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网店代运营可靠吗安全吗「网店代运营的套路讲解」

  • 店小二整理
  • 2024-01-20 13:46:01

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最近关注我的有很多商家朋友,这些商家朋友问我,说想要找代运营公司,不知道靠不靠谱?

对方讲的是天花乱坠,说得很让人心动。

今天比高就站在一个运营者的角度以及对代运营这个行业的了解来告诉你代运营里面有哪些坑以及代运营是否靠谱。

我们想要去了解某件事情,首先我们要知道它是什么?他的底层逻辑是什么?

所以我们首先要知道什么是代运营。

顾名思义代运营,就是由专业营销运营团队公司,直接为商家企业提供新媒体的平台整体的运营,内容策划,文案编辑制作,视频拍摄,账号管理等系统服务。帮助商家降低运营成本,提升品牌知名度,增加曝光率、流量、商家带来更多的商业机会,提高营销效率等等,最终使得商家能够获取更多的利润收益。

但是从大量的数据来看代运营这种模式可以简单概括为

十有九坑!

为什么这么讲首先他这个行业可以说跟人是没有太大的关系的、这个行业它就是有漏洞,他就是存在问题的坑,有的时候并不是人坑你,而是代运营这种模式坑了你,但是你不自知,这才是最大的问题。

首先我们思考代运营以什么样的指标作为一个参考标标准呢?

比如说对方给你代运营,他拿哪些参数给你进行保障?

现在市面上大多数的待遇保障无非就那么几项。

第一项:给你涨到多少粉的一个承诺

第二项:保证有多少的播放量、达到什么样的数据、多少点赞。

第三项:给你拍多少作品、作品更新的频率。

第四项:给你维护后台、给你做上下架,给你去做一些其它的运营服务,以服务为切入口给你做一些承诺。

还有一些人会以效果作为承诺,比如靠转化、靠出单,但是大多数都不会以这个效果作为承诺,因为把效果当做买点本身就存在很多不确定性因素。

任何一个做代运营的都不会去轻易的承诺去按效果付费。

一般的都会以前四项作为一个代运营的参考指标。

但是以前面四项作为参考指标本身就是不合理的,因为这些指标和效果不挂钩。

例如如果以给你涨粉为目标进行代运营、给你涨了10万粉丝、100万粉丝,但是这些粉丝有用吗?

可以根本没有用,因为你无法转化和变现哪怕是做的非常精准和准确但是他和你的效果依然不挂钩。

包括播放量、拍作品、代维护都是如此,

有的时候你都可能会怀疑这个代运营机构是不是刷粉、刷赞,靠刷数据来充指标,也可能机构根本没刷,但是他就是没有效果,这些问题最终就是出在代运营这种模式上本身就是缺乏合理性的。

很多人做代运营公司的初心我相信都是很好的,都是为了给你做好而做的,也很有良心,但是做着做着就背道而驰了,也不排除一些没有良心的人会有一些作假的嫌疑。

特别是以这种数据指标来做保障的,我经常看到一些代运营公司他们的路数特别多,比如说给你承诺增长5万粉丝,然而代运营可能每个月几万它可能拿了50%直接去投DOU+、拿去做付费充值,然后剩下的一部分放假数据来刷,把这个数据刷出来给你看,这样真真假假的混合操作你很难觉察。

你说他是假的人家确实有做真的数据、你说他是真的,但是又没有给你带来实际的效果,很多的商家都是以实际的效果来看。

不过这里会有个误区,如果你是个商家你千万不要去说,你给我做出效果我再给你付费,听到商家说出这种,我见到都会怼。

这种以实际效果作为一个参考指标本身就是不对的,所以很多代运营机构不接纳这种合作模式是很正常的。

市面上会有很多的代运营公司,都会拿一些比较小概率的成功案例,来干扰你的决策,让你感觉他们做的很好,感觉这个市场非常好,然后你就被蒙蔽了、然后你就乖乖的掏了钱。

什么叫小概率成功的案例?

就是那种极少数的有十个案例中,做起来了一个,这个代运营公司可能会拿到这么一个案例到处去鼓吹,以此来给自己增添光环,实际上还有九个成为炮灰的他们不想让你知道而已。

如果你听了比高今天写的东西你还想去试一试,觉得自己是哪个幸运儿,你可以去拿以上四点作为一个标注来看待他的代运营模式。

首先第一个他是给谁做的、这个行业和你的关联性大不大。

第二个他是如何做的、他的过程他的经过,他的前期、初期、中期、后期是怎么去运作的。

第三个他得到了什么样的结果展现了什么样的效果。

最重要的是第四个有没有可复制性,特别是放在你这个行业有没有可复制性,即使是你的同行,你也要去看有没有可复制的点,这个点拿到你的身上能不能复制开来,由此你就能大概率的知道成功率到底如何,

以这四个标准基本上你会有个预估的结果。

如果说一个商家你没有经验有非常需要去做这个短视频,去切入去做,首先代运营这笔钱没法省、不要想着省下这笔钱,往往越想省这笔钱投入的越多,或者扔到水里打了水漂,如果你真的想做怎么办,首先重要的你要去学习、要搞懂什么叫运营。

我做了如上图的一个比例,运营成功一件事情首先60%的是靠资源,30%靠运营能力,10%靠概率性。

概率性有的时候可能占比会更大的一些,但是资源一定是占比最大的。比如说你要去做直播带货,如果你背靠着资源你是这个产品的生产厂家,你拥有绝对的优势,你的价目你的所有的成本核算都由你定。

