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对于现阶段来说,应一些朋友们的反馈,想要在现有情况和困境下做出突破,方法固然有,但不代表着可以轻松执行。就像我们虽然可以把很多问题清楚的表达出来,但解决问题的道路会比较漫长和艰难。
想要突破,说简单也简单,说困难也困难,毕竟困难是相对的,要看是处于哪种市场环境、操作环境、运营思路、优化手段等。选择正确,契合搭配,这样店铺自然会更简单的突破极限。
首要环节就是明确好产品,做出,产品尤其重要,标品还是非标品,季节性产品还是非季节性产品,市场环境的,受众人群的等等。明确好会利于店铺的操作方向,操作效率和推广节奏,更能在操作阶段中,有阶段性的突破和后期爆发。
店铺和产品前期准备,测款工作,直通车测试调整,观察分析数据情况,点击量、收藏加购率、转化率要有达标水准,有较高数据水平,可以重点操作推广。
对于我们要重点优化的数据项,比如:权重、标题优化,率量指标,点击率,收藏加购率,转化率等。这些同样也是淡季需要去做的事项,店铺内功优化到位,这样也能提升产品权重。
提前的布局维护能让店铺处于稳定状态去做提升,行业旺季造成的成本较高,竞争激烈问题会更好去应对,此时会有更好的操作空间和发展空间,等到后期快速的提升和爆发。
通过测试数据来对潜力款进行重点规划,操作方向清晰了,后续就会更具备效率。如果在过渡阶段的所需事项、数据完成度都没有体现,那么这种情况就非常不乐观了,大家都在起步,最基础的工作都没做好,这样自然斗不过别人,也无法站稳脚跟。
前期工作都做到位,那么到了该冲刺的时刻,自然也要扩大优势,持续爆发,淡季做好递进,旺季强压冲刺。这个阶段下,我们既要看前期的积累,也要看后续的把控,若前期累积不足,后劲自然差。
所以对于流量方面持续的获取,转化等数据能否跟上节奏,产品供应力度,转化环节质量等等,任何变量都可能影响最后的结果,所以控制变量也是我们此阶段最重要的一项工作。
对于一些特定阶段来说,比如最近有些店铺的转化效率跟不上,这不只是由于推广投放所造成的。店铺流量下滑严重,数据受到影响,反馈到权重,这样一步步的影响足以让一个店铺摔的很惨。
时间阶段的差异性固然是有的,但是流量的持续性也是关键,接着才会有稳定的输出,整体趋势的稳定,才会越来越好,更利于后期的冲刺。所以当问题突如其来,要考虑到哪些是深受影响,哪些影响最小,如何控制并转化为自身的优势,发现对应的问题,才会找到对应的解决方法。
所以对于店铺和运营而言,时间节奏的把控异常重要。季节性产品的测款上新,款式风格和人群都是关键项,款式选好,提前做好产品布局和预热,之后加强操作力度,冲刺爆发。
对于非季节性产品,竞品的数据情况和竞争力度,就要做到心中有数了。流量要稳定提升,一旦停掉推广操作,那么对后续的运营情况都会有大幅度影响,转化跟不上,一切也都会滞后。而季节性产品,自身周期短,需要提前性,更讲究推广节奏和操作效率。
在目前产品风格特征各不相同的阶段,产品基础优化,加权指标,提升权重等事项已必不可少。用户体验的加强,也再次对产品有更高规格的要求,晒图评价、买家秀,销量在新品加权期的体现,宝贝权重会更好提升。后续的推广引流方面,直通车会有更好的数据反馈,这也促使了店铺向更高层次的迈进。
想要直通车发挥出超水准的效果,那么就必须要了解直通车的作用效果和底层逻辑,方方面面都会涉及到。如果对直通车一无所知,那么也根本无法有效操作。
接着就要把控好关于直通车的整体和部分的关系,优化点击率,拉升权重,关键词和人群的两大维度要做好测试调整。养分拉权阶段更注重点击量和点击率,数据优秀,上分也快,权重也会增长。
行业PPC也是大家最为关注的数据之一,要清楚行业PPC的上下情况,低价引流的意义也在此。如果PPC优化到较低水准,那么在同样的条件下,相同的预算可以获取更多的流量,有更多的流量,就意味着有更多的数据支撑,以及更多的转化机会。
结合店铺产品情况和实时数据,关键词可以选取10-15个左右的精准三或四级长尾词,具体结合产品情况而定,测试3-5天左右优化数据,将点击率和转化不错的关键词适当提升出价,以此使点击率和转化率逐步稳定。
将点击率差,展现多的小词适当降低出价,点击率差展现量多的二级词和大词重点关注点击率数据,花费高点击量多转化差,或无转化的词删除。
养分阶段也会极大影响提权,质量分全优化10分后,也要持续进行优化,对数据的要求程度也会更高,点击量点击率和投产的累积,加强转化程度。
