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2015 年愚人节时 Amazon 曾发布了一款一键购物的 Dash Button，接下来半年时间内这款玩笑式的产品竟然上市了，而且连模仿者都来了，中国第二大电商平台京东推出一键购物服务“来点”，这个小方块硬件设计思路和 Dash Button 接近，且覆盖了数十个品牌的商品。
Amazon Dash Button 是针对特定品牌的特定商品设计的一键下单购物服务，主要是应用在生活用品，比如洗衣粉、纸尿裤用完了，只需要按下按钮，就可能自动完成下单购物付款，在家等待商品送上门就行了。
京东商城推出了“来点”和 Dash Button 的设计如出一辙，这个小方块可与智能手表链接使用，在App 中设置自己喜欢的商品，就可以在任何时间一键下单购物，已覆盖 110 款商品，包括洗衣粉、牛奶、矿泉水、食用油等，除了日常消耗品外，还可以一键下单家政服务，推广其他定价为 9.9 元人民币，推广期结束后价格为 59 元人民币。
【进阶知识】
在京东购物时，如果不满意收到的商品，我们可以申请退货。但是，有些人会对京东退货后券是否会退给自己有疑问，以及京东的退款规则是什么等问题感到困惑。本文将为您一一解答。
一、京东退货后是否会退还券？
如果您在购物时使用了京东的抵用券，当您申请退货时，您所使用的抵用券将不会被退还。因为该券已经在交易中被使用，不属于可退还的款项范围。不过，退货后系统会根据实际支付金额对抵用券进行退款，款项会退回您的京东账户中。
二、京东的退款规则
1.退款申请时间
如果您收到的商品出现了问题，需要进行退货申请，可在签收后的7天内提交申请。如果超过此时限，将无法申请退货。
2.退款处理时间
在您提交退货申请后，京东管理平台将在3个工作日内审核处理您的申请。如果申请审核通过，将在7个工作日内将退款原路返还到您的支付账户中。如遇法定节假日或者全国性大型活动，退款处理时间可能会顺延。
3.退货退款流程
a.联系客服：登录京东账号，在“订单中心”查看订单详情，点击“申请售后”即可联系客服申请退货。
b.退货寄送：在提交退货申请后，您可根据快递公司的要求将商品退回京东指定的退货地址，需自行承担寄送费用。
c.退款到账：在返回商品经过检验，退货申请审核通过后，京东平台将在7个工作日内将退款原路返还到您的支付账户中。
总之，京东的退款规则是比较明确的。如果出现退货退款的情况，需要注意的是在规定时间内提交退货申请，以及正确操作退货流程。
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内容更新时间（UpDate）：
2024年02月16日 星期五
