淘宝运费险可以退几次「退货运费险理赔流程」

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淘宝运费险可以退几次「退货运费险理赔流程」

运费险是什么

对买家来说，退货运费险就是你在淘宝上购物，如果对商品不满意，可以

在交易未完结前

，申请退货退款，当商品退款成功后，保险公司会对你

退货支出的快递费

进行

首重补偿

。赔付额度是系统根据买卖双方的地址之间寄送1kg快递需支付的费用，具体以保单页展示的赔付额度为准。

运费险理赔流程

1、在交易尚未成功前，买家发起退货退款申请；

2、卖家同意退款后，买家寄出商品，填写正确的退货物流单号；

3、卖家收货完成退款，显示“退款成功”后，保险公司会在72小时内审核；

4、审核通过后，理赔款项将自动打入买家支付宝账户余额。

运费险理赔条件

1、买家在确认收货前，也就是

交易尚未成功

的时候，发起退货退款的申请；

2、卖家同意您的退款申请后，需要填写正确的

退货物流单号

，若没有填写单号或单号填写错误都将无法获得理赔。

理赔款在哪查看

你可在淘宝的订单中查看运费险理赔状态。退款显示“退款成功”后，保险公司会在

72小时

内进行审理，确认理赔后，赔付金额将直接退回你的淘宝账户所绑定的

支付宝账户余额。

查询路径：

登录支付宝账户-账单-搜索-输入

【运费险】

，即可找到理赔入账金额

小姐姐Tips：

1、申请退货的过程中，不要点击“确认收货”，否则就不能获赔了；

2、卖家发货邮费不包含在运费险服务范围，请与卖家协商如何处理；

3、一个物流单号只能申请一次理赔。

支付宝运费险权益卡

【优先审核卡】

-运费险审核时间为理赔发起后72小时，使用该特权后，赔款将在2小时后到账，每个保单仅限用1张

【增加赔款卡】

-使用该特权后，发生退款可增加1元赔款，同一张保单仅限使用1次，1次最多可叠加使用3张（上门取件退货不支持增加赔款）

【失效激活卡】

-商品确认收货后保单自动失效，该特权可激活30天内失效的保单，如退货可获赔运费

小姐姐Tips：

1、每周使用支付宝完成指定线下支付笔数，即可领取对应特权；

2、各权益卡每周可领取1张，截至周六未领则失效；

3、权益卡领取后90天内有效，提前领取可备不时之需。

【进阶知识】

怎么查看淘宝信誉分多少「淘宝信誉评级查看方法」

淘宝平台会给买卖双方进行信用评级。低等级越高越好。卖家与买家都想要提高信誉等级，但是大家或许都不知道淘宝信誉等级怎么查看？

淘宝信誉评级查看方法

1.第一步、首先打开淘宝，然后登陆自己的账号。

2.第二步、登陆自己的账号后，点击自己的账号会进入到我的淘宝的全部功能。

3.第三步、全部功能里有一个评价管理，点击这个评价管理，会出来相应的信用等信息。

4.第四步、在这个页面大家可以明显的看到自己有几颗心、多少等级，点进去点那几颗心还可以查看更详细的信息。

淘宝信誉评级机制

1.评价介绍

（1）买家评价端口，有两个评价内容，上面的是

“好评、中评、差评”

是计分到店铺信用等级的评价，按照规则累计，永久展示。

（2）买家可以选择不评价，也可以选择仅做出好评，对店铺动态评分部分不进行评价;买家需要在确认收货后的15天内进行评价，超过15天，评价入口将被关闭

2.系统默认好评规则

（1）买家如果不评价，卖家可以在买家确认收货后，先对买家进行评价。

（2）只有卖家给出的评价是好评的情况下，系统才会默认替买家给出好评。

3.计分规则

（1）买家给出一个好评，卖家的信用分+1，中评不加分，差评-1分。

（2）14天内同一个买家购买的是同一个商品ID的商品，即使颜色不一致，也只能计分一次。

（3）多个好评只能计+1分，多个差评只能计-1分。

（4）在每月1-31号之间，同一组买家和卖家之间，评价计分只能在-6至+6之间。

（5

）闲置、试用、众筹商品不计分

。

（6）触及评价删除规则，也将被取消计分。

怎么提升信誉等级？

保持良好的行为，评级就会逐步提升。信誉评级越好，能享受的权益就越多，记住要完善信息。

卖家淘宝信誉等级下降解决办法

1、淘宝客推广

淘宝客推广

是一种付费的推广方式，但和直通车不同的是淘宝客推广展示点击推广全都免费，只在成交后支付佣金，并能随时调整佣金比例灵活控制支出成本，这种推广方式值得推荐。

2、产品关键词的优化

利用消费者的搜索心里，给店铺宝贝起一个很容易找到的名字。可以充分利用推荐位活动展现流量。

【本文标题和网址】淘宝运费险可以退几次「退货运费险理赔流程」 http://www.cftyj.cn/taobao/2023112339902.html
内容更新时间（UpDate）： 2023年11月29日 星期三