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昨天,小马哥正在冥思苦想文章素材的时候,刚好有朋友咨询自己店铺里的这一堆赔付单是怎么回事:
咳咳,这可就要从拼购店5月7日开始的一项新规
月初的时候新确定,拼购店铺商家如果没在48小时内(或承诺的更优时效)发货;
平台将有权从商家账户余额(包括货款、保证金等)中扣除对应的消费者赔付金;
并将同等金额以
首先,这单确实属于延迟发货订单;其次,顾客在订单详情页申请了催单。
这样统一赔付标准之后,一定程度上可以有效避免因延迟发货引起的用户恶意大额索赔。
但弊端也是很多的,比如我们很多订单没有及时发货,就容易出现文章最开始的这位朋友遇到的情况:不断生成赔付单。
目前看来,是京喜(拼购)店有这个新规,专营还没有限制;
1、及时关注上家发货情况更新物流
2、使用黑小马礼品单,上传礼品单号快速出库(不需要开通无界面单,但要记得后台添加物流公司)
另外,最近也不断有朋友反映自己店铺被关了「厂家自送」,接下来不知道该怎么发货:
小马哥提醒大家,一样可以用礼品单哦,解决发货所有问题。
1、礼品单一单的价格是多少?
网站保障,一单低至3元,代理更有2.5元
是的,礼品和快递都包含在其中。
3、礼品单物流可以在京东后台直接显示吗?
是可以直接在后台显示的,
4、后台还要去开通电子面单吗?
不需要。
5、礼品单对比空包有哪些优势?
价格优势:3元一单,成为黑小马代理更享2.6超低价和佣金
礼品优势:一毛起,随意选择,多样性;附赠礼品卡减少误会
安全优势:真实包裹,真实物流,真实签收
售后优势:丢件漏件全部免费补发
服务优势:二十四小时服务,有任何问题都能第一时间解决,以长期与您合作为目的
时间优势:一键下单
空包是快递点签收,没有真实客户没有真实签收,一旦被投诉容易有严重违规。
6、礼品先到,消费者以为发错货投诉怎么办?
首先,
其次,可以提前给用户发送短信,告知会有两个包裹,礼品是送给幸运用户的,借鉴下模板哦:
亲爱的上帝:
您好,本店为了回馈新老顾客,目前随宝贝一起到您手上的,还有一份神秘小礼品哦;
因为是分两个包裹发出,所以礼品可能会先到您的手上,您不需要惊讶的哦,都是我们对您最最真诚的祝福呢,您收到后对宝贝满意,麻烦给个么么哒评价哦,比心亲亲╭(●`∀´●)╯
祝您生活美满,万事顺意~
而且,也可以设置
【进阶知识】
京东是中国的综合网络零售商,是中国电子商务领域受消费者欢迎和具有影响力的电子商务网站之一,在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品、在线旅游等12大类数万个品牌百万种优质商品。京东在2012年的中国自营B2C市场占据49%的份额,凭借全供应链继续扩大在中国电子商务市场的优势。
那么京东官方旗舰店和自营旗舰店的区别有哪些?
自营旗舰店是指生产厂家自己经营的旗舰店。官方旗舰店指的是经生产厂家官方认可的旗舰店。
区别:
一、认证方法不同。
自营旗舰店等于销售平台的供货商。而官方旗舰店是品牌方开的店铺,象征着品牌。
二、物流是不同的。
自营旗舰店是从商家那里买回来并放回京东自己的仓库,自己物流配送,速度快,有问题要上门取换。官方旗舰店一般驻扎在企业中,第三方物流,相对较慢。
三、不同的销售渠道。
自自营管理是B2B(品牌方卖给京东商店),然后是B2C(品牌方卖给消费者)。品牌方面的旗舰店是B2C(厂家卖给消费者)。
四、毛利润是不同的。
商家品牌旗舰店利润低,帐期长。官方自营旗舰店没有假货,利润很高。
京东自营优势:
1、京东自营 GMV 占比京东商城整体销售额 70%以上
2、每一件自营商品都带有京东(自营)标识,消费者更信赖。
3、京东自营商品可以实现 211、限时达、夜间配等高效配送,消费者购物体验更好。
4、自营商品可以参加京东所有资源位的活动,部分需要付费购买。
5、自营商品在平台上销售是品牌推广的一个重要渠道。
6、京东自营供应商只需要负责头程运输费用,节省商家仓储和配送费用。
7、京东自营供应商无技术服务年费(POP 店铺每年是 1.2 万元)。
8、京东自营商品权重更高于其他类型店铺。
9、京东自营供应商和平台之间利益共享。
京东秒杀是什么意思时间「京东预约抢购技巧」
【本文标题和网址】京东延迟发货怎么申请赔偿「京东索赔申请技巧」 http://www.cftyj.cn/jd/2024010116319.html
内容更新时间(UpDate):
2024年02月18日 星期日