所以你拥有这项资源你的优势就已经很大了,但是这些优质的资源你要去运用起来,你运用的不好也会造成“一把好牌打的稀烂”的结局。

如何去运用呢?首先了解平台的规则、属性、运营。

这个就很考验运营能力,所以其次就是依靠运营能力,把你的资源去整合起来、运作起来,以此缔造最大化的价值,但是做这个事情也不一定说一定能成功,其中也是有概率性的,所以你还要去核算概率性这个因素,如何去把这个概率性放得更大一些,让你的成功率更大一些,这才称得上的运营能力。

很多伙伴会对运营能力产生曲解,运营不是凭空变一个东西出来,哪怕在这个行业的很多玩家都会扭曲,觉得自己的运营能力很厉害,然后就去搞直播带货、就去搞短视频,结果搞的一团糟,因为他忽略了资源这个东西。

所以想要做成功一件事,第一个资源、第二个运营、第三核算其中的概率。

运营说白了就是把资源放到最合适的位置。

比如说我在广东认识一家做品牌策划的,不是500强的公司不接。你一定会很好奇,为什么呢?

因为500强的公司他的资源本身就非常丰富,只是他不知道把这个资源,放到哪个位置更合适,相反小公司则没太多资源,你怎么去给他策划?去帮这样一个小公司策划,最终的结局大概率都是失败的。

就像孙子兵法里面讲的事实上是以多胜少,用实力碾压,而不是单靠技巧取胜。

因为很多资源不具备你又没有办法变出来,所以这个成功的概率就会拉到很低。

资源这个东西可能有很多伙伴不太理解,其实很简单。

你会发现地域性的资源就是一个很庞大的资源,就像山西多产煤老板、迪拜多产石油大亨。

比如说直播带货,义乌做直播带货的公司做成功的概率性就很大,就是因为义乌有超强的产品资源。又或者杭州孵化网红的成功率则更高,就是因为杭州的美女多,美女本事也是一种资源。

所以资源这种东西是大概率可以决定你做一件事情的成功率的。

当然资源也并不是做主要决定的,还待看运营能力,就是能不能把这个资源合理的运用起来,放在合理的位置。

了解这个资源的不是别人、不是代运营公司、不是什么其它牛逼的人物、一定是你自身,你自己创办的企业,你自己的生意你是最了解的。

你的产品属性、你拥有的资源都在你的脑子里,如果说你去开展新媒体,找一个最适合的人,这个人一定是你,别人驾驭不了你的资源。

所以你拥有了这个庞大的资源,接下来你是要提升你的新媒体的认知能力,运营能力,很多人就是不愿意去学习,不愿意走进新媒体的运营逻辑,不愿意分析新媒体的底层逻辑。

正是因为如此在你的盲区认知外你都是赚不到钱的,你赚的钱永远是在你的认知以内的,所以你只有依靠自己来填补你对一些陌生事物的认知,一定是你的认知足够了。

找别人代运营也好、组建团队也好、经营一个公司也好,这些人都只是你的手脚而已。所以不你不要想着找一个人就可以作为你的依靠,最终玩的一团糟。钱也花了、时间也花了,啥都没做出来。

比高见过很多的人,一窍不通、啥都不懂,就吼着说,我要在里面赚大钱、我要搞直播、我要搞短视频。关键是他不愿意去学习,有的愿意去学了吧,他又急功近利,结果呢?

被当成韭菜被人割了。从此以后再也不相信学习了,老是去相信那些歪门邪道、偷鸡耍滑的那种小技巧、小方法。

最终是耽误自己的时间、浪费了自己的精力。

如果你想做这个事儿,你要系统性的了解平台需要什么东西,运营平台你需要怎么去制作内容?你需要怎么结合你的资源去把整个平台、整个资源系统给运营起来,这才是你要做的事情。

【进阶知识】

网店购物流程买家操作是怎样的「分享整个网购过程」

生活中人们通过支付实物货币,在交易地点换取商家等价商品,完成交易过程。电子商务网上购物一般流程是由商家通过网购平台展示商品图片视频等信息;买家根据展示的商品信息选购心仪商品,通过转账或汇款支付商品金额;最后由商家通过物流将商品送到客户手中。

在整个网购过程中,一般会涉及客户浏览商品信息、选购商品、确认购买、支付货款、选择物流配送这几个环节。基本流程如下:

一、客户浏览的商品信息,大部分电商平台或商户会通过不同销售方式分类呈现,如:秒杀、抢购、团购、夺宝、拼单、返利等。

二、客户选择心仪商品后,选购方式也会有多种,比如:立即购买、购物车结算、竞拍等。

三、随着互联网金融体现的不断升级与完善,客户网购商品时可通过担保、在线支付、货到付款、 授信支付等支付方式进行货款支付。

四、在确认订单同时,商户或网购平台会提供合作的物流公司,再让客户选择合适的快递配送方式。

五、网购商品的物流配送一般都是由第三方执行,第三方物流公司负责把商品完好无损的交付给客户。

网购流程简单概述就以上几点,在配合实际的运营策略情况下,可以衍生许多种差异控制要求。在系统应用开发过程中,初次涉足的网购平台运营人员以及开发人员,往往会忽略关键要素,会默认为常规操作。犹如表面平静却暗流涌动湖面,一不小心就会掉进漩涡。所以在电商网购系统开发初期,运营人员尽可能描述每一个运营策略,开发人员需要全面深入的了解每一个流程细节,这样才能为平台运营提供可靠的稳定的保障。




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内容更新时间(UpDate): 2024年01月20日 星期六

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