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在手机淘宝上登录自己的淘宝账号。找到自己购物的店铺。在“我的淘宝”——“全部订单”里看自己买过的东西，找到宝贝后，进入店铺，联系店家。
每个淘宝店铺都设置有店铺客服，这是为了方便和消费者联系，不错过任何一个顾客，也可以及时处理消费者遇到的一些问题。那么，我们在哪里找淘宝店铺的客服呢?
一、店铺客服在哪里找?
1、在手机淘宝上登录自己的淘宝账号。
2、找到自己购物的店铺。在“我的淘宝”——“全部订单”里看自己买过的东西，找到宝贝后，进入店铺，联系店家。联系到了之后，可直接在消息页面查看。
3、如果有淘宝收藏店铺，可直接在收藏的店铺里找到那家店，联系客服。
二、怎么设置分流?
①、卖家中心-子账号管理-客服分流-分组设置
1)这里可以设置店铺的账号分流：把日常上线的账号都添加到这个分组里面，移出分流就不会再分流到账号上面去。
2)售后账号是不需要设置分组，设置了分组如果没有挂起，系统会分流咨询到售后账号如果没及时接待就会影响响应时间以及淘宝回复率。
3)不需要在线跟已停用的账号不能出现在这个分组，避免账号都离线系统自动分流。
4)权重值是每天接待的人数
②夜间分流：卖家中心-子账号管理-客服分流-设置
1)关闭服务助手模式，选用代理账号：这里就可以增加早班的客服，系统在夜间12点后的分流，隔天这个早班的客服上线就会自动分流到账号进行接待。
2)店铺服务助手模式：首先设置机器人自动应答，把夜间12点后的咨询都整理在离线信息，等待第二天客服人工分流到上班账号。需要手动选择当前需要分流的日期再一键分流到早班上号客服的账号。
无论是在售前、售后还是售中，我们有任何问题，都是可以联系淘宝店铺客服的，为了提升客户的满意度，淘宝店铺客服也会尽量详细地为我们解答问题。而作为淘宝卖家，一定要提前设置好店铺客服分流哦。
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【进阶知识】
随着电商行业不断发展，越来越多的人涌入这个行业，想试着跟一波风。但很多淘宝新手最典型的缺点在于急于求成，一天没有成交单子就到处去求助。其实，没必要这样心急，就算是老卖家在开启一个新店的时候，都是需要前期的一个磨合期，并不是立马就可以做到行业龙头。
开网店一定要有个好心态，当然这些的前提一定是做好了店铺的基础工作。关于一些实操的经验，只是我个人多年的一个总结，欢迎大家看完之后有问题可以找我详细的交流。淘宝开店，心态才是关键。
之前很多商家找我来交流，不是因为没有单子着急，就是认为单子少，挣钱太慢了。其实对于新店刚开始运作的时候，这种情况是在正常不过的了，没有哪家店可以刚开业就卖疯了，当然也不能说这么绝对，但是主要的问题是前期一定不能心急。
天到酬勤，做电商，如果没有点勤奋的素质，每天只坐在电脑前盼着数据好转的话，那么你的店的存活期不会超过三个月。作为新手，在前期没有订单的时候，要及时根据数据反馈，分析市场，对自己的店铺做出调整优化，并且需要不断的装修，宝贝修图等门面工作，视觉效果很重要，能不能吸引买家多看几眼，取决于你让买家看到了什么。
还有商品的上货铺货，做好前期基础准备工作，才能为后续的发展起一个很好的铺垫作用，后期运作也不会显得那么生硬。
坐以待毙，就等于自动放弃了自己的店，如果一开始没有确定好，没有下定决心做好一家店，遇到困难就放弃的话，建议就不要开始这项工作，说明这个行业不适合你，也免得浪费了时间和精力。如果决定好，确实要做，那就先定个明确的目标吧，先定个小目标，即使很小，但是会努力去争取。电商这一行，经不起等待。
要先弄清楚自己打算卖什么，正在卖什么，以后准备卖什么，如果做得不好可能调整类目改为卖什么，自己擅长哪个领域，都是需要前期做好一个充分的准备工作就是对自己的。
自己想到达到一个什么样的目标，有多大的信心去运作，有多少时间精力和财力去支持自己运营这家店，主业还是副业，如果失败了，个人自身的承受能力有多大。明确自己，先自我。
开店之后，店铺顾客来源的构成是哪些，前期可以借助朋友之间的宣传，之后的计划是什么，多数店主都是在寻找陌生的流量来源，找到后有凭借什么可以留住回头客，这是重点。
开店前期在一定的时间段里计划达成一个什么样的目标，通过什么样的手段去实现，是否完成，对经历的问题是否有一个总结。开店是一个从没有到有的过程，如果想在淘宝占有一席之地，那么这些问题就是需要你慎重考虑的。
开一家好店的方法有很多种，但并非都有效，要找到适合自己的方法，然后通过实操不断调整改进，才能成为自己的品牌。看似简单，实际操作起来还是难度很大的。大部分难题不在于技术是否过关，而在于操作的人能不能坚持，同时直接决定自己是不是能达到想要的效果。
今天这篇分享不想再去强调大家都在说的一些经验，而是想写一些自己经过多年的实战经验，总结出的一些确实有效的运营技巧。不管是不是真的适合你，我真心希望有理想的准备踏入电商的伙伴，可以真正的有所收获。
怎么做淘宝店铺的客服人员「电商客服的任职要求」
【本文标题和网址】淘宝卖家客服电话怎么修改「淘宝客服最快联系方法」 http://www.cftyj.cn/taobao/2023110638094.html
内容更新时间（UpDate）：
2024年02月18日 星期日
