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1、0元开店,不用支付任何开店费用
2、0风险创业,既然没有资金投在里面还担心什么风险呢
3、一键分享,免费提供商品素材信息快速分享到朋友圈
4、客户痕迹,记录客户浏览痕迹不错过任何一个客户
5、数据管理,各种商品经营数据一手掌握
6、订单管理,详细的各项订单信息一览无余
1、一张身份证可以开几个拼多多店铺?
不限
2、是否可以使用之前入驻过的手机号或店铺?
不能,需要更换手机号重新注册
3、开店需要交多少钱?
拼多多开店时会根据店铺类型和经营品类不同,收取1000到10000不等的保证金,这个钱退店的时候会退还给商家。
4、拼多多主营类目怎么修改?
需编辑邮件内容为:店铺编号、店铺名称、现主营类目、修改后主营类目发送至renzheng@pinduoduo.com。满足以下条件的店铺可以申请修改主营类目:一、已经缴纳店铺保证金;二、店铺后台商品无任何上下架记录;三、无任何销量。
5、拼多多如何报活动?
现在拼多多为新商家开放了很多活动,像新品推荐、9.9特卖、爱逛街、首页竞价等等,都是不用对接就能参加的活动。在管理后台这两个入口都可以报名参加。
6、新店铺适合报什么活动?
新店起步三部曲:分享拼团商品到微信群、报新品活动、通过店铺推广测款提升商品竞争力。
7、如何申请对接运营?
现在为新商家开放了很多活动,像新品推荐、9.9特卖、爱逛街、首页竞价等等,都是不用对接就能参加的活动,平台以后的目标也是开放更多的活动给全部的商家。DSR、售后指标、物流发货指标,把这些做好也是能获得更多流量扶持的。可以关注微信公众号“拼多多商家服务”,点击右下角“联系客服”进行申请“对接运营”。
8、拼多多没有聊天软件的吗?
拼多多客服聊天有两种途径:网页版和手机app。网页版入口:进入晒管理后台,点击页面右上角的客服平台,即可在网页版进行买家接待
9、拼多多提现需要多长时间?
提现一般是2-4个工作日到账,周六日,节假日不是工作日不算。提现没到账的,关注微信公众号“拼多多商家服务”,联系商家客服咨询一下
10、拼多多待发货订单如何申请退款?
未发货的订单申请退款,在“拼多多APP(或者微信商城)-个人中心-我的消息-拼多多官方客服”里,留下订单编号和退款问题,客服会处理的。超过48小时未发货的订单,可以直接在“个人中心-订单详情”里申请退款
1、发送快捷回复:
快速发送您设置好的快捷回复,提高回复效率。
2、聊天:
当有顾客发生咨询时,商家可以即使对买家进行回复;
3、查看订单:
可以查看咨询买家在本店铺的订单信息,以便于更好的回复顾客
【进阶知识】
天来跟大家分享一下拼多多DSR如何快速有效提升评价的一个内容。
平时我们作为一个消费者,我们就非常重视店铺的一个评分以及它的一个商品的评价,不管是什么对我们选择商品的一个都起到了非常大的作用,因为在消费者的眼中,他的评价就是其他买家的一个感受,那这块对我们运营店铺是至关重要的,所以说拼多多的一个评价话也是我们商家的一些非常重视的环节。
一、首先我们今天就来聊一下什么是拼多多的有效评价
有效评价就是指去除被刷单的和违规等虚假评价的剩余评价在店铺里90天内没有被系统查处的能展现出来的评价就会磨人为有效评价,这也就是有效评价的判定规则。
二、拼多多的有效评价作用是什么?
1.很显然获得客户的一个信任,使客户放心购买,从而达到提升销量的目的。
2.有效评价也是一个门槛,我们卖家去报一些活动,它都是有门槛的,比如我们爱逛街9块9,他们都是有一个相应的一个门槛要求,有的要求近90天的一个有效评价总数大于一千,否则会提示您的店铺近90天评价数量为零,不符合报名要求等字样,
三、有效评价到底在哪里看?
1.目前拼多多卖家没有专门的查看有效评价的地方,都是系统自动检测,毕竟平台也不会把这些东西给到你。
2.现在店铺评分已经根据有效评价来计算了,所以会导致我们很多商家的店铺评分在之前有一段时间骤然下滑,当然了不只是你下滑,整个平台都是这样的。
3.评分包含:我们产品和实物描述符合度,描述符合度物流服务态度这三个方面,店铺动态评分关系着店铺活动的一个排名,也会影响客户购买产品的购买欲望,所以店铺动态评分还是极其的重要的。
4.店铺的动态评分是客户在成交之后给了一个分值,分别有一分表示非常不满意,二分表示不满意,三分一般四分满意五分非常满意。
四、拼多多店铺遇到差评我们应该怎么样应该如何去维护?
1.首先我们要仔细分析所有的差评以及致电话联系部分买家了解原因!
2.自我调整,把商品的标题图片详情全部修改,把差评的主要原因尺寸在显眼的位置标注清楚,有什么选择尺寸的大小,客服处的一个机器人的卡片回复也添加清楚一个尺寸的一个描述。
3.感动客户,我们平常购物之后别的卖家是如何让你好评的,可以借鉴这样的方法,首先这块我们就是这块对于客户的一个称呼要用当下流行,不要总是用老掉牙的亲、亲、亲,选的称呼可以是特别的有特色的,不要过时的。
4.我们还要做好客服的一个培训,对于客户的一个问题已及时响应笔记回答,千万不要出现无人解答的一个尴尬局面。对于客户的一个售后问题,我们客服也一定要及时的去沟通处理,有问题及时解掉,千万不能拖延,主动提醒客户签收。
5.裹内可以放一些真诚的感谢信,或者说精美的卡片,这些都是可以的。
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内容更新时间(UpDate):
2024年02月18日 星期日