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据小编的观察，淘宝这个电商平台上已经有不少商家在发货这个不起眼的方面受到了处罚。所以作为商家在运营店铺的时候一定要注意。当前的平台超时未发货很有可能会收到投诉。那么问题来了：淘宝超时发货会导致店铺被降权吗？目前的淘宝电商平台又有哪些发货规则呢？跟着启中咨询一起来了解下吧。
首先我们来说一说店铺如果有超时发货的行为会被降权吗？
如果因为超时发货被用户投诉，如果判定投诉成立，商家则需要向用户支付该商品实际成交额的5%作为违约金。如果商家在淘宝官方客服介入并且是在判定投诉成立前主动支付了违约金的话，不超过三次则不扣分；达到或超过三次扣三分。如果商家在判定投诉成立后淘宝官方介入后才主动支付违约金，那么除了赔偿违约金外店铺也会被扣3分。一旦被扣分，店铺大几率就会被降权。
那么，在淘宝这个电商平台中，有哪些发货规则呢？
1. 延时发货包括：商家没有在宝贝描述中明确发货时间、用户付款后未能在72小时内完成发货以及商家在用户支付完成后或者咨询时才告知不能在72小时能完成发货。一旦淘宝商家延迟发货，单次扣三分，以此积累。并且还需要向用户赔偿该商品实际成交金额的5%,但此时赔偿最高金额不会超过30元；
2. 如果用户在申请退款时选择的原因是“缺货”或者是“虚假发货”，在商家点击同意退款成功的情况下，淘宝就会通知支付宝扣除商家的保证金以赔偿给用户的支付宝账号；
3. 一旦商家违反了淘宝的发货规则，则淘宝平台是支持用户无理由退货换货的。但是如果在用户已经将宝贝使用或者点击“确认收货”，那么用户在想以商家违反发货规则为由申请的退货退款就需要和商家协商一致，否则平台是不予支持的。但是如果是因为淘宝商家通过不正当行为去诱使买家确认收货的情况除外。
4. 当然发货时间可以由淘宝商家自行设置的。想要更改设置发货时间可以到卖家中心的运费模板那里进行设置：最快一般是4小时内发货、最慢可以选择45天内发货。设置完成后，只要在规定时间内将宝贝发出去，一般来说是没有什么问题的。
随着平台对发货这方面越发的重视，商家也不能再忽视。要严格地按照淘宝的发货规则来操作，不要延迟甚至不发货。不然不仅仅是扣分处罚的问题，严重的话店铺就会直接被平台关闭。
好了，关于发货问题就先分享到这里了，有兴趣的朋友可以跟着启中咨询一起学习更多的开店运营小知识哦。
【进阶知识】
大家都知道想要开一家网店的话是必须要有足够多的成本的，因为无论是推广还是运营方面都少不了要花钱。很多小伙伴比较关心在天猫开店的话，一年需要花多少费用？接下来的内容中易尚客服外包为大家进行介绍。
1、保证金：这个费用的范围大概在1万到30万左右，只需要交一次，根据不同的类目价格也就不同。保证金如果不开店了之后还会返还一部分，如果有违规情况就要从保证金里扣钱。
2、天猫技术服务费：也称为年费，因为这个费用是一年一交的，费用的范围大概就是营业额的4%-6%。这个就相当于是平台的佣金。
除了以上的两项必缴项目外，当你成功入驻天猫之后还要对店铺进行推广运营，这一部分的钱就不会有什么标准了，就看店主的需求。
开天猫店铺总共就是这两点的费用，如果商家只是想开一个很普通的天猫店，保底开店资金不能少于10万。如果开设的类目稍微热门一点或者店铺类型特殊一点，那就要30万往上走了。比如：天猫医药类目入驻需要缴纳光是保证金就要30万。还有一些带TM商标的保证金也要15左右;R标的就是5-10万。
天猫店铺装修：上档次，最低也要新旺铺50/月，或者拓展版68/月、旗舰版一年大概是2400。
拍实物照：请人拍，是否带模特，需要外模还是国内模特。外模价位很高，具体可以摄影公司会给你说的。一般外模都要上千，国内模特是一个产品5-80不等，因为价位不一样.很难定多少.注：摄影公司只负责帮你拍，至于你店铺的宝贝描述，上架下架什么的.不帮你做的，连创意促销图也不包.
宝贝描述跟上下架是个很费时的事情，如果你找专业的摄影公司拍好.那你准备好请一个美工，价格会非常高.因为这些事情做起来会很累，尤其是卖服装，季节变化太大，一个人是做不来的.至少你也要请上3-5高级美工，不然产品更新那么快的情况下，很容易跟不上步伐.当然了，如果产品变化不大，可以慢慢来。
最后还是想说开天猫店铺所需要的费用还是比较哦高的，毕竟天猫的流量更多，产品售价也更高，商家能获得的利润更多。不过，开天猫店也是有风险的，毕竟天猫的竞争非常激烈，稍不小心可能就会赔本。
淘宝新规售假两次会有什么处罚「店铺多次售假的后果」
【本文标题和网址】淘宝新规有哪些呢「淘宝延迟发货赔偿标准」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024041546491.html
内容更新时间（UpDate）：
2024年04月15日 星期一
