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淘宝店铺评分也称店铺DSR(Detailed seller ratings，简称DSR)，指系统计算最近180天内所有买家对店铺描述相符、服务态度、发货速度三项打分的平均值。那么，店铺评分应该怎么去提高呢?如何去查看？
店铺评分如何提高？
1、基础工作：
分析动态评分低的原因，为下一步改善提供参考依据和方向。至于哪方面存在问题，需要从多方面思考。查看店铺中评差较多的宝贝、以及中差评的原因，归结到描述相符、服务态度、发货速度这三项指标并记录下来。结合自身实际情况思考是否是真实存在的问题。
2、描述相符：
在选款式、质量/价格(性价比)、文字性说明上需注意。选款式、质量/价格(性价比)这两项基本不用多说，注意款式符合大众审美、经济实用、功能明确的。
3、服务态度：这是客服基本功了，分售前、售后两方面说下。售前：不同的买家会经常问同样的问题，买家是不同的，但卖家是同一个人，不免会有些烦躁，这时候阿里旺旺的自带的功能、旺旺插件的功能就体现出来了。
在给客户办理业务，需要客户等待的时候，说话一定要客气，注意衔接;改价的时候自己要确认好，别弄错了;改地址，该订单属性，一定要跟客户核对下，一来是确认，二来是作为聊天证据，以备日后需要。
售后：
态度要和气，勇于承担，耐心说明。质量问题的毫不含糊，卖家承担退货运费;买家原因的原则是买家承担，掌柜视具体情况而定。
4、发货速度：
这个看供应链了，自己发货的可以控制发货速度;如果是代发的，发货时间一定要了解清楚，不要给买家承诺今天一定发，可以说尽快发货，一般24小时内/48小时内发出的，如果供应商缺货会有延迟。这个交代工作一定要做到位。
怎么查看？
一、首先登陆自己的账号。
二、在首页搜索栏处点击“店铺”，输入自己的店铺名字进行搜索。
三、在搜索结果中找到自己的店铺。
四、鼠标移动到下图的位置，即可查看综合评分。
五、想要查看详细的情况，可以点击分数。
六、即可调转至详细的综合评分界面。
店铺评分可以通过基础工作、描述相符、服务态度来提高。
【进阶知识】
开天猫店是市场营销的重要渠道，但是开店的前提条件和所需的费用要求较高，本文将为新手介绍如何在天猫开店，以及开店所需的条件和费用，以期为新手提供开店的参考。
1、开天猫店所需条件
2、新手如何在天猫开店
3、开天猫店需要多少费用
想要在天猫开店，首先要满足一定的条件，包括资质要求、资金要求、经营状态、运营能力，等等。
1、资质要求
在天猫开店，要求店主要拥有正规的企业营业执照和税务登记证书，并且要有完整的公司章程和财务报表，以确保公司的合法性和可持续性。
2、资金要求
开店需要一定的资金，包括店铺装修费用和店铺营销费用。具体费用取决于店铺装修设计的复杂度，以及店铺营销推广计划的具体内容，一般情况下较小的店铺装修费用需要5-10万元，而店铺营销费用需要1-3万元。
3、经营状态
在开店前，店主需要准备好充足的商品库存，并确保有能力持续供应商品，以确保店铺能够长期经营。
4、运营能力
开天猫店不仅需要有资金和资质，还需要具备一定的运营能力。包括：熟悉天猫运营流程，掌握各种营销活动的执行，了解天猫官方政策，以及拥有一定的技术能力，熟练操作后台系统，能够及时发布、管理商品信息。
新手如何在天猫开店，可以通过以下几个步骤来完成：
1、注册天猫账号
首先，新手需要注册一个天猫账号，登录天猫官网，点击“注册”，填写相关信息，完成注册。
2、填写开店申请表
登录自己的天猫账号，点击“申请开店”，填写开店申请表，提交申请。
3、提交资质审核
提交申请之后，需要提交一些资质审核材料，包括企业营业执照、税务登记证书、公司章程、最近三个月财务报表等。
4、缴纳开店保证金
审核通过后，新手需要缴纳开店保证金，一般情况下需要缴纳5000元保证金，用于支付天猫及相关服务提供商提供的服务。
5、签订服务协议
缴纳开店保证金后，需要签订服务协议，以正式开通店铺。
开天猫店的费用主要包括店铺装修费用和店铺营销费用。店铺装修费用一般是5-10万元，包括装修设计费用、建设费用、店铺系统开发费用等等；店铺营销费用一般是1-3万元，包括搜索推广费用、社交媒体推广费用、邮件营销费用等等。
总结：开天猫店是市场营销的重要渠道，但是开店的前提条件和所需的费用要求较高。开店需要具备正规的企业营业执照、税务登记证书，拥有充足的商品库存，以及具备一定的运营能力。开店所需的费用主要包括店铺装修费用和店铺营销费用，一般情况下装修费用需要5-10万元，营销费用需要1-3万元，还需要缴纳5000元的开店保证金。
淘宝钻石等级有多少「店铺等级解析技巧」
【本文标题和网址】如何查看自己店铺有多少分「淘宝店铺评分提升方法」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024050248232.html
内容更新时间（UpDate）：
2024年05月02日 星期四
