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淘宝客服是非常重要的岗位，每天都需要接待很多的消费者，有的消费者下单的时候会讨价还价，希望淘宝客服改价，那么淘宝客服是否有权限去进行修改？下面小编为大家进行介绍。
淘宝客服没办法改价吗？
有的的确是没权利。但是有的是不想给你改，所以说没权利。客服要改，是可以的。只是老板不同意的话，一旦改了，有可能这个客服就要被说。所以，客服会以没权限改价为理由，拒绝改价。
淘宝客服改价步骤是什么？
1、首先在我度们“卖出宝贝”中找到需要改价格的那个订单。点击"修改价格“但是这个订单的状态必须是”等待买家付款“。
2、如下图，在箭头指示的地方输入数字，这里面是负问数的哦答，数字填的越高，最后的价格是最低的，要注意的。
3、例如我要将价格改成75元 我就在箭头指示的地方输入3元，这个下面的箭头指示的地方就会少了3元的。
4、淘宝宝贝价格修改好了之后，我们点击确定的哦，这样价格就改好了的。
条件：当买家拍下宝贝未付款时，可以修改交易的金额。为了保护卖家的账户安全，需要电脑上安装了支付宝安全控件后才能修改成功，若修改时有异常提示，建议更换浏览器再试，或者检查安全控件是否正常。如果该订单使用了红包专是不能修改价格的哦。
温馨提醒：建议不要频繁修改价格，如果频繁操作会价格修改失败，建议稍后再试的提示！
淘宝订单修改价格是最基本的技能之一，作为淘宝客服是必须要掌握的。毕竟总是会有要修改价格的订单哦。如果您还不会的话可以参考上面的内容去进行相关的操作哦。
【进阶知识】
如果买家在线申请退款被卖家拒绝后，再次提出退款申请，淘宝的客服小二就会出面介入，系统会给买卖双方3天举证的时间，举证完成后淘宝会进行审核，一般在4-6个工作日内给出处理意见。
我们在淘宝平台购物了以后，如果觉得商品不合适的话，可以直接申请淘宝退款。淘宝申请退款的话，就需要等商家们处理了，有的时候商家们拒绝退款的申请，这个时候应该怎么办呢?
淘宝卖家拒绝退款买家如果不处理会怎么样?
一、商品未收货，淘宝申请退款但卖家不处理怎么办?
1.如果买家在线申请退款后，卖家不做任何处理，系统会在两天后通过原支付方式退给买家。
2.如果买家在线申请退款被卖家拒绝后，再次提出退款申请，淘宝的客服小二就会出面介入，系统会给买卖双方3天举证的时间，举证完成后淘宝会进行审核，一般在4-6个工作日内给出处理意见。
二、商品收货后，淘宝退款卖家不处理怎么办?
1.买家收到商品后觉得不满意，最好第一时间和卖家联系，说明退货原因。卖家不处理的话，系统会在5天后申请会自动达成退款申请，买家就可以按系统给出的地址退货。
2.如果卖家拒绝了退货退款申请，买家可以修改退货申请，让卖家重新处理。这时，卖家不处理订单的话，系统会自动达成退款协议，引导买家退货。
3.如果买家已经根据系统给出的地址寄出商品后，卖家不处理订单，几天后，系统会默认卖家收货，自动将货款退给买家。只要退回的商品不影响二次销售的话，都可以顺利退货退款。
三、淘宝退换货应注意什么?
1.要第一时间和卖家取得联系，说明退换货理由是商品质量原因还是买家自身原因，和卖家取得联系，达成共识后就可以提交退换货申请了。这样一来可以减少中间的时间损耗，让买家尽快解决退换货问题。
2.寄回商品时买家要保留好快递单号，作为买家寄回商品的凭证，只有在淘宝输入了快递单号，退换货才能进入下一个等卖家收货的阶段。
3.如果没有运费险并且退换货理由是商品出现质量问题，可以要求卖家支付寄回的快递费。
淘宝退款不处理也是分为好几种情况的，一是因为商品未发货，我申请退款卖家不处理的话，可以申请小二介入，如果商品收货之后申请退款卖家不处理，也可以和商家进行沟通，修改退货申请。
淘宝客服介入对买家有什么影响「买家仅退款客服介入流程」
【本文标题和网址】淘宝怎么提交订单让卖家改价「淘宝客服改价步骤」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024050748776.html
内容更新时间（UpDate）：
2024年05月07日 星期二
