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拼多多新店上不了介绍吗「宝贝介绍上传要求」

  • 店小二整理
  • 2024-01-08 12:14:01

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大家在拼多多浏览产品的时候,经常会看到产品的一些讲解视频。这些讲解视频有的是商家细节拍摄的,有的是商家找到专业人士设计的。通过这些讲解视频,买家也能了解到一些商品的信息。那么拼多多视频怎么上传?有何要求?

编辑搜索拼多多视频怎么上传?

  1.登录拼多多平台,进入商家后台。

  2.进入“商品管理”中的商品列表,对商品进行编辑或上传新的宝贝。

  3.我们如果上传新的宝贝,就会进入一个新建商品页面。

  4.然后找到商品基本信息版块,下面有一个商品轮播视频选项,我们点击上传,添加视频即可。

  而在拼多多里上传主图视频的话,还有以下几点需要注意的:

  1、视频时长30s以内。

  2、视频大小50M以内。

  3、视频尺寸的比例为1:1。

  4、建议视频的分辨率大于720P。

  5、支持mp4,rmvb,3gp,avi,mov,wmv,flv,mkv格式。

  6、不要上传违禁内容,包含但不限于涉黄、涉暴、站外引流等内容。

  一般开网店时间较长的商家都有在其他电商平台开店,想必也上传了商品的主图视频,这样我们就只要把商品视频搬过来就可以了。将某宝的商品主图视频搬家到拼多多店铺商品上,不是很难,只需要用到甩手上货助理的“主图视频”功能就可以了。

  拼多多商品的主图视频也已经是一种趋势了,毕竟现在客户都是通过视频来了解商品的优点和上身的效果,主图视频的影音动态呈现,能有效的将更多信息在首屏就予以呈现,且更具真实性、更富创意性。如服饰鞋包类宝贝,短短几秒也就能通过动态将宝贝特性及穿着效果展现出来,配合时尚音乐节奏,给买家留下深刻印象。所以在拼多多平台上开店,一个好的主图加一个好的主图视频也是绝配了。

【进阶知识】

拼多多投诉平台在哪里投诉「拼多多人工投诉入口」

现如今越来越多的人在拼多多的平台上买东西,他们在支付了钱之后,就会希望能够尽快的发货,让他们尽快的收到货物。但是有时候,拼多多商家就是一直没发货,那么我们该怎么办了?可以投诉商家吗?接下来我们就详细了解看看吧。

拼多多一直不发货可以投诉商家吗?

可以。

拼多多下单后,商家一直不发货,可以联系卖家,催促其快速发货。打开软件,点击页面右下角的个人中心,进入个人主页,点击我的订单,点击该商品,选择与商家沟通,就可以进行交流。还能申请退费。如果您希望在拼多多的商品中,在没有过期发货的情况下,您可以与拼多多的客服联系。

此外,在48小时内,将成功加入购物中心并成功提供该商品。除了:

1、预购或其它特殊情况下,按商品说明页约定的交货期交货。

2、公司成立之日起7天内,海外直营商品将被直接送到公司。

3、抽奖产品,当天抽奖系统会自动选取中奖者,第一名将安排派发。

拼多多不发货怎么办?

1、首先与卖方协商.也有一些卖家因为交易量太大没能及时发货,或者快递出了问题,这种情况一般都会联系卖家。

2、请与拼多多的客服联系,投诉。他可以直接跟拼多多的客服说出自己的订单号码,然后让他们帮自己投诉。

3、告状。

第一条,就是向拼多多的客服投诉,因为目前拼多多还没有自己的投诉渠道,只能通过客服来解决,这样才能保证投诉的有效性,所以拼多多的客服要负起很大的责任,在这个过程中,买家要收集所有的证据,比如聊天记录、订单号码、商品照片等等,然后交给客服,由客服来处理。

第二条就是到消费电子服务网站投诉,通常情况下都会有专门的人处理投诉。并将根据相关法律法规对不法商家予以处罚,因此,小编鼓励大家敢于扞卫自己的合法权益。

4、申请退费。投诉卖家时,若卖家仍未送货,应留意于订单过期前申请退款,以免货比三家。

如果在拼多多上买到的商品出现了瑕疵,或者出现了以次充好的情况,都需要与卖家进行协商,因此,在这里要提醒大家的是,首先要与拼多多的卖家进行协商,如果协商不成,再去投诉。




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内容更新时间(UpDate): 2024年02月18日 星期日

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