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想找京东物流合作，不知如何联系？合作过程中遇到问题，不知找谁解决？
自2018年1月8日起，京东物流面向商家推出全新服务专线“950616”，全国各地的商家均可通过拨打此电话进行涉及京东物流的合作咨询、查询投诉、理赔服务等。
京东客服中心相关负责人表示，“950616”为商家提供7*14小时服务，在语音导航中添加了智能化路由，将商家问题进行分类，由专属团队对接处理，有效强化客服人员的专业能力，确保商家问题得到高效妥善解决。
有商家反馈，相比于此前的客服热线，“950616”更加简短方便记忆，“有了这个专属服务入口，在和京东物流合作过程中不管遇到什么问题，沟通起来更加666！”
自2017年4月正式独立后，京东物流不断加速开放合作步伐，在前不久京东物流举办的“2017全球新一代物流峰会”上，京东物流ceo王振辉表示，目前京东商城以外的订单在京东物流运营中已占有相当大的比例，未来五年，京东物流外单收入将过半，超过自营。未来，京东物流将和合作伙伴一起成为社会供应链的基础设施。
“随着开放业务的迅猛发展，京东物流合作商家数量急速增长，在为商家提供定制化物流解决方案的同时，商家服务需求日渐个性化和多样化，建立便捷、专业、安全的沟通渠道势在必行，‘950616’的推出势必将有效提升商家体验，成为京东物流和商家建立良好合作基础的有力根基。”京东客服中心相关负责人表示。
【进阶知识】
京东物流作为目前比较快捷的快递方式，发货的时候通过自建仓配物流网络大方式为用户自动匹配最近的仓库，在退货的时候却需要自行寄回，相应的运费也会有所不同，下面就跟小编了解下具体算法吧。
首先我们需要了解京东PLUS会员具备运费双免特权，只要商品在质保期间内，所有退换货情况（任意理由退换货）都可以享受双免，即上门取件和寄还双免费。
而作为普通用户的大多数人则只有在商品存在质量问题时才享有双免服务，或者该商品具有免费运费险以及人为购买运费险时才可以免运费。
退货运费免费的时候，在京东取件范围内，可免费上门取件；另外客户也可以采取自行发货（到付除外）寄回京东，如是京东原因导致的售后运费，运费将以京豆、优惠券或者余额方式返回。
另一种单免优惠是指上门取件退回部分需要付费，京东重新寄回商品免费，退货因无寄回程序不享受该项服务。
如果是自行承担运费的用户，根据京东上门取件收取费用收费标准进行计算，商品、重量、地区等条件的不同运费也各有差异，不能一概而论，具体可以在京东官网进行咨询。个人原因导致的退换货，京东将不补偿运费。
以上就是小编为你带来的京东退货运费计算方法，基本只要不是第三方卖家提供退换货服务的，运费都是统一标准。
