【温馨提示】本文共有1488个字，预计阅读完需要4分钟，请仔细阅读哦！
随着网购的兴起，很多消费者选择在网上购物，但因为网购无法直观地感受到商品的质量和样式，商品到手之后，发现有些问题，于是就想要进行退货、退款，但又不知道该如何操作，本期文章就说说“商品在满足退货条件”的情况下，如何进行退货退款流程。
正常来讲，只要商品不影响二次销售，且没有出现人为损坏的情况下，是可以直接通过网购平台的聊天软件与商家沟通，商家同意退款后，直接在后台点击“申请售后”。如下图：
然后在弹出的界面里选择“我要退款（无需退货）”。如下图：
只要与商家协商一致，商家同意用户只退款、不退货，那么选择此项即可。但如果与商家协商的是“退款退货”，可点击另一选项。如下图：
点击“我要退货、退款”，然后根据自己的需求选择退款或退货退款，并且标注上退款原因、金额、以及对应的说明，点击提交即可，商家审核通过后，会同意退款或退货。如下图：
需要注意的是，走正常的流程退款或退货，需要与商家进行协商，商家同意后才可以进行退款。如果商品还没有发货，处于待发货的状态。如下图：
可以直接在订单的下方点击“退款”，如果商家开通了极速退款功能，款项会在很短的时间内，按照原路退回到账户中的。
【进阶知识】
2022，电商直播作为淘宝大力扶持的一个领域，也进行了大刀阔斧的改革：开放官方亿级级别货品池，让更多人实现流量变现。据此，淘宝电商直播聚集地的直播基地也吸引了越来越多人的加入，那么淘宝直播基地究竟是什么？如何入驻？本篇文章就将为大家深入了解。
淘宝直播基地，就是指以淘宝直播平台为核心，通过联动当地政府及行业协会，在产业带地区形成官方政策支持的多个供应链和货源综合体。在淘宝直播基地，由于具有政府专项政策的支持，能够获得更多的优质货源，以赋能主播商家，同时还能给主播商家提供培训和就业岗位。
简单来说，淘宝直播基地相当于一个为电商商家、主播、品牌提供服务的第三方机构，致力于整合基地、平台、商家、主播、品牌之间的各方资源，以向消费者提供更好的商品和消费服务。
直播基地大多与供应链和产业带直接挂钩，主要为淘宝的品牌商家提供直播场地以及硬件设施，以实现就业直播生态闭环。一方面，淘宝直播基地能够帮助产业带商家转型电商，另一方面，淘宝直播基地可以扩充产业带电商渠道并提供就业岗位，为当地经济发展增速，给政府增加创收。
淘宝直播基地通常具有完整的直播生态，如供应链、仓储物流、主播培育、内容营销、电商运营，带货等服务，主要通过与淘宝电商主播合作为入驻到基地的商家进行直播带货获得利润抽成。
(1)账号经营主体须为企业，并完成支付宝企业实名认证(境外主体应委托一家在境内办理工商登记的企业，并完成支付宝企业实名认证);
(2)主体须为一般纳税人，注册资本≥50万，注册时间≥1年(如注册时间未满1年，需补充主体优势说明);
(3)缴纳足额保证金，保证金额10万;
(4)具备一定的直播经营软硬件实力，拥有专业直播间数量≥10.办公场地(包括直播间)总面积至少≥300㎡;拥有大型专业市场/品牌/产业带地方政府合作项目成功案例;从事直播MCN机构、直播电商等相关业务经验≥10个月;
(5)至少提供1个及以上与大型专业市场/品牌/产业带地方政府合作案例或推荐资料;
自入驻成功之日起，当日所在的自然季度为成长期；下一个自然季度为考核期，须满足以下条件(任一)，如考核期内第一个自然季度无法完成则警告一次，连续2个自然季度完不成则清退，平台将取消基地认证资质，且180天内不允许再次申请准入。
（1）月均累计直播销售额不得低于100W（包括基地绑定商家自播和达人合作）。
（2）绑定合作商家店铺至少1个以上且月度累计开播场次不低于5场，且在营销活动中必须有淘宝直播的品牌透出。
相较其它平台的直播基地，淘宝直播基地能够享有
1、基地身份认证：包括但不限于提供基地信息/运营排名情况公示，授权牌照信息，帮助基地的成更好得品牌公信力；
2、基地后台提效工具：包括但不限于基地线上分佣工具，直播间数据提效，直播间算法提效等工具；
3、培训成长赋入住包括但不限于入驻前咨询服务：入住后后台工具操作培训，基地政策/活动规则解读，帮助基地快速搭建运营体系，提升基地人员的基地运营能力，快速成长；
4、基地授牌服务：对符合授牌条件的基地，提供授牌服务，直播示范中心/直播示范基地可以提供官方小二站台服务；
5、专属小二服务：包括但不限于为直播示范中心/直播示范基地提供入驻咨询，货品分析，主播/商家资源对接等专属服务；
6、优质主播/商家资源推介：包括但不限于产品化方式，运营小二人工，闭门会议等方式对接向基地推荐【优质或者高等级的】主播/商家资源；
7、通用流量奖励：根据基地的运营指标完成情况，给予不同量级的流量奖励机制；
8、直播示范中心专享资源包
9、站内优质资源奖励：即根据基地的运营指标完成情况，给与【淘宝直播频道站内资源奖励】，支持基地组织开展各项直播活动；
10、加码流量奖励：根据基地的运营指标完成情况，给予不同量级的流量奖励机制，直播示范中心将有专享的【加码或者全量的流量奖励机制】，帮助基地长期发展，为商家/主播提供更优质的服务；
11、新产品优先体验通道：对基地提供淘宝直播内容电商平台的新产品优先体验通道，积极收集基地的反馈，共同推动新品更好地适用于基地服务场景。
买家有几次延长收货时间的机会「淘宝自主延迟收货规则」
【本文标题和网址】淘宝确认收货怎么退货退款申请「网购退货退款操作步骤」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024042847850.html
内容更新时间（UpDate）：
2024年04月28日 星期日
