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网购退货流程及注意事项有哪些「关于网购退货退款的详细步骤」

  • 店小二整理
  • 2024-02-21 12:32:02

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又到了一年一度的“双十一”

绕不开的“满减”“大促”“预售”

各种营销手段齐飞

满脑子的“冲冲冲”,却避不开的“坑坑坑”

检察官依据《民法典》

为您送上温馨提示

愿您理性消费

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七天无理由≠七天无条件

七天无理由退货

最大程度保障了消费者的权益

也有利于电商的发展

但需要明确的是

“无理由”并不等于“无条件”

法律小提示:并不是所有商品都适用七天无理由退货的规定。定作鲜活易腐的商品不适用七天无理由退货规定。以牟取利益为目的,超出日常合理生活消费需要网购而主张退货的情形也不适用七天无理由退货。同时,“应当完好”是适用七天无理由退货的前提。

举个例子:解决了快递风波后,您收到了一个崭新的烤箱,可是在这期间,你对这个烤箱的喜爱度也随之递减,退货的念头悄然生起。

场景1. 如果烤箱商标齐全、能够正常使用,在签收之后的七天内您提出退货申请,商家应当予以退货。

场景2.如果今天您购买的不是烤箱而是海鲜类产品(鲜活易腐),当签收后您产生了退货的念头。这个时候您是无法退货的。

场景3.如果烤箱被您用于摆摊卖烤栗子(盈利所需),七天后您想要退货。这个时候商家可以不予退货。

检察官普法:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条、《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第七条规定,网购商品的消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但需要满足以下条件:一、在收到商品之日起七日内;二、商品不属于以下类型:(1)消费者定作的;(2)鲜活易腐的;(3)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(4)交付的报纸、期刊;(5)其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品。

【进阶知识】

美妆网购哪个平台最好用「靠谱的购物平台推荐」

有时候我们没有过多时间去线下化妆品专柜或实体店购买化妆品,那么就会选择到网上购买化妆品。在网上购买化妆品比起线下也是比较方便的,大多两三天时间就能拿到了。

  不过在网上购买化妆品需要担心的就是化妆品的真与假,因为一些化妆品商店贪图便宜而选择假冒伪劣或成分不安全的产品。那么哪个网站买化妆品比较靠谱呢?化妆品网站哪个是正品呢?如果你喜欢网购化妆品,那就赶紧来看看吧!

  第一,建议选择大型且有交易保护的网站

  不管是购买什么物品,在网购时都应尽可能选择大型且有交易保护的网站。大型网站已经有一定积累,产品的质量、包装和售后服务等都比较令人放心,而交易保护的好处即钱款不直接付给卖家,有中间支付担保,在购买时更加放心。

  第二,建议选择信誉高且开店时间较长的店铺

  在网站上购买化妆品,建议选择信誉度高、开店时间较长的店铺,一般这种店铺产品的口碑都不错,所以在购买化妆品记得看看这两个地方,产品评价也不要忘了看看,若是差评超过三十条,那么建议另外选一家店。

  第三,可选择在品牌官网/品牌旗舰店/平台自营店

  化妆品品牌官网、品牌入驻平台的旗舰店以及平台自营店这几个地方购买化妆品都是比较靠谱的,品牌方自然不可能销售假冒伪劣产品,而平台为了避免出现假货而对信誉造成影响,所以平台自营店所销售的化妆品也是比较靠谱的。

  看完后你清楚哪个网站买化妆品比较靠谱了吗?在网站上购买化妆品除了要选择靠谱的网站购买,在收到化妆品后也要懂得如何去辨别化妆品的真假。


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【本文标题和网址】网购退货流程及注意事项有哪些「关于网购退货退款的详细步骤」 http://www.cftyj.cn/dszs/2024022136559.html
内容更新时间(UpDate): 2024年02月21日 星期三

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