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随着网购的普及，很多用户朋友都选择在网上购物，但网上购物有一定的风险，经常会遇到一些商家， 以次充好坑害消费者，但好在有平台作为监管者，遇到商家以次充好，我们可以发起退货，很多朋友不知道拒收快递后的退款流程，本期文章就说说举手快递后的一些事情。
很多人对“拒收快递”的理解有偏差，认为只要没有收到货就可以退款，有这种想法是正常的，但不一定是正确的。要知道现在的网购都是依托于各大网购平台，而商家在平台上开店，实际上是受到平台监管的，当用户拒收了快递之后，快递是会联系发货方的，只有发货方允许快递公司将商品原路退回，快递公司才会把快递退回原发货地。
也就是说，如果买家拒收了快递，那么快递就会告知商家，要么是买家向商家发起退款，要么就是商家主动咨询买家的退款原因，如果商家没有开通“七天无理由退款”服务，如果理由不充分的话，商家是有权利拒绝退款的。
所以，当自己拒收了快递之后，要主动向商家申请退款，商家同意退款后，才会进入退款流程。
当快递员将快递配送给买家后，买家因为不可描述的原因拒绝签收，而快递员就会将此快递列为“问题快递”，会如实地填写买家拒收的原因，然后由快递网点提交拒收原因，快递公司主动联系商家如何处理此快递，或者商家看到快递提交的信息主动联系快递网点，总之要在得到商家的许可的情况才能将快递原路退回。
而另一方面，当买家拒收了此快递以后，可以直接在网购平台上发起退货，商家会咨询买家退货原因，如果原因合理，商家就会同意买家的申请，然后商家会等待快递公司将快递退回，商家接收到快递之后会先验货，如果货物没有任何问题，那么商家就会同意退款申请，买商品花费的金钱会原路退回。
拒收快递是商家的权利，但如果买家的要求不合理，在向商家申请退款时，商家是可以拒绝的，一旦商家拒绝退款，哪怕快递原路返回到了商家手里，商家也是不会退款的。
如果买家申请平台客服介入此事件，如果商家好商量，可能会同意退款，但如果商家不想妥协，且卖家给出的“拒收快递”的理由不合理，商家可以不退款，如果客服偏向买家要求商家退款，商家也是可以要求买家承担商品往返的路费。
总的来说，拒收快递后的退款流程与正常的退款流程没有太大的区别，唯一的区别是快递被拒收后，快递员会上报公司，将此快递列为“问题快递”，流程上、处理的过程会有所延长。
【进阶知识】
当我们网购买东西的时候，往往会货比三家，挑划算的购买。一些心仪的商品也会加入到购物车，然后合并付款。但拼多多似乎没有购物车的这个功能。那么拼多多能够合并付款吗？答案是可以的，只是它隐藏得比较深。今天就教你拼多多合并付款的方法。
第一步，打开首页，挑选自己喜欢的东西，然后把它加入到商品收藏中。可以多挑选几件想要的商品。
第二步，回到首页，点击右下角的“个人中心”。
第三步，点开红色的“商品收藏”图标，在这里可以看到你收藏的商品。
第四步，在想要的商品前面打“勾”，选择好型号、款式或组合。然后点击确定。
第五步，点击去结算，付款就可以了。
总结：其实拼多多也是支持合并付款，这个功能就相当于某宝的购物车功能。首先收藏心仪的商品，然后在个人中心勾选要的商品再结算就可以了。
