京东售后投诉电话多少「网购维权的方法和途径」

【温馨提示】本文共有1307个字，预计阅读完需要4分钟，请仔细阅读哦！

中国消费者协会确定2022年全国消协组织消费维权年主题为“

共促消费公平

”

《消费者权益保护法》规定，经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。

面对合法权益受到侵犯时该怎么办？今天小武给大家整理出了覆盖生活多个方面的维权和投诉途径，帮助大家解决糟心事！

网购时，我们可能会遇到下面这些情况：

1卖家迟迟不发货

2卖假货拒不承认

3东西破损还耍赖

……

不要担心，小武给你支招！只有你占理，别多和商家瞎掰扯，直接按照下面方法维权。

①找“官方客服”投诉：

②如果在“京东”或者“淘宝”买的东西，可以打“官方电话”进行投诉：

京东热线：400-606-7733

淘宝热线：9510211

③如果上面还没用，可以在“12315”微信小程序上，或者直接电话进行投诉或者举报：

不过这种方式可能受理时间比较久，但这个方法很管用。

【进阶知识】

京东双十一活动几号开始「描述双十一玩法攻略」

“这么便宜，我又心动了”“囤囤囤”……一年一度的“双11”又快到了，各电商平台的预售也陆续启动。消费者们也耐不住性子，提前摩拳擦掌，做起各种购物攻略，寻找最佳的“薅羊毛”方法，用最低的价格“买买买”。那么，今年“双11”又有哪些新玩法？

直播间预热加购 “双11”大战提前打响

近些天，社交平台上的“双11”日历已经陆续刷屏，年末大促的“战役”开始打响。“老玩家”淘宝、天猫底气仍存，跨店满减、流量助力品牌直播成为今年的标配。天猫“双11”活动从10月24日开始，持续到11月13日；京东“双11”活动从10月20日开始，持续到11月13日；拼多多“双11”活动从10月20日开始，持续到11月11日；唯品会“双11”活动从10月20日开始，持续到11月14日。据了解，天猫在10月24日晚8点开启预售，10月31日和11月10日晚8点有两波正式开售，并提出了历年最大的满减优惠“满300减50”，而淘宝为“满200减30”；京东则是满299元减50元，相当于8.6折。

在微博上讨论什么值得买，在小红书上研究各种品类购买攻略，在直播间蹲守提前加入购物车，成为目前不少消费者的日常操作。作为淘宝头部主播的李佳琦，每天定时开播，提前预热，介绍活动商品，加购链接200到300不等，每晚观看次数1000万+；其他淘宝主播，也纷纷加入提前预热的氛围，比如蜜蜂惊喜社、香菇来了等账号。

在年末囤货的重点品类中，莫过于美妆护肤类。不少博主，结合直播间价格，列出详细清单，对比往年“双11”价格，结合免税店价格，总结出优惠力度。记者发现，在网友的评论中，消费者除了选择适合自身功效、价位的产品外，也会更看重“双11”价格与免税店的价格优势以及赠品多少。“根据往年囤货经验，我还是比较喜欢正装，各种小样到手，不是出差的话，基本用不到。”市民王女士说，更优惠的价格下，她还是喜欢买一送一，送的是正装，这样购买意愿更强烈。

“双11”购买攻略升级到3.0版本 多种优惠叠加

在社交平台上，各种优惠攻略、“双11”购买清单、李佳琦直播间红黑榜等纷纷晒出，网友的各种总结分析，不免惊奇，还能省很多钱。

以某品牌运动鞋为例，在直播间抢购物金、有88VIP的前提下，付定金，凑满减，用上品类券、会员券，加上“买三免一”的活动、跨店满减等，88VIP付尾款，退回定金和购物金，最后实付价格一双不到200元。价格虽然是便宜了，但是网友整个攻略的计算也是满满当当，要叠加多种优惠和领券。

作为淘宝头部主播的李佳琦，影响力更是满满。有关“双11”李佳琦清单的攻略在不断更新中，版本也从1.0升级到3.0。在李佳琦直播间预告中，从10月24日超级美妆节开始，之后生活节、潮电节、家装节、母婴节、珠宝服饰节等，涵盖各大品类，充分满足消费者的各种需求。

“感觉在直播间买东西是划算的，优惠力度大，平时我都有在直播间购物的习惯，这种大促当然更少不了。”市民张女士说。

部分商品不能“凑单” 保价时间延长

“双11”大促的各种优惠，有时让消费者眼花缭乱，有时还有一些“坑”让消费者避之不及。钻研完各种“薅羊毛”的攻略，还要研究“避坑”策略。

记者了解到，有的网友发现，直播间个别加购链接商品的详情页中特别注明了单独购买此产品时依然可使用跨店满减“满300减50”津贴的活动，但“不与其他产品合并付尾款”。也有网友认为，很多品牌不让凑单，是用大额优惠券实现低价优惠。

针对往年大促中存在“先涨价再降价”“保价只保商品售价、不算红包“等问题，今年“双11”，各大电商平台也进行了相关规则的升级，淘宝、天猫将保价时间从15天延长至27天；而相比往年繁复的玩法，2022年的“双11”营销手段似乎也简化许多，以直接满减和发放满减优惠券为主。有专家表示，购物节已成为每年的“固定节日”活动，复杂的玩法搞了这么多年了，其实意义不大，效果也不好，简单一点儿挺好的。

“双11”大促的号角已经吹响，本报在此提醒，广大市民理智看待自己的购物车，理性消费、快乐购物，避免因冲动消费而后悔，而是去享受消费中带来的幸福感！

投诉京东物流电话是多少「东物流最怕的投诉电话」

京东快递投诉电话号码多少「快递投诉最狠的方式」

【本文标题和网址】京东售后投诉电话多少「网购维权的方法和途径」 http://www.cftyj.cn/jd/202312208748.html
内容更新时间（UpDate）： 2024年02月18日 星期日