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现如今越来越多的品牌入驻淘宝，天猫平台，在生意越来越红火的情况下，品牌方被侵权的问题也日渐暴露出来，淘宝卖家盗图，乱价，售假等这些行为对品牌方造成了极大的困扰，一些品牌商朋友想要了解淘宝店铺怎样投诉，今天我就为大家分享相关的投诉教程。
我们要明白，淘宝店铺是一个开放的电商平台，只要产品合法都可以在平台销售，因此如果淘宝卖家乱价售卖品牌产品是没办法进行直接投诉的，淘宝平台不会处理，如果是淘宝卖家侵犯品牌方的知识产权或者是售卖品牌假货，投诉成功的几率就会高一些，所以在投诉时我们需要转换角度来进行。
1.直接向淘宝官方进行投诉维权。如果对方盗用品牌的图片，商标，外观专利等等，侵犯了品牌的知识产权，可以在阿里巴巴知识产权保护平台进行投诉，淘宝对这类侵权行为的打击还是很严厉的。不过这个方法需要品牌方自身对电商平台的规则了解够深，这样操作起来才不会影响账号信誉度。
2.找律师进行维权。律师作为专业人士，在处理淘宝侵权这类小事上能够给我们带来很多好的建议，帮助品牌方解决问题，不过要注意的是，找律师帮忙需要一定的时间，并且律师费用可能也不低。
3.与知识产权维权/电商控价公司进行合作。专业的知识产权维权公司在处理淘宝店铺侵权问题有着丰富的经验，并且成本较低，风险较小，知识产权维权公司一般采用线上投诉维权和线下法院起诉相结合的模式，能够真实做到全部删除侵权产品，品牌乱价以及串货链接，从而达到品牌方预计的最佳效果。
身份材料，即能够核实我们真实身份的证明材料。如果是企业用户的话需要提供企业营业执照，如果是个人用户，需要提供有效身份证明文件。
知识产权权利证明，包括对应的商标权，专利权，著作权等有效权利证书。
【进阶知识】
直通车是什么？是淘宝为商家打造爆款，提升销量，带动自然流量的营销工具，是众多商家操作店铺不可或缺的神器。
言归正传，步入正题
一个好的款式，对于直通车的操作可谓是如虎添翼，也会极大的缩短引爆市场的周期，前期选款主要从两方面着手：
1.主观选款，根据运营以往自身经验和对市场的精准把控程度，对款式趋势有明锐的判断力，结合选出的款式。
2.客观选款，根据生意参谋的市场大盘和市场分析，宝贝的直观数据体现，（收藏加购率，转化率等），进行基础优化和内功完善后，就可以上车进行流量增长了。
直通车计划的第一步，首先是你的目的性是什么。你想让它带给你什么，众所周知，直通车的价值体现在宝贝的精准推广投放。
那么前期我们创建计划的时候目的性要明确，推广方式的选择也更多样，首先智能推广更倾向于系统智能AI的养成，可控性较弱，智能匹配流量，比较佛系，后期也是主要以高的ROI来作为衡量。大多数商家使用的是精准推广，可以根据不同的营销诉求，在直通车通过自主选择关键词、精选人群、创意进行投放，自主可控性强，对于前期流量的述求更能达到我们的标准。
1. 热门搜索：我们当前经营产品最核心，最热门，搜索曝光量最大的关键词。比如：洗面奶、儿童洗面奶、祛痘洗面奶，氨基酸洗面奶等搜索热度较大的关键词。
2. 买家的搜索习惯：站在买家的角度思考，买家会搜索什么样的关键词，以及包括一些地方的用词。比如：宝宝护肤防晒乳，儿童护肤防晒乳等。
3. 长尾精准词：细节描述关键词，能够精准表达产品的本质，直击买家购买需求。比如：儿童洗面奶12岁以上，宝宝洗面奶女孩6岁以上等。
4. 优势组合词：从不同角度考虑相关词，和产品中心词适当组合，尽可能涵盖宝贝的各个方面。比如：儿童护肤洗面奶、儿童氨基酸洗面奶等。
5.生意参谋搜索分析。
生意参谋的搜索分析，是卖家对于产品的相关关键词的判断关键词的竞争度和相关性的利器，直通车加词是一个很重要的参考性。
关键词新加后，质量得分有高有低，我们先把质量得分7分及以下的全部删除，然后把相关性太差的也删除，关于流量智选词包，建议是老店，人群精准的，直接开启（或者等待计划成熟稳定后，寻求新突破时，可以开启），如果是新店，人群和关键词还没确定的，先关闭不启用。经过调整优化，得到下图新的关键词列表，基本都是高相关性，分数9分及以上。
当然关键词加入计划的前提都在于关键词和宝贝的相关性，相关性和前期的点击率和关键词的质量分息息相关。
1.直通车流量解析，了解某个关键词在直通车付费流量下全方位的数据表现情况，其中人群画像分析可以很好的给卖家一些人群组合的参考分析。如图所示，我们很清晰地就了解到，核心词’婴儿用品’无论转化效果还是展现曝光消费主力军都是女性，购买’婴儿用品’这个关键词年龄主要集中在25-29岁、18-24岁、30-34岁。“婴儿用品”消费层级主要集中在1750以上、0-300、1050-1750，“婴儿用品”类目笔单价主要集中在20-50、50-100、0-20。有了数据洞察分析后，可以直接进行人群组合测试，根据自己车子每个时间段的目的进行优化和删减。
