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对拼多多商家来说，自然也希望能够做好店铺的各项工作，如果拼多多介入就可以成功退款，那么肯定也会十分受大众的信任，那么这种操作到底靠不靠谱呢?
拼多多店小二介入对卖家店铺有影响，卖家协商同意后，您需要申请退款，之后卖家同意申请退款，在3个工作日内把款退到您的支付宝上。拼多多下面有个平台的号,直接点进去就行,把自己的问题向他说清楚。
拼多多退货且退款的情况下，退货物流信息提交后，请等待商家确认收货。商家确认收货后，系统后续会自动发起退款;如果商家拒绝退款申请，请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请。退款金额会在三到五个工作日内退回您的账户。
在只退款不退货的情况下，退款申请提交后，需要等待商家处理，商家同意退款后，系统后续会自动发起退款;如果商家拒绝退款申请，请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请。商家同意退款，退款金额也是在3到5个工作日内退回您的账户。
怎么申请介入?
1、首先大家打开拼多多首页，点击页面右下角的个人中心，点击我的订单，找到需要拼多多介入的订单，申请退款的订单下方有售后详情，点击售后详情。
2、点击打开退款详情页面，即可看到下方有申请拼多多介入，这样就可以申请拼多多介入了，申请拼多多介入需要等商家拒绝我们的退款申请后才可以申请。
店小二介入对卖家店铺有影响，卖家协商同意后，您需要申请退款，之后卖家同意申请退款，在3个工作日内把款退到您的支付宝上。接到用户投诉后，会第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理，对此，拼多多表示经核实后会全额退款的。
另外，你要有确实证据，才能帮你解决问题，你要准备的以下几点：
1、订单号、下单日期，最好截图上传，打字容易有误输错，越详细越好;
2、与商家约商的争议事项，最好也是截图，截图是保证问题确实性。
【进阶知识】
关于拼多多开店详细流程给大家详细分享：
一、如何开店？
确定好店铺名和类目，下载拼多多商家版用没有注册手机号注册，然后准备以下操作步骤：
1、店铺名称
2、上传身份证正反的照片
3、人脸识别，提交审核
资料提交一般很快就通过了，通过后需要缴纳保证金，退店后可以退掉。
二、如何上货
如果你想把1688商品一键铺货到自己的多多店铺
①电脑打开1688网站或者手机下载1688
②搜索栏想要卖的产品，搜索到，然后点击商品，复制商品链接
③打开搬家上货助理xiaozhu88.com（这个是拼多多的一个上货软件），进去软件，首先配置拼多多店铺，可以配置多个，然后点击批量复制阿里，粘贴商品链接，可以粘贴多条，也可以整店复制。
④一键铺货，添加完店铺，粘贴完商品就可以一键铺货了，选择要上传的店铺，设置加，这里注意，勾选加运费，避免亏损。然后点击抓取商品，在上传了记录，点击上传商品，这样商品就上传成功啦！标题，价格，描述，主图，详情图等一个完整的商品就上传成功！相对手动上传，节省了很多时间，适合做一件代发和店群朋友们。
上传好商品以后可以分享，带来一些浏览量，后面给大家分享运营技巧。
三、如何下单发货
上传完商品，有订单了，怎么办？有人下单，我们要准备发货，注意拼多多一般发货时效是48小时，注意抓紧发货。
方法一:
①手动下单，复制发货信息去1688上架铺货的商品下单，在搬家上货助理-上传记录，可以查找。在1688填写地址的时候，要将你拼多多商家版里顾客下单的地址复制过去，然后下单付款。注意:隐私号也是可以发货的
②同步发货，下单后，等1688厂家发货，然后你同步在拼多多商家后台，点击发货，从1688复制过来发货的快递单号，然后填写在拼多多商家后台发货上，点击确认发货，这样物流信息就会同步，买家收到货，就完成了！
方法二，上面手动发货，适合单少。如果单多，可以使用一键下单软件，小猪下单助手。
打开小猪下单助手，同步订单信息，点击采购下单，会自动跳转到1688商品页面下单，自动填写发货信息，只需要你确定订单就可以。
同步发货，1688发货，在小猪下单点击同步发货，会自动同步发货物流信息，非常方便！
开个属于自己的店铺是每一个女孩子的梦想吧，这篇是开店上货发货的一个详细流程，姐妹们可以试试，具体运营中遇到问题可以咨询我，祝大家成功！
