手机淘宝怎么退款退货的「淘宝网退货流程介绍」

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手机淘宝怎么退款退货的「淘宝网退货流程介绍」

随着网购的兴起，很多消费者选择在网上购物，但因为网购无法直观地感受到商品的质量和样式，商品到手之后，发现有些问题，于是就想要进行退货、退款，但又不知道该如何操作，本期文章就说说“商品在满足退货条件”的情况下，如何进行退货退款流程。

正常来讲，只要商品不影响二次销售，且没有出现人为损坏的情况下，是可以直接通过网购平台的聊天软件与商家沟通，商家同意退款后，直接在后台点击“申请售后”。如下图：

然后在弹出的界面里选择“我要退款（无需退货）”。如下图：

只要与商家协商一致，商家同意用户只退款、不退货，那么选择此项即可。但如果与商家协商的是“退款退货”，可点击另一选项。如下图：

点击“我要退货、退款”，然后根据自己的需求选择退款或退货退款，并且标注上退款原因、金额、以及对应的说明，点击提交即可，商家审核通过后，会同意退款或退货。如下图：

需要注意的是，走正常的流程退款或退货，需要与商家进行协商，商家同意后才可以进行退款。如果商品还没有发货，处于待发货的状态。如下图：

可以直接在订单的下方点击“退款”，如果商家开通了极速退款功能，款项会在很短的时间内，按照原路退回到账户中的。

【进阶知识】

淘宝天猫开店流程及费用多少合适「开网店的要求及步骤」

天猫入驻流程费用，相信大家网上冲浪已经了解了不少，但是这里知舟还是要再做强调，并带大家了解天猫最新资讯。

天猫入驻流程：

提交申请—等待审核—完善店铺—店铺上线

阶段一：入驻申请 ：查询申请资格---准备资料---提交入驻资料；

阶段二：审核：品牌评估---资质审核（初审、复审）；

阶段三：完善店铺信息：激活账户---完成开店前相关任务---缴费；

阶段四：开店：发布商品---装修店铺----上线店铺；

天猫入驻费用标准：

保证金+年费+费率

保证金的多少主要是由店铺类型和商标决定，一般为

5万、10万、15万三档

。对于天猫入驻的商家来说，保证金是必须缴纳的，以此规范商家的销售行为，一旦违反天猫商城规则将会从保证金中直接扣除。

年费一般分为

3万、6万

两种，不同的天猫类目所需缴纳的年费不一样。年费相当于天猫平台的管理费，如果销售额达标会进行50%或100%退还。

费率一般在

0.5%-10%不等

，但是大多数类目为2%或5%，是根据商家经营的类目来扣点。

知舟资讯：天猫开放部分类目试运营入驻

天猫支持部分类目进行试运营入驻，试运营入驻是指商家在入驻成功后会首先在现有店铺类型基础上建立特殊临时店铺形态，以该特殊临时店铺形态进行试运营并按照天猫试运营考核标准接受考核，这一特殊临时店铺形态的存续期（即试运营期）至多不超过210天。

天猫试运营期间仅支持开通单一类目（单一一级类目或单一二级类目，具体以申请页面为准），不支持新增类目和新增品牌。

了解天猫入驻流程及费用，自己申请入驻也不一定就能成功，商家要有过硬的实力，同时也要找到正确的入驻方法，这样才能提高天猫入驻成功率，抓住时机实现快速入驻。

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【本文标题和网址】手机淘宝怎么退款退货的「淘宝网退货流程介绍」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024051949948.html
内容更新时间（UpDate）： 2024年05月19日 星期日