2.生意参谋搜索人群分析，针对产品的核心关键词的人群分析地域解析。如图所示，“婴儿用品”的性别分析，年龄分析，职业分析，TOP省份，购买偏好以及支付偏好。有数据积累后，可以直接添加人群进行测试。
车图的制作，卖家本身的创意之外，我们更多的是参考同行的优秀创意，以及同行优秀产品的正在投放的车图进行参考对比。
1.例如根据电商插件可以查看到现有的同行爆款产品车图，结合自身产品的基础，再度进行优化，可查看该核心词1000个车图，以及指定宝贝的近7天的无线端和PC端车图。
2.创意工厂的图片创意参考，可根据类目，和点击率以及转化率进行筛选。我们一般参考，就以15天为主（时间线越长，可供参考的数据专业性就越高）。
3.根据产品的核心关键词在淘宝手淘的搜索结果页面只要左上角’TOP’展示，即可作为我们参考的车图，进行轮播投放测试。测试完成后，留下点击率和转化率高的一张。
1.微视频创意的上传，以前很多同行没有重视这个位置，但是官方开放这个入口一定是有它的重要作用，现在人们相比较文字而言更容易接受的就是短视频，首先就要找到商品的核心卖点，其次就是仔细核对直通车短视频创意的规范和要求，尤其针对于产品的时候，我们上传短视频的，一定要有代入感，例如服装的话，我们可以展现衣服的材质，衣服的上身效果，衣服的搭配等等，那如果是清洗剂这种操作前后效果对比明显的时候，我们更多上传的展示就是操作效果的视频了，直通车的短视频投放一定要四个全部。
2.千万不要小瞧这短短几秒，短视频可以让商品动态化，让买家可以更直观地去感受产品，让宝贝拥有活力和张力。也可以提升点击率，众所周知直通车的重中之重就是点击率，点击率的上升可以带动转化率和降低ppc，那么短视频就是提升点击率的快捷工具。短视频的出现，给予了买家一个全新的购物体验，相对于传统的“冷冰冰”，短视频就可以5秒了解商品，3秒突出产品的重点。
3.有些同学在制作短视频时，也可以参考同行和视频剧本，针对点击率和转化率来进行筛选。
直通车的地域设置，分为前后两个阶段性，前期我们只需剔除掉边远地区即可，然后直接跑数据，进行数据累积后，再后期为了更细致的优化的直通车的点击率以及ROI后，那么我们就需要删减地域了。
1.ERP管理系统，拉出该款式近几个月的发货地址来进行市到省的一个优化，但是这个数据相对来说不精准，仅仅提供作为一个参考的作用
2.电商插件也可以去进行一个数据查看，累计查看的最长周期是14天的数据，当然这个数据由于周期太短，无法做到精准，且数据累计不够，所以也是仅供一个参考作用。
3. 市级报表地域优化，目前市级别地域报表需要您直通车近30天消耗高于5万且近半年消耗高于15W，如果您达到要求系统会在满足条件后的第二天自动开通，这个是官方给予的数据所以数据的可信度都是OK的。
值得一提的是，对地域管理进行优化并不是一味地减少投放地域，而是根据自己的情况进行合理的调整优化。因为任何对地域的限制势必会减少展现量，进而对成交产生影响。故您在进行地域管理优化时需要考虑周全。尽可能多的投放地域，能让更多买家搜索到您的商品，从而提升推广的效果。只有到后期数据累计过多或者花费金额减少的情况下进行地域优化
1. 调整投放时间，如果预算较多的情况下，直接投放核心关键词展现指数大的时间段，如果预算较少的情况下，就避开竞争大和流量高峰期的时间段，选一些其他竞争对手不怎么投放的时间段，比如凌晨，早上七八点，或半夜12点后，可以以较低的价格拿到较高的排名，获得高点击率。后期调整分时折扣是根据日限额的消耗来调整，如果预计计划在一天内跑完。但是在第一个小时就已经跑完了，那么这个时候我就相应的调整分时折扣，来降低某一时间的花费，保持计划正常的流转。
2. 直通车流量解析，根据相应产品的核心关键词，和在后期测试出的关键词成交方向，来查看搜索流量时点分布，如图所示可以发现搜索流量高峰是10-16点和21-23点，那么在分时折扣调整的时候就可以对该时段提升溢价，来降低ppc，提升ROI！
淘宝卖家会员设置折扣在哪里「会员优惠设置方法」
【本文标题和网址】如何投诉淘宝卖家「举报淘宝店最狠的方法」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024042947942.html
内容更新时间（UpDate）：
2024年04月29日 星期一
