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淘宝被国外评为假货集散地。作为一个淘宝用户，曾经在淘宝买过假货，但是只能退货。如果我想得到赔偿，会很麻烦。好在淘宝的打假已经达到了相当的规模，甚至出现了“专业打假人”。那么淘宝的防伪流程是怎样的呢？个人认为这是每个淘宝用户必备的技能。
马云被问及淘宝假货纠纷，称淘宝“没有那么多假货”，淘宝有严格的监管制度，数千名员工专门处理投诉。只要投诉立即回应，去年就有400多人因为这个问题被送进监狱。“这很难做到，也很让人反感，但我们会坚持下去。”。
淘宝的打假流程是怎样的？
1.首先要找到店铺和产品。如果产品是针对一些品牌，比如耐克，阿迪的衣服和鞋子，CK包包，爱马仕皮带，DW手表等等。
这家商店的主要目标是开一些新商店。一方面，一些新手卖家根本不知道有这么一个摸瓷行业；另一方面，很多新手店铺自己也想紧急发货，但却意外被抓。
2.然后就是老生常谈了。提问，要求商家承认自己的产品是假的，高仿等。在老生常谈中，有必要将品牌名称和方静连在一起作为后来的推广证。他们有的还利用小卖家抢着卖，按照说明诱导卖家走老套，小卖家一上钩就会分批购买。
3.收到货后，只有TK不会直接退货(俗称吃货，意思是货款已经退了，但是货已经自己吃了)。原因是卖假货。首先，与商家沟通。如果TK不私下退货，将以相应金额的赔偿结束。如果TK不退货，也没必要申请淘宝小二介入。如果应用了会对淘宝店有影响。
如果卖方拒绝直接申请干预，
【假品牌】-【未寄回】-【自有号码】(淘宝打电话核实，填写真实)。
然后上传【凭证】，就是卖家说的聊天记录里的精仿或者高仿的截图。
参考文献1:只需要退款。卖家承认商品是假货，并已报备处理。请淘宝核实！(上传聊天记录截图)
整个过程的两个关键点可能是：通过老生常谈找店。
淘宝防伪流程的基本步骤如下：
比如我给你看耐克鞋(找店和退款方式):
第一步：先打开手机淘宝，在搜索栏搜索《耐克旗舰店》。
第二步：从里面找一双贵的鞋子(也是你喜欢的)。
第三步：点击进入先保存真实图片(查看所有评论时查找)。
你必须找到鞋子标志的图片(也就是鞋子里面有商标的图片)。
第四步：保存页面图片，在淘宝主页面搜索图片。
左上角有一个扫描，可以点进去右上角一个小摄像头的LOGO。
第五步：搜索到的页面差不多是这样的，然后选择差价高的(比如官方卖1000多，然后这些店里面肯定只有几百家是假货，差价越高退款成功的几率越大)。
第六步：树立品牌。你买什么牌子都可以定。比如我下面买的是椰子，是阿迪达斯的。然后我会先给他发一个店铺链接，然后问他：你的鞋子是阿迪达斯的吗？
如果他说可以，那你可以再问他：我现在拍照什么时候可以发货？就这样。你可以照张相。详细见图：
第七步：货到后链接(即报告)。
报道网站：jubao.taobao.com点击进入，然后选择假冒和盗版。
然后在电脑上复制产品链接，按OK，点击商家承认卖假货。
然后填你的品牌，再填真的，放上真假对比图。
你可以去旗舰店找真实的图片(鞋子找鞋印，衣服裤子找商标和吊牌，等。)，然后加上自己的实拍(商标外观)写理由：产品是假货，商标与正品不符。
第八步：这也是最后一步，即退款(最好在链接被杀后)。产品显示过期或不存在。
职业打假人是监督市场消费公平诚信的一股不可忽视的力量，但仍有其不足之处，需要国家予以规范引导。比如是否可以对该群体给予明确立法保护支持，让其更加光明正大地打假，减少社会非议。
【进阶知识】
在商家经营一家淘宝店铺时，会遇到各式各样的问题，今天我们就针对淘宝保证金怎样解冻这个问题来给大家进行讲解。
淘宝保证金的解冻是不支持在手机端进行操作的，这里我们需要有一台电脑进行操作。
1、首先我们还是打开网页，进入官网，登录到淘宝的卖家中心。
2、在选择到卖家东西以后，我们就可以看到这样一个选项:淘宝服务里面有一个 消费者保障服务。然后我们选择
3、点击解冻之后，我们就看到保证金群里面有两个选项，分别是解冻和缴纳。这里我们继续点击解冻，然后页面跳转我们再点击确定。
4、如果不能解冻的话好不好也没有官方会弹出不能解冻的原因，然后你再去把这些原因处理掉再来解冻。
5、那么可以解冻的话，保证金一般会在三个月之内，退到你的支付宝里面。支付宝到账以后，保证金就成功解冻。
