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淘宝店铺dsr评分是由物流、宝贝描述以及服务这三项因素组成的,dsr评分和店铺的权重是有关系的,一般来讲dsr评分高的店铺,权重也就会高,那店铺dsr评分怎么看?
1、首先登陆自己的淘宝账号,在首页搜索栏处点击“店铺”,输入自己的店铺名字进行搜索。
2、在搜索结果中找到自己的店铺。
3、鼠标移动到下图的位置,即可查看综合评分。
4、想要查看详细的情况,可以点击分数。
5、即可跳转至详细的综合评分界面。
这是因为淘宝买家在淘宝网交易成功后,给店铺动态评分打分分值较低,又或者是店铺有过中差评,但后来卖家把产品给下架了。
店铺评分计算方法:物流、描述和服务这三项评分均是取近6个月内买家给出的评分的总和除以在这近6个月内买家给予该项评分的次数。
1、店铺动态评分是及时生效的,也就是买家打分提交后就开始生效,系统每天都会对店铺评分进行计算,更新可能会延迟,一般最多就延迟48小时。
2、天猫店铺没有默认评价,订单在交易成功后的15天内,如果买家没有给出评价的,那么系统就默认买家自主放弃了这次评价,系统也不会给出评价。
3、店铺没产生交易评价,动态评分一直在降低是因为之前给出的动态评分陆续超过180天,会自动消失掉,剩下来的就是那些未超过180天的动态评分。
淘宝店铺dsr评分的查看方法也简单,不过店铺的好评率高,不代表dsr的评分就一定高,所以卖家想解决dsr评分低的问题,肯定是不能忽视开头提到的三个因素。
【进阶知识】
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对很多在淘宝上开店的商家来说,日常除了为店铺和产品进行必要的引流推广外,还需要对店铺的各项数据多加关注。数据往往是商家确定店铺运营决策的重要依据,合理细致的数据分析往往可为店铺运营提供一定的方向和指导。目前整个电商行业日渐趋于数据化,无论是平台还是商家都很重视数据情况。所以商家要想运营好店铺,做好数据分析工作必不可少。那么如今淘宝上有哪些常见的数据分析工具呢?这里就来带大家简单了解下。
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