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"无规矩不成方圆,无方圆则为混乱",这是规则制定的意义。一个完善的组织,必然有一套独立完整的标准供其内部执行。
拼多多作为近两年快速崛起的电商平台,吸纳了百万商家入驻。面对参差不齐的卖家群体,平台也推出了较为"严苛"的处罚规定。
很多新手商家由于不了解平台规则"深受其害",轻则被限制上资源位,重则店铺资金冻结。
今天虚竹就来帮大家系统梳理一下违规行为,各位商家注意避雷哈!
拼多多处罚等级可分为三个等级,一级限制处罚最轻,二级限制出现率高,等级越高处罚越严重。
原因:辱骂或恶意骚扰客户;店铺发布违规信息等
处罚结果:商品移除资源位、禁止上新、移除广告;
限制时间:3-7天
原因:物流服务异常率高于五倍类目;异常订单数过高;虚假发货;纠纷退款;
平台介入率和平台介入订单数均持续高于五倍类目均值;信誉炒作;发布规避信息;类目放错;
后果:商品移除资源位;禁止上新;禁止上架;禁止上资源位;移除广告;
限制时间:一个月
三级惩罚除了上述情况,最重要的是和售后相关,务必做好售后尽量避免平台介入,如果店铺纠纷高于类目5倍就会受到三级惩罚。
后果:商品全部下架;禁止上新;禁止上架;资金冻结;
限制时间:店铺基本废了,开新店。
除了上述三级限制外,还有一种情况店铺也会受到限制,即0元入驻限制:
1.无法新建推广计划;
2.限制发布虚拟商品及其他需要额外保证金的商品;
3.店铺可用资金<300元时,拼团订单总额不能超过2500元;
4.拼团订单数不能超过100单;
5.提现不能超过3次;
6.店铺违规次数不能超过2次;
7.店铺违规订单不能超过10单。
1.
1)假货:指假冒商品 / 盗版商品,假冒注册商标、假冒他人厂名、厂址地址的商品;
2)平台认定依据:抽检商品,平台会通过商标权利人或有权鉴定产品真假的主体进行认定,由其出具真假商品鉴定报告;
1)什么是重复铺货?
当同一店铺发布的两个及以上商品ID或商品链接中的商品属同款商品。被平台判定重复铺货会被要求在一定期限内进行整改,情况严重的话会采取降权、下架等措施哦。
2)哪些情形属于重复铺货?
A、同款商品不同颜色分别发布
例如:主要属性相同的T恤,颜色不同只能发布在一个商品链接里。
B、同款商品不同规格分别发布 (服饰配件、箱包类目除外)
例如:食品类有多种口味时,建议发布在一个商品链接中。
C、通用型商品按照不同适用车型、机型等分别发布
例如:通用型坐垫,适用于不同车型,是不允许分开发布的。
D、同款商品附带不同附赠品或附带品分别发布
例如:一个主要属性相同的自拍杆,单独发布一次和赠送手机贴膜发布一次,属于重复铺货。
E、 同款商品使用不同主图角度等不同发布形式分别发布
在刷单过程中套取红包,补贴,获取虚假销量,评价,DSR,套取平台券处罚扣除套取金额10倍作为违约金。
比如你找的刷手领券5元,以十倍处罚也就是50元。罚款不是重点,重点是三级限制,直接导致店铺退店。
判定规则
1) 上传产品在24小时内,没有物流信息
2) 物流收件了,但是24小时没有物流更新的
3) 物流异常,物流重复
4) 物流单号买家收货地址不符合
1) 默认商品发货时限
常规商品发货时限48小时,发货承诺、当日发货、24小时、48小发货,直邮,直供发货时限120小时,预售商品商品标题中表示发货时限。
2) 延迟发货处理
在规定时限内没有上传物流单号,会给买家补偿,无门槛现金券。
赔付标准单价小于300元3元/单,单价大于300元单价1%,最高不超过30,定制家具统一的3元/单。
商家诱导买家进入第三方平台或者一些聊天软件中会被处罚,比如引导买家加微信、扣扣、电话等。轻则警告考试,重则十万保证金或者退店。
1) 24小时内发出,24小时内揽收,24小时内揽收点发出;
2) 根据地区不同48/72/120小时离省,同省就是48小时到达另一个分拨中心,分拨中心停留少于24小时;
3) 江浙沪皖或者京津冀之间发货,首条物流信息至派件,少于48小时,非以上地区之间发货,首条物流信息至派件,同省48小时,不同省72小时;
4) 物流时效低于平均物流时效。
看完这些规则不知会不会吓到一些新手商家,但如果你有过其他平台的开店经历,就会发现,无论哪个电商平台,都绕不开买卖规范。
作为商家,只有掌握这些规则,才能避免被处罚的风险。今天的分享到此结束,如果觉得文章还不错的话,不妨点个赞吧!
【进阶知识】
很多朋友想要关闭拼多多的免密支付功能,但又不知道该如何操作,本篇文章就说说与其相关的知识。
首先打开拼多多App,点击右下角的个人中心,在弹出的界面里找到设置。如下图:
点击进入设置,在弹出的界面里找到免密支付设置。如下图:
点击进入免密支付设置选项,在弹出的界面里找到微信免密支付、多多钱包免密支付、支付宝免密支付三个选项。如下图:
如果用户使用微信开通了免密支付,点击它就可以看到关闭微信免密支付的选项。如下图:
而多多钱包免密支付的关闭方法也是如此,点击对应的选项,点击关闭多多钱包免密支付即可。如下图:
支付宝免密支付也是如此,直接点击关闭支付宝免密支付即可。如下图:
如果用户使用的是微信免密支付,也可以直接打开微信,在微信的钱包选项内,找到支付设置。如下图:
点击进入支付设置选项,在弹出的界面里找到免密支付。如下图:
点击免密支付,然后将拼多多订单免密支付关闭。如下图:
点击进入服务后,选择关闭扣费服务即可。如下图:
如果用户使用的是支付宝,那么打开支付宝后,先在设置里找到支付设置选项。如下图:
进入“支付设置”选项后,找到免密支付选项。如下图:
点击进入免密支付,找到拼多多平台商户,点击它就可以关闭啦。如下图:
需要注意的是,平台将关闭选项设置的特别小,需要仔细观察才能找到选项,以支付宝为例。如下图:
注:文中演示使用的手机型号为IQOO Z3,手机系统版本为Origin OS,演示使用的微信版本为V 8.0.28,拼多多版本为6.31.0,支付宝版本为10.3.0。
提升淘宝排名靠前技巧有什么「淘宝提升排名和销量的最简单方法」
【本文标题和网址】拼多多刷销量有什么惩罚「拼多多违规处罚情形」 http://www.cftyj.cn/pinduoduo/2024012927614.html
内容更新时间(UpDate):
2024年02月18日 星期日