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当店铺有了一些违规操作的时候会被限制登录,有的商家可能就会选择直接不去开店铺了,那么这个时候就会牵扯到一个保证金的问题,因为一旦被限制登录以后保证金就暂时拿不出来了,该如何申请去退这个保证金呢?今天小编来给大家简单讲一下吧。
1、店铺被封,并永久冻结淘宝帐号,无法登录自主申请解冻消保保证金。系统会统一排查已被永久冻结的账户,凡符合条件的,系统可以自动解冻保证金(包括基础消保保证金和高级消保保证金),清退高级消保服务,卖家后续可以通过对应的支付宝账户取回解冻的保证金。
2、 账户未被永久冻结,在没打算开店的情况下,完成店铺中所有交易、交易纠纷、投诉举报等,登录淘宝账户“卖家中心-客户服务-消费者保障服务-申请解冻保证金”。
解冻申请提交以后,若符合以下条件,系统会立即解冻保证金,解冻后相应支付宝不可用余额转为可用余额:
1、没有进行中的保证金赔付,保证金在赔付给买家的审核过程中无法解冻,审核需等待3-5个工作日
2、没有进行中的售后或投诉,售后/投诉完结后状态为(成立/不成立/撤销)才能申请解冻
3、没有进行中的赔付记录,补缴或待赔付完结后才能申请解冻
4、没有交易成功在15天保障期内的交易,交易成功后的15天后才能申请解冻
5、没有未完结的交易,交易状态需要为成功/关闭,才能申请解冻
6、如果有加入特色服务,请先退出特色服务后再操作申请解冻保证金
7、没有在消保保证金翻倍机制范围内,需满足翻倍机制条件后才能申请解冻
如果符合以上要求系统则立刻解冻保证金。如不符合解冻条件,则会有提示不能解冻保证金的具体原因。大家只需要按照提示将问题处理好以后,再点击申请解冻保证金就可以啦。
保证金解冻是需要处理完店铺里面所有的交易并超过15天的售后维权期。这种情况下,系统会每天自动排查,一旦符合解冻条件,系统会自动解冻到支付宝余额的,不需要申请。
由于处罚交易会延长30-60天的时间(具体以每个处罚要求的超时时间为准),所有总共超时的时间是40-70天(虚拟商品多加33天左右),再加15天的维权超时时间,在这个时间段内用户无需催促,时间到了以后系统自动排查没有问题了会自动解冻的。
【进阶知识】
近日,在淘宝APP首页上,聚划算的一级入口位置进一步前置,从第二位上升至第一位。同时,原本也位于淘宝APP首页功能区域的“聚划算”调整为“今日爆款”。
“今日爆款”页面按不同品类主推整点时段的热销商品榜单,并着重进行销量展示,可以理解为已有爆款性质的聚划算商品中的更头部爆款,该优质位置有利于增加聚划算商品的推广和曝光。
《新商业情报NBT》还发现,之前内测中被重点关注的“便宜购”(便宜好货)最终并未显示在商品搜索栏,而是位于淘宝APP下滑第二页中,紧随“我的频道”。
另外,在聚划算的页面内,除了嵌入“品牌清仓”、“量贩优选”等子频道,“视频购物”也成为打通商品营销与淘宝内容的一个接口。
资料显示,聚划算最初上线于2010年。根据官方公布的数据,2011年成交金额高达101.8亿元,曾一度被业内和淘宝、天猫并列为阿里的三驾马车。
不过,由于此类方法已经相对成熟,平台内使用频次非常高,加上近年来崛起的社交、社区等外部电商平台差异性玩法分流,从过去几年的数据看,无论是聚划算、淘抢购还是天天特卖都已经过了流量巅峰期。
但是,对于淘宝正在加大力度开拓的下沉市场而言,聚划算以及淘抢购、天天特卖依然是具有重要战略价值的“展示橱窗”,在与拼多多争夺下沉市场用户和推进C2M战略上都具有重要意义。
因此,推动聚划算与淘抢购、天天特卖的整合,将过去功能有重合的几大营销平台更有效地利用起来,已经被解读为淘宝对抗拼多多等新竞争对手的重要一步。
今年3月,阿里宣布将最大限度整合聚划算、淘抢购与天天特卖。目前来看,这三个阿里最大的营销平台在淘宝APP首页上同时享有一级入口,聚划算的级别更高。同时,淘抢购还在聚划算内部拥有一个二级入口。
在这次整合之后,聚划算依旧主打品牌向的单品特卖,为品牌商家导流;淘抢购主打分时、限时抢购;天天特卖则通过天天优选下的“工厂直供”为工厂链接更多消费端数据,以强化淘宝今年主推的C2M柔性供应链战略。
3月21日,聚划算在杭州召开“中国品质惠经济盛典”,淘宝总裁、天猫总裁蒋凡为聚划算定下新使命:升级供给侧,满足消费者的新需求,同时为商家创造新机会。
当天,聚划算宣布升级为“阿里集团品质惠经济战略窗口”,未来要孵化1000个全球产业带,引爆30000个品牌,将品质惠生活方式带到200个下沉城市。
新的聚划算平台拥有更全的货品结构、用户覆盖和价格带,首先面对商家与消费者,整合之前功能重复的板块,让商家投放与消费者体验都更为明晰;更重要的另一点是,可以通过数据赋能工厂,为供给侧提供更多消费市场的依据。
天天特卖则可以在一定程度上被看作是聚划算数据赋能工厂的成果输出渠道。天天特卖总经理唐宋在之前的采访中表示,天天特卖要通过销售预测与行情预测、设立动态定价模型、打通全链路服务等措施完善C2M(customer to manufacturing)柔性供应链的落地,帮助中小微制造企业完成数字化升级改造,实现“生产-销售-物流”三块核心链路的数字化改造。
C2M的柔性供应链锻造需要大量数据支撑。这也是销量大、供应链相对成熟的特卖类低价产品适合进行此类尝试原因。目前来看,天天特卖旗下的“工厂直供”将重点发力该部分,通过消费端的数据赋能供给侧,完善C2B柔性供应链。
也正是因为战略位置重要,聚划算以及旗下子频道在淘宝APP上拥有更多的展示位。除了聚划算整体拥有一级入口的最前端位置,点击关注旗下的“品牌清仓”、“量贩优选”等,这些子频道还将以账号和信息流的形式出现在“我的频道”、“微淘”以及“信息”等多个页面中。
同时,聚划算还可能与阿里力推的内容营销结合。
近期,阿里妈妈上线“超级推荐”,将视频+信息流广告提升为与钻展、直通车等平行的拳头产品。据36氪报道,阿里妈妈的新信息流营销产品整合了淘宝APP原有的核心推荐渠道,广告位覆盖猜你喜欢、微淘、手淘支付页、直播广场、有好货等资源。就聚划算板块内部留出的“视频购物”的入口来看,未来聚划算也可能承接更多内容向的信息流广告。
2018年底,淘宝宣布淘宝APP活跃用户达6.99亿,全年新增用户1.2亿中的70%来自低线城市,这是淘宝与拼多多的主战场,更加是淘宝未来增量的重要组成部分。
在下沉市场的角力中,聚划算、天天特卖和淘抢购整合的成败将成为影响战局的重要因素。从目前的调整看,整合过程还在进行当中,还需要更多时间进行厘清和完善。
淘宝店铺钱怎么取出来「淘宝保证金退回条件」
【本文标题和网址】淘宝店铺被关闭怎么找回保证金「店铺保证金解冻方法」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024051049041.html
内容更新时间(UpDate):
2024年05月10日 星期五