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很多的中小卖家一直在抱怨店铺没有流量,但是为什么淘宝没有给你很多流量呢?其实很简单,就是淘宝在给你流量以后,你却浪费了这个资源,没有任何产出,淘宝就不会再给你流量了。
因此,店铺的转化率一直是淘宝考核的重要指标,那为什么你的店铺没有转化没有成交呢?今天就重点来分析一下。
首先应当找到店铺没有转化的原因,其实没有转化的原因有很多,我们就把没有转化或者转化率很低的这些原因罗列出来:
① 店铺的流量来源结构,如果店铺的流量来源主要来自一些本身转化就很低的渠道,那你的店铺的转化率就会上不去,比如说手淘首页流量,淘金币等流量渠道,这些渠道的转化率本身就偏低。如下图:
② 进店词,一方面如果进店的本身都是大词,那么大词本身的转化率就比较低,比如连衣裙与连衣裙蕾丝这两个词的转化率,我们可以通过生意参谋进行查看,如下图:
因此进来的访客要是基本上都是以大词进店的,那么转化率就会偏低,其次是进店词是否精准,要是连关键词都不精准,照样也是没有转化的,可以设想一下,买家要买一件蕾丝连衣裙,但是你展现在买家面前的是一件雪纺连衣裙,显然买家是不会去购买的。
③ 详情页没有突出卖点,要是进到你的店铺的买家基本上连你的详情页都没有怎么去看,很明显,人家对你的产品不感兴趣,那为什么不感兴趣,无非就是你的产品没有戳中到买家的痛点,没有让买家下单的欲望。
④ 本身的产品不行, 款式不好买家不喜欢的,那么转化率也不会高,这个可以通过生意参谋的收藏加购来判断,一般收藏加购率不超过10%,就已经很明显没有爆款的潜质了。
⑤ 基础销量评价,要是你的新品连一个产品的销量评价都没有,那么对于买家来讲,他也会参考别人的评价,因此没有一定的评价也是很难有高转化的。
那既然有这么多的原因,我们又应该如何去优化呢?其实优化的方向就是从转化低的方向上面入手的。因此在提升转化率的方面,我们需要做的就是有针对性。
比如:我们需要多渠道的进行引流,但是不能放弃搜索这个端口的流量,包括进店词也一定要做精准的小词,不要一开始就选择做大词,那是很难获取到转化的,还有详情页一定要自己好好单独去做,一定要能够直截了当的突出自己的卖点,卖点不突出,同样也无法打动买家。
包括我们的产品,也需要不断的上架新品,不能上架了以后就不管了,这样没办法激起老客户兴趣。除了这些必备的以外,还有以下这些点,你也要去做好,这些点能够做好,同样也能帮助你去提升转化:
① 主图视频,我们的主图视频是一定要去做的,因为一张图片所能够体现的卖点肯定是没有一段视频的卖点突出的多,所以主图视频是一定要去操作的。
② 淘宝群,淘宝群是我们老客户的积累所在地,因此一旦把老客户积累起来以后,那么是可以完成一个新品上架以后的迅速破零。
③ 微淘,淘宝现在越来越重视内容,因此也能够吸引粉丝以后,给你的新品破零或者单品的转化做准备。
那么通过这些都是能够提升我们的店铺的转化,但是一定要找到自己的店铺为什么转化率这么低的原因,找到原因针对性的去提升,转化率自然而然就上升了。那么当我们的转化率提升以后,流量也会慢慢提升起来。
【进阶知识】
淘宝开店需要进行的工作是非常多的,比如说商品上架、客户咨询、订单处理、数据分析等等。为了提供处理工作的效率,淘宝商家有必要使用千牛卖家工作台。作为官方推出的一款工具,千牛有着非常多的功能,那么千牛卖家工作台在哪里打开?
一、千牛卖家工作台在哪里打开?
1、进入淘宝网登录卖家账号。这里可以通过手机淘宝扫码登录,也可以输入账号密码进行登录,还可以手机号验证码登录。
2、登录淘宝成功之后,在淘宝网首页的右上方找到千牛卖家中心。
3、直接点击千牛卖家中心即可以进入千牛卖家工作台的首页,进行开店的一些操作了。
二、有什么功能?
1、与电脑端互相同步聊天记录,商家无法守在电脑前面的,可以下载手机的版本。
2、可以编辑快捷短语,买家咨询问题来不及回答的时候,可以设置客服自动回复。
3、发送商品链接,当买家询问宝贝时,可直接发送店铺内商品链接,向买家推荐商品。
4、手机版的千牛工作台,可以查看官方新闻、淘宝大学、活动报名等相关淘宝知识。
5、店铺买家拍下商品后,卖家可以直接在手机上填快递订单发货。
6、千牛可以在服务市场里直接购买营销工具,无需登录网页版即可操作。
7、为方便管理店铺的操作,千牛为此已经引入插件:掌中供销管理和集成常用网址。其中供销平台,让淘宝卖家通过手机也可以对采购单付款、管理退款、下载产品、关联产品、管理商品等操作。
8、千牛体检中心模块,能够快捷知晓店铺的具体数据,及时掌握店铺的信息。
千牛卖家工作台几乎集成了开店过程中需要的所有功能,对于卖家来说是非常友好的,而且是官方出品,在安全性方面是比较有保障的。
淘宝付款后订单被拆分怎么回事「淘宝订单拆分发货规则」
【本文标题和网址】淘宝店铺买不了东西怎么回事「淘宝没有订单的原因」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024041246207.html
内容更新时间(UpDate):
2024年04月12日 星期五