另外对于人群方面来说,产品对应标签化,精准的分析并布局产品对应的购买人群,可以参考生意参谋来筛选优化与产品匹配度高的群体。通过两两相配方式,分层设置,比如性别年龄、月均消费额的分层匹配,前期一般溢价30-40左右,根据实际情况来调整,这样有了足够的完整方向,后续操作的效果会更强。
提高溢价人群筛选,点击率高且转化好的人群,收藏加购较高人群。而对于点击量多,花费高,转化一般的人群适当降低控制溢价,观察数据幅度和表现。而对于无收藏加购,转化差或无转化的人群,进行终止。
这些事项的综合目的,就是为了促使直通车具备一个良好的递增趋势和操作环境,利于中后期的发展和操作。而很多人认为,单一数据的美好状态就是直通车的良好状态,这是不完全正确的。
我们所需要的不断优化,要建立在众多数据项搭配的前提,从而发挥出超水平的效果,关键词和人群维度为重的精准控制,目的也是有稳定且爆发性的转化增长。
直通车在中期阶段所发挥的主要作用,是控制数据并提高数据质量,也就是要关注精准关键词和人群,低价引流,稳定投产等。
通过前期的数据累积,数据逐步稳定,预算可以根据数据情况来逐步增加,这样会增加获流能力,权重随数据得到反馈,又会接着反馈到数据的叠加上。所以在中期,多观察分析直通车数据,直通车的数据需要更加严格化。
如果相比来说,计划点击率较高,关键词反馈权重也较好,定向配合会进一步扩大优势,要注意词计划和定向计划的配合和区分。不然整体的计划点击率会受到影响,至于出价和溢价的合理性,就要根据流量的实时情况来调整,入池后保持一定的増量趋势,数据也会起来,这样也就基本做到了阶段最优。
重点去做低价引流的原因和好处在于,流量的获取程度会有很大区别,更精准更有效的把数据优化到最佳的可控区间。要围绕好引流词和成交词去获取更高权重,自然流量才能提升。
为什么会有人说流量难起来,更难以维持? 在我看来,最大的影响因素就是操作环境,也就是我们现在操作店铺所对应的背景,另外凭一些浅薄的操作能力,更难从渠道中去获得什么。
而直通车可以说是一种直接达到目的的方式手段,带动更多的曝光和成交,持续性的获取流量,保持直通车的有效性递增,这样流量和转化都会越来越好。
新品破零阶段很重要,有了一定的基础销量和累积后,直通车去带动,提高流量和单量。依据数据的带动程度来获得自然搜索流量的扶持,快速达到竞品坑产,这也是加权期内的重要目的。
产品综合数据和转化都不错,那么直通车低价引流同时,注重递增的效率,提高数据有效占比,关键词和人群的转化也是重要参考,以此助力自然搜索的带动。
最后还是要归结到时间节奏的把控上,趁引流效率较高时,加强推广力度,数据起来也会相对容易,也应对了后劲不足的情况。所以其他条件相同时,节奏把控的好,效果也会提高数倍不止,再加上正确合理的操作,店铺会更加突破极限。
今天的分享就到这里了,如果有什么不明白的或者店铺遇到了什么问题,欢迎来跟我沟通交流。
【进阶知识】
我是发现了一个奇怪的现象,很多人使用手机的基本功能,聊天、打字、发语音、看文章、逛朋友圈都特别熟练,就是淘宝不会用。一是不会操作,二是不会买。东西拿到手总是不尽如人意,老掉进商家坑里,买到质量不佳的产品,怎么解决?接下来咱们就来讲一下如何用淘宝淘到质优价廉的宝贝。
如果你的身边还有人不会正确使用淘宝购物,赶快转发这篇文章给他吧~
1.长辈模式
之前我妈总说,淘宝上各种各样杂七杂八的活动页面,不知道真假,看着头晕。我就给她调整到了长辈模式,长辈模式的好处是没有标准模式中那么多的功能。展示页面相对比较简单,字号大,而且支持语音搜索,方便不太会打字的中老年人使用。入口在我的–右上角的设置–模式切换中。
淘宝长辈模式
2.搜索宝贝
一般来讲我们网上购物的时候都带有目的性,可以直接输入关键词来搜索宝贝。比如:“棉马甲”,我们可以叠加搜索词,像我们想要买女士马甲就可以输入“棉马夹女”进行搜索,我们的关键词越准确,搜索的结果就越更符合我们想要的。
搜索结果支持条件排序和筛选,最常用的就是按照销量排序,销量高的宝贝排在上面,还有就是按照价格排序,便宜的优先展示。点击右边的筛选,是一些更具体的筛选条件,我们可以去筛选宝贝的价格区间,发货地、品牌、分类、尺码、材质等等。
排序和筛选
Tips:直接按销量排序,因为销量高代表产品受欢迎,而且销量高的产品可参考的评价更多。
3.了解商品信息
我们在搜索结果中浏览到自己感兴趣的宝贝,就可以点击进入宝贝详情查看更多信息。
