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大家好，这里是纪白谈知识产权。近几年来随着淘宝的不断发展，各种各样的品牌也都纷纷入驻平台，令人头疼的是淘宝上的乱价以及假冒产品实在太多，并且一些淘宝卖家侵权的现象十分严重，品牌方对此常常感到不知所措，今天我们就来了解品牌方在遇到淘宝商家侵权乱价时应该怎么做。
品牌方发现淘宝商家侵权后，可以先与侵权方进行沟通协调，要求对方停止侵权行为，如果对方不愿意配合，我们只能采用其他的方法进行解决，其中最主要的方法就是通过投诉来维护自己的权益。
可以到淘宝知识产权保护平台进行投诉。阿里巴巴集团的知识产权保护是专门为权利人提供维权投诉的平台，平台认可的投诉有商标投诉，版权投诉，专利投诉等知识产权投诉，以及假货投诉。
可以到工商局进行举报投诉。我们可以采取电话形式或者是书面形式向当地的工商局反映基本情况，同时还要提供有关的材料，比如侵权店铺的名称，对方涉及侵权的照片，截图等证据，请求工商部门查处以维护我们的合法权益。
可以找第三方维权公司进行投诉。不管采用哪种方式进行投诉，品牌方都需要亲力亲为，如果对平台的规则不够了解，被侵权商家钻了空子还容易引发更多纠纷，因此找第三方维权公司进行投诉处理是个很好的选择。
1.在线上通过著作权，商标权，专利权等知识产权进行投诉，投诉后相关链接将被屏蔽，扣分，店铺也会被降低权重;如果对方被多次扣分将面对关店的结果。
2.在线下采用购买鉴定的方式，购买侵权产品进行鉴定，如果是假货的话，出具假货鉴定报告并进行假货投诉，产品链接将被下架;如果是正品，第三方维权公司可以顺藤摸瓜，根据货品的凭证追查货源，帮助品牌方达到线下渠道管控的目的。
【进阶知识】
近些年来，随着电商行业的迅速发展，许多商家纷纷选择入驻各大电商平台经营网店。作为国内最早知名的电商平台，淘宝以其成熟的基础设施、完善的经营工具和庞大的用户流量吸引了诸多商家纷纷入驻。淘宝平台对商家开店没有过多的限制，但也并非是完全零门槛，也需满足平台条件才能进入。
淘宝开店的第一步，首先需要注册淘宝和支付宝账号。如果商家原本就注册有淘宝相关账号，可以直接用来开店，不用另外注册淘宝账号开店。需要注意的是：淘宝账号注册后不能修改，若会员名存在错误则只能重新注册；一个手机号码只能注册和绑定一个淘宝账号；淘宝账号和支付宝账号是一一对应的，一个淘宝账号只能绑定一个支付宝。
注册好账后后，接下来商家要做的就是提交实名认证。这里共分为两部分：一是支付宝实名认证，商家需要准备的资料有身份证正反面照片、银行卡；二是淘宝身份信息认证，需要准备的资料有身份证正反面照片、本人半身照、系统随机要求。如果是电脑认证，商家就需要提前把照片拍好，如果是手机认证，直接使用手机拍摄就可以；如果使用买家账号注册淘宝店铺，那商家直接认证淘宝身份信息认证就可以，因为买家账号的支付宝也是经过实名认证的。
商家完善身份认证后，还需要进行一个小小的开店规则考试，大概几分钟就可以完成。开店考试及格后，商家就可以创建店铺了，创建店铺需要填写好自己的真实信息，而且填好后也可以随时修改。
货源问题主要分为几种：如果商家自己有货源，就可以直接销售自己的产品；如果没有货源，那么商家可以考虑做无货源销售，一件代发；如果商家自己有少量产品，那么可以直接销售自己产品，同时再加上一些一件代发的商品。
货源问题解决后，商家紧接着要做的就是上传产品。当然需要注意的是：商家上传商品前是需要缴纳保证金的，只有缴纳保证金，商品才能上传成功，各个类目产品保证金不一样，因此商家发布商品之前最好查询了解下保证金的相关情况；和开实体店不同，实体店必须先装修好商品再摆货售卖，而淘宝则是先上传商品，后装修店铺。
商家上传产品后可以看到店铺页面，当然这时的店铺还只是一个简单的框架，接下来需要做的就是装修店铺。装修店铺有3种方式：使用系统自带模板设计装修；购买模板自己装修；请人代装修。如果是个人C店，PC端可以不用装修，重点装修手机端即可，商家也可以购买模板或是自己设计；如果是天猫店铺则最好请人代装修，因为天猫店铺专业性强，若商家没有强大的设计水平，找人装修的效果会更好。
店铺成功装修好后，商品展示才有了门面。不过在开店初期，一般新宝贝是很难搜索到的，正处于没有权重和排名的阶段，这时商家就需要进行营销推广来为店铺引流，可以利用一些推广手段吸引顾客入店。
淘宝店铺折扣设置在哪里「淘宝设置优惠券的操作方法」
【本文标题和网址】淘宝投诉在哪个地方「投诉淘宝商家的操作方法」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024041446384.html
内容更新时间（UpDate）：
2024年04月14日 星期日
