拼多多拒收的快递怎么申请退款「拼多多退货退款流程」

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随着拼多多的崛起，很多用户选择在拼多多上购物，但收到商品之后，发现商品的质量与自己的预期相差很大，于是就想要发起退款、退货申请，但又不知道该如何操作，本期文章就说说使用拼多多退货、退款的流程。

其实拼多多退货退款没有想象中那么复杂，如果商品处于未发货状态，那么消费者只能申请退款，如果货物已经发出，就只能等收到商品之后再发起退货。首先打开拼多多软件，找到需要退货的商品。如下图：

然后点击“申请退款”，在弹出的界面里选择“我要退货、退款”。如下图：

这里有个需要注意的地方，有些店铺开通了自动接受退款的功能，点击此功能就可以执行退款，但有些店铺是需要店家人工同意才可以。如下图：

商家同意退款以后，需要消费者将商品按照店家的要求寄回，然后将获取的快递单号填写在退款栏内。如下图：

当商家收到商品之后，确认不影响二次销售以后，商家会按照之前承诺的执行退款操作。

【进阶知识】

拼多多极速退款是什么意思「极速退款的适用条件」

在购买商品后，有的时候会出现购买错，或者说不想要了，那么我们来看看

极速退款的定义

。

当店铺的订单满足

①商品为非虚拟商品，且金额低于 300 元；

②消费者在订单确认后 6 小时（含）内申请退款；

③订单尚未发货，发货是指商家通过平台认可的方式导入发货信息，包括但不限于后台填写物流信息或批量导入物流信息等；

④每个消费者当天上限5单，若消费者申请时未超过5单。则订单享受极速退款服务，自动退款给买家。

简单的理解就是，下单超过6小时内未发货，申请退款，系统会自动同意。

在同类型的商品中，别人没开，你开了，你会有可能优先展示在前面的哦

而开通这个功能有哪些好处呢

1.销售额提升超过16.8%

2.流量提升超过14.6%

3.介入率降低11.8%

4.纠纷率降低20.9

5.免费拥有专属商品标签

开通了后，会在首页推荐页商品列表，商品详情页，下单页等页面，免费加注“

极速退款

”服务标识，获得流量加成哦

同时也会有效果的提升

消费者购物体验，大大降低售后纠纷，免去平台接入困扰

在售后管理，点击极速退款，进入页面，点击立即升级就可以开通了

同时，感觉在不想使用这个功能的时候，同时的，我们进入这个页面，右上角，关闭服务就可以了，而这个是值得我们去开通的，原因是，他不需要按每一单都收取服务费哦，是完全免费的功能，并且可以给我们带来流量的加持。

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内容更新时间（UpDate）： 2024年02月18日 星期日