首先我们要看一下封面图,因为商家往往会把产品卖点提炼出来放在商品顶部图片中。如果有进一步的购买意向,可以上下滑动页面查看宝贝的详情和评价。
评估宝贝的窍门:
1)看详情,详情中有更具体的参数,像衣服之类,会标明材质,尺码,全方位地展示模特上身效果和材质细节图片以及款式和颜色图片等。详情中还会标明宝贝的售后服务,是否支持七天无理由退货等。
宝贝封面与详情
2)店铺评价,评价分为宝贝描述、卖家服务和物流服务三个维度,评分有高、平、低三个档位。如果三个评价都是高的话,就再好不过了。但如果都是平或含有低,谨慎购买这家店铺的宝贝。
店铺评价与宝贝评价
3)宝贝评价,点击查看全部评价,勾选上方的视频或图片,这样就筛选出含有视频和图片的评价,我们可以更直观地看到买家图。不同的买家秀可能在不同的光线下拍摄,所以可以尽量避免色差问题。每位买家体型不同,这样就能判断衣服版型是否优秀。
需要注意的是,有些宝贝评价可能是刷单刷出来的。怎么辨别呢?如果看到一款宝贝全是好评,而且图片拍摄水平清一色的好,这种需要注意一下很有可能是虚假评价。
Tips:选择追评和按最新评价排序,可以更快的找到真实中肯的评价。
4)优惠信息,复制宝贝链接到返现类App比如省钱快报App查看是否有隐藏优惠券和返现,以及进行全方位的价格比较可以帮助我们以尽可能低的价格买到宝贝。App的相关介绍可以在底部文章查看。
搜索隐藏优惠券和返现
5)对话客服,在了解宝贝的过程中,如果有不懂的问题都可以点击下方的客服按钮,与店铺客服在线沟通交流,像是拿不准自己的号码就可以直接问客服,快速掌握宝贝信息。
4.下单购买
如果觉得宝贝各方面都很不错,我们就可以将它加入购物车或立即购买了。
加购物车一般用于好几个宝贝一同购买的情况,像是我要买同一个店铺的多个宝贝或者是不同店铺之间有跨店满减活动时,都可以先加购然后在购物车中勾选多个宝贝合并支付。立即购买则是直接下单支付这一款宝贝。
加购下单
注意下单前一定要核对好所选颜色,款式,尺码和数量是否正确。还要核对收货地址,以及重点看下配送服务是否收取邮费还是包邮,是否赠送了运费险。确认这些都没有问题再提交订单进行付款。
Tips:运费险用于收到宝贝不满意退货时,运费可以赔付。网上购物最让人诟病的一点就是无法准确评估商品是否适合自己,有了运费险之后就可以放心大胆的买下来试一试,如果合适就留下,不合适的话就退货退款,降低退货风险。
注意如果对支付流程不放心操作不熟练,可以在确认订单页面勾选下方的“找朋友帮忙付款”。让自己信任的人帮忙支付这笔订单,支持直接发送好友或分享到微信、QQ、支付宝等,对方打开链接就可以帮你支付了。
找朋友代付
宝贝未发货状态下,可以比较轻松地进行退款,在我的订单中点击取消订单并选择理由后申请退款,资金会很快原路返还到支付账户。
取消订单
5.查看物流信息
宝贝发货后,可以在我的订单中查询物流信息,能看到快递具体位置和快递中转信息,系统还会给我们一个预计送达的时间。
查看物流信息
6.商品确认收货与售后
当宝贝进入派送阶段,快递员就会联系我们进行收件,或者给我们放到菜鸟驿站之类的取货点。我们拿到宝贝以后先别着急在系统进行收货,因为一旦收货,资金就会从淘宝平台转入商家账户,有些不良商家会觉得钱已到账服务态度骤降。所以一定要在收货前检查包裹是否包装良好,拆封的宝贝是否有质量问题。
如果宝贝存在质量问题或自己不满意,就可以在我的订单中找到这笔订单申请售后,有三种售后模式,仅退款不退货、退货退款、换货不退款,咱们根据自己的需要进行选择并按照系统要求填写相关信息,提交等待商家处理。如果着急的话可以联系客服催一催。
申请售后
Tips:衣物鞋帽之类一般都是支持退换的,但是需要开封使用的日化用品,食品以及电子设备等除非有质量问题,否则拆封之后不予退换,可以在购买之前咨询一下客服有关售后的问题。
根据我多年的网购经验,学会正确使用淘宝不仅能买到不输实体店质量的宝贝,而且省钱省力。希望大家多多运用上边这些小窍门,不断磨炼自己的购物技巧,相信很快就可以成长为购物达人。到这里,淘宝的常用功能讲解就结束了,下篇我们将学习地图导航-百度地图的使用,有兴趣的朋友可以提前关注一下。
店铺活动方介绍怎么做好看「淘宝方介绍制作教程」
【本文标题和网址】淘宝开店运营推广怎么做「专业做淘宝店铺运营的技巧」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024040745739.html
内容更新时间(UpDate):
2024年04月07日 星期日