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大家好!我叫小玥,新手在淘宝上开店铺如何能拥有自己的一席之地,这个必须就要掌握运营技巧和方法,接下来就跟大家详细分析做店铺运营思路和技巧。
首先第一点就是选品,如果你是没有货源的商家你可以在一些货源网站上寻找货源,例如:1688,阿里巴巴,义乌,还有广州的沙河市场
准备上这个产品的话,保存一张其它商品图片,去1688或者搜款网上以图搜款。
确认了货源就要准备主图和详情页,直接从淘宝偷就可以了。
主图和详情页下载到桌面,然后全部解压出来。到这选品的步骤就基本完成了。
、选品。俗话说、知己知彼才能百战不殆,了解市场以后制定一个目标方向。要想产品卖得好,就要看客户是不是相对应的消费群体。做淘宝,采集商品是必不可少的,上传商品之前要想好适用的用户群体。
2、商品上架时间安排。据统计,淘宝自然流量比较大的时间一般集中在中午的12:00-15:00和晚上的20:00-22:00时间段,因为有很多上班族和学生党都是在休息吃饭或者躺床的时间逛淘宝的,捉住这几段时间上架曝光量会更高。
3、商品加价的把控。在加价上个人认为加价在1.3倍左右是比较科学的。两倍加价不是不能卖出货,而是说店铺很容易被做死,没有流量再救活就麻烦了,对于新店铺,我们的建议是0.98折上传或者原价上传即可。如果说流量变化不大,还非常的稳定,那我们就继续1.2倍左右继续上传。如果流量开始下滑,那么我们就要原价重新上传来获取流量,你只要便宜,那就一定有流量。
4、研究淘宝规则。很多新手都不喜欢学习淘宝规则,一开始就胡乱上传采集的商品,等出了问题又是一阵抱怨。所以了解淘宝的一些基本规则还是很有必要的,比如,商品图片护盾、售假、侵权等规则,如果不了解,被淘宝官方检测到,轻的下架商品,重的降权封店。
操作稳定的店铺,单店利润基本在3000-20000不等, 因为这种模式跟人的关系很大, 就像实体店一样, 同样的店 ,不同的人经营, 肯定效果不一样 ,这里边牵扯到选品的眼光, 经营的态度, 售前售后的处理等等,这些都是操作成功一个店铺的关键
【进阶知识】
对许多在淘宝上开店的商家来说,店铺动态评分是很重要的指标。淘宝店铺动态评分即店铺DSR,是指买家在淘宝平台上完成交易后对商品描述相符、服务态度、物流服务三项等做出的评价打分。目前,大多数买家在网上购物时都会比较在意店铺的动态评分情况,店铺动态评分的高低往往会对顾客的购买行为产生影响,从而关系到商品的成交转化。一般来说,店铺动态评分是根据商家经营情况动态变化的。
A.登入账号,进入【卖家中心】首页;
B.找到【查看淘宝店铺】(在【店铺管理】类目下),然后点击;
C.在左上角【店铺名称】的同一排就可以看到服务、描述、物流的分数;
D.点【进入店铺】旁边的【店铺等级标志】(可能是钻或心或冠);
E.页面上方即可看到【店铺的动态评分】,商家可以根据实际的评分状况,努力改进不足,从而提高评分;
F.页面下方可以看到店铺30天内的服务情况,商家也可根据情况进行分析,及时发现店铺不足并加以改进;
G.商家还需注意店铺的服务情况,努力提升服务质量,这样才能更好地吸引顾客,留住顾客。
对电商行业来说,产品是店铺运营的基础。只有产品优质、性价比高,才能让顾客真正满意。无论线下购物还是线上网购,顾客看重的都是产品本身。如果产品质量和性能好,自然能提升顾客的购物体验、促进顾客复购;反之,如果产品质量差、性能低,那么即便店铺服务和物流做得好,顾客的购物体验依旧提不上来,而且还有可能导致售后问题,出现投诉和差评等情况。因此,商家选择货源时要尽可能挑选质量好的产品,同时做好包装,内外结合,提升商品的吸引力。
淘宝店铺想发展好,仅仅产品好是不够的,还要有好的服务态度。目前淘宝平台上大多数的不良评价和售后纠纷,除质量问题外,很重要的一点就是店铺服务不到位,服务态度差、水平低往往是导致顾客打出差评的直接原因。一般来说,淘宝平台发展较好、规模较大的老店,顾客给出的评价中大多对店铺服务态度都是肯定的。因此,商家要注重提升店铺客服接待的水平,有咨询要及时回复、有问题要及时与顾客协商处理,尤其面对出现的售后状况更要耐心,既要安抚好顾客的情绪,还要做好问题处理。
相信对不少商家来说,快递问题都是令人头疼的。在顾客打出的差评当中,有一部分常常也是关于快递物流的。实际上,商家是无法直接操纵管理物流运输的,但顾客从店铺购物结果货物很迟才送到,这种情况也会导致顾客给出店铺差评。针对这种情况,商家首先能做的是自身闪电发货;其次,选择运输较快且信誉度不错的大型快递公司合作,尽可能提升商品的物流速度。
如今,大多数顾客购买商品时都会选择去看商品的相关评论,如果好评较多,那么顾客下单购买的可能性也会更大;反之,如果都是差评的话,那么顾客自然会因此而流失掉。因此,商家要注意做好店铺的好评维护。顾客订购商品后,商家要及时做好跟踪,可以通过赠送小礼品或发送店铺优惠券等方式来鼓励引导顾客进行好评。
淘宝开店找货源怎么找「新手低价拿货方法介绍」
【本文标题和网址】怎么开淘宝店无货源「无货源店铺运营思路和技巧」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024041446383.html
内容更新时间(UpDate):
2024年04月14日 星期日