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淘宝卖家动态评分计算方法「店铺评分的计算技巧」

  • 店小二整理
  • 2023-10-17 12:36:01

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淘宝卖家动态评分计算方法「店铺评分的计算技巧」


我们在购物的时候一般也会选择信用比较好的店铺,就要看动态的评分,那么淘宝的动态评分一般多久可以去刷新一次呢?估计很少人会有这种想法,下面就来详细计算,学习下吧!

一、动态评分什么时候显示?

店铺动态评分也即店铺DSR评分(Detailed seller ratings,简称DSR),包括描述相符、服务态度、物流服务三项,均是五星制打分,由买家打分。

新店铺只需要有一笔成功交易的订单,且买家主动给店铺打分,即可显示动态评分。评分会实时更新,可能出现延迟,48小时后可刷新查看。如果店铺有订单交易完成没显示评分,可能是买家未主动评价打分,系统默认好评是不计DSR的,所以不会显示评分。

二、动态评分多久刷新一次?

动态评分是按180天内的买家评分进行计算的,但店铺动态评分是实时更新,动态变化的。所以动态评分每天都会刷新,如果DSR评分数据没有变化则是没有新增评分情况,新的周期与之前的180天计算结果一致。

三、动态评分如何计算的?

每项店铺动态评分=连续6个月内买家打出该项评分的分数总和÷连续6个月内买家打出该项评分的总次数

"连续6个月"是以每笔店铺评分打出的时间计算,所以店铺动态评分是动态波动不断变化的。同一个月内,同一买家在店铺的订单只有前3笔评价打分会计算DSR,且需要是买家主动打分。系统默认好评,视为买家放弃打分,不计算DSR评分。

四、动态评分高有什么用?

动态评分是买家对店铺描述相符、服务态度、物流服务三项进行打分计算出来的,DSR评分的代表了店铺的综合能力。店铺产品好,服务好,发货速度快评分就会高,而高动态评分的店铺属于实力强的店铺,能更好地为买家服务,所以淘宝平台会给DSR评分高的店铺更多资源倾斜。

店铺动态评分高的好处如下:

1、增加店铺搜索权重,在平台内搜索商品或店铺时,能够得到优先展示,排名靠前。

2、店铺动态评分高,可以增加买家的信任感,让买家更加放心地在店铺内购买宝贝。

3、三项动态评分超过4.6分,可以报名淘宝平台内的大促活动。评分高达4.9可以申请金牌店铺打标等。

4、店铺开通付费推广时,店铺三项动态评分需要达到4.6方可正常推广。

总而言之,店铺的动态评分是非常重要的考核指标,动态评分过低,店铺将被降权,也无法参加任何活动,这样我们就能让人感觉很靠谱!

【进阶知识】

淘宝常用的数据分析工具是什么「数据分析软件大全」


对很多在淘宝上开店的商家来说,日常除了为店铺和产品进行必要的引流推广外,还需要对店铺的各项数据多加关注。数据往往是商家确定店铺运营决策的重要依据,合理细致的数据分析往往可为店铺运营提供一定的方向和指导。目前整个电商行业日渐趋于数据化,无论是平台还是商家都很重视数据情况。所以商家要想运营好店铺,做好数据分析工作必不可少。那么如今淘宝上有哪些常见的数据分析工具呢?这里就来带大家简单了解下。

一、淘宝生意参谋

生意参谋是阿里巴巴重金打造的首个商家统一数据平台,面向全体商家提供一站式、个性化、可定制的商务决策体验。该数据平台集成了海量数据及店铺经营思路,不仅可以更好为商家提供流量、商品、交易等店铺经营全链路的数据披露、分析、解读、预测等功能,还能更好地指导商家开展数据化运营,帮助店铺打造流量爆款。

二、电商魔镜

电商魔镜可以帮助商家及时了解整体电商市场和竞争品牌的动向,且其独有的SAAS系统可监测当前的主要电商平台,包括淘宝、天猫、京东、苏宁、国美、一号店、亚马逊、当当、聚美等等;该工具收录上百万细分市场,用大数据帮助卖家发现最新的爆款机会,有效提升选款选品的效率。

三、淘数据

淘数据是一款热销商品排行统计数据的分析工具,可以分析淘宝各行业类别下的热销商品排行榜数据、淘宝选品等,通过热销排名榜来发掘热门的商品。通过该工具商家可以分析出:该商品参与的所有推广活动,并查询时间段内的收藏量、评价数、标价一口价、实际成交价、销售量、销售金额等数据,对店铺经营有非常大的帮助。

四、千里眼

千里眼可一键分析商品标题得分(含关键词数量、展现量、点击量、点击率以及转化率),并能自动推荐类目热门关键词,打造爆款标题和提高产品转化率。这款工具的存在在让商家随时了解买家搜索需求的同时,还可一键测试竞争对手的标题,分析流量转化词,抢占流量制高点。

目前淘宝上出现的数据分析工具还是比较多的,除官方出品外也有一些第三方工具,由于淘宝数据众多,所以不同工具主打的方向也是不一样的,商家可以根据自己需要选择合适的工具。




【本文标题和网址】淘宝卖家动态评分计算方法「店铺评分的计算技巧」 http://www.cftyj.cn/taobao/2023101717.html
内容更新时间(UpDate): 2023年10月25日 星期三

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