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大家好，这里是纪白谈知识产权。现如今越来越多的品牌入驻淘宝，天猫平台，在生意越来越红火的情况下，品牌方被侵权的问题也日渐暴露出来，淘宝卖家盗图，乱价，售假等这些行为对品牌方造成了极大的困扰，一些品牌商朋友想要了解淘宝店铺怎样投诉，今天我就为大家分享相关的投诉教程。
我们要明白，淘宝店铺是一个开放的电商平台，只要产品合法都可以在平台销售，因此如果淘宝卖家乱价售卖品牌产品是没办法进行直接投诉的，淘宝平台不会处理，如果是淘宝卖家侵犯品牌方的知识产权或者是售卖品牌假货，投诉成功的几率就会高一些，所以在投诉时我们需要转换角度来进行。
1.直接向淘宝官方进行投诉维权。如果对方盗用品牌的图片，商标，外观专利等等，侵犯了品牌的知识产权，可以在阿里巴巴知识产权保护平台进行投诉，淘宝对这类侵权行为的打击还是很严厉的。不过这个方法需要品牌方自身对电商平台的规则了解够深，这样操作起来才不会影响账号信誉度。
2.找律师进行维权。律师作为专业人士，在处理淘宝侵权这类小事上能够给我们带来很多好的建议，帮助品牌方解决问题，不过要注意的是，找律师帮忙需要一定的时间，并且律师费用可能也不低。
3.与知识产权维权/电商控价公司进行合作。专业的知识产权维权公司在处理淘宝店铺侵权问题有着丰富的经验，并且成本较低，风险较小，知识产权维权公司一般采用线上投诉维权和线下法院起诉相结合的模式，能够真实做到全部删除侵权产品，品牌乱价以及串货链接，从而达到品牌方预计的最佳效果。
身份材料，即能够核实我们真实身份的证明材料。如果是企业用户的话需要提供企业营业执照，如果是个人用户，需要提供有效身份证明文件。
知识产权权利证明，包括对应的商标权，专利权，著作权等有效权利证书。
【进阶知识】
天猫积分即将在12月31号清除部分积分，没换的赶紧啦
一、抢券时间：积分抢券不定期开放及更新，可抢兑时间、可供抢兑券及需消耗积分以用户实际进入的页面展示为准。
二、抢券规则：用户可消耗一定数量的天猫积分兑换一次抽取特定权益券的机会，通过抽取即有机会获得天猫购物券、商家店铺优惠券等权益券。用户消耗的天猫积分仅用于兑换抽券机会，不论用户是否最终获得权益券，用于兑换抽券机会的天猫积分均不予退还。
三、抢券限制：
1）同一用户同一自然日仅限通过本积分抢券玩法获取10次天猫购物券抽券机会，就同一商家发放的店铺优惠券通过本积分抢券玩法仅限获取1次抽券机会。
2）部分权益券仅限88vip或其他特定身份用户方可兑换抽券机会，具体以页面说明为准；符合特定身份要求的用户无法兑换的，请刷新页面。
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复制整段信息，打开手机天猫或淘宝，【积分焕新年】復·制这段描述￥nQEobLiawAh￥后咑閞淘♂寳♀
单笔订单支付/多笔订单（含跨店铺）合并支付的货款总额（不包括运费、运费险、税金、增值服务、税费等非商品金额,下同）去除单品优惠后金额仍满足满减条件。通过本抢兑玩法可能获得的天猫购物券满减条件包括满5.01元减5元、
单笔订单仅限使用1张天猫购物券，且天猫购物券与购物津贴、品类券等其他类型天猫购物券均不可叠加使用。
1）店铺券的使用需要满足各券的使用门槛，具体使用门槛要求以券面展示为准；
2）每张店铺优惠券仅限用于发放该店铺优惠券的商家店铺，具体可使用的店铺名称、使用时间以用户所获得店铺优惠券券面展示为准。
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1、天猫购物券
（1）5元无门槛天猫购物券的使用门槛为5.01元；
（2）10元无门槛天猫购物券的使用门槛为10.01元，仅限手机天猫端使用；
（3）50元无门槛天猫购物券的使用门槛为50.01元；
（4）天猫购物券
（5）天猫购物券可在天猫普通订单交易、聚划算、天猫超市、天猫国际（免税店除外）中使用，
（6）使用天猫购物券的订单若交易未成功或发生退款及售后，在交易所使用的天猫购物券有效期内交易关闭的，购物券将退回用户账户，退回后的天猫购物券有效期为7天
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积分兑换购物券后7天内有效
淘宝开店卖酒都需要什么「淘宝卖家的店铺推荐」
【本文标题和网址】淘宝为什么不能投诉卖家了「淘宝商家投诉方法」 http://www.cftyj.cn/taobao/2024040245219.html
内容更新时间（UpDate）：
2024年04月02日 星期二
