人高的情况下，也许到第6天23小时59分59秒，你仍然排在前10页中比较靠后的位置。
7.重要宝贝（店铺里面爆款宝贝或者人气宝贝）最好精细化通过市场分析得出宝贝的最优上架时间，并且不要大幅度改动上架时间，比如从周一改到周三以后，这样会引起流量波动比较大，其他宝贝可以用第三方软件分开时间段进行合理的上架分配。
8.如果是针对已经上架的宝贝进行上架时间优化调整，最好重新设定的上架时间在宝贝原有下架时间之后比较近的一个时间点，这样可以尽可能的减少因为重新设置上架时间带来的流量波动影。
除了需要了解宝贝上架的一些基础知识以外，理清上架时间优化思路也是非常重要的，这个直接关系到如何对店铺宝贝进行上架时间优化！！
宝贝上下架优化思路：
1.为什么要做上架时间优化？
答：帮助我们更加合理的调整宝贝上架时间，最大几率的抓住下架时候宝贝综合排序靠前的这个概念，避开同行竞争，合理调整分布自身店铺宝贝下架时间，让更多的宝贝去拿下架时候的流量。
2.针对不同的宝贝需要做什么样的上架调整？
答：1.针对重要宝贝，或者直接说爆款人气宝贝，需要精细化的手动调整，甚至最好不要轻易调整，除非你通过市场分析得出这个宝贝更加有竞争力的上架时间点，在下手调整。2.针对其他宝贝，合理分布，分布到每周不同购物高峰时间段，让更多的宝贝在下下架的时候带来流量，这个调整目的就算达到了！
3.我怎么去合理分布宝贝的上架时间？
答：你只需要把重要（爆款）宝贝上架时间单独设定好不要轻易动，或者在建立自定义计划的时候把它排除掉不动，绝对是比较合理的分布上架时间
你必须知道的淘宝橱窗推荐的基础知识：
1.橱窗推荐在淘宝关键词综合搜索排序中对于宝贝是有权重加分的，如果配合下架时间使用威力更大，下架时间只是个排序的门槛，没有加权重的作用，但是橱窗推荐是直接给宝贝加权重分值的。
2.每个店铺的橱窗位置是有限的，特别是C店橱窗位资源更加有限，对于宝贝数量小于店铺橱窗位总数的，可以直接给每个宝贝橱窗推荐，但是如果店铺橱窗位小于宝贝总数，则只有固定的宝贝可以享受橱窗推荐。
你必须要明白的自动橱窗工具的优化思路：
1.对于重要（爆款.人气.引流）宝贝，给予固定橱窗位，保持宝贝的高权重。
2.对于赠品.邮费链接等无需橱窗的宝贝直接禁止推荐，节省橱窗位置。
3.其他宝贝可以利用有限的橱窗位置轮流推荐，让有限的橱窗位置发挥更大的作用。比如我的店铺有20个橱窗位，50个宝贝，我会根据需要分配给重要（爆款.人气.引流）的N（假如N=2）个宝贝固定橱窗位，也就是必须推荐，设置赠品.邮费链接等宝贝M（假如M=2）个禁止推荐，还剩余18个橱窗位，然后剩余的橱窗位会根据设置的条件按照下架时间因素轮流推荐剩余的40多个宝贝，这样就能有效的利用橱窗位自动推荐，让更多的宝贝在下架
淘宝卖家是怎么评分的「刷店铺评分最快的方法」
【本文标题和网址】店铺评分根据什么计算的「淘宝店铺评分规则」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024051949950.html
内容更新时间（UpDate）：
2024年05月19日 星期日
