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亚马逊全球开店注册流程
一、亚马逊账号类型及特点
亚马逊的账号主要有两种，分别是专业销售计划(Professiona)和个人销售计划(Indinidual）也就是我们说的专业卖家和个人卖家。
二、全球开店注册方式：
1.自注册
直接在亚马逊中国网站的“全球开店”入口进行注册。
2.联系招商经理注册
联系亚马逊全球开店招商经理，通过招商经理提供的注册链接进行注册。通过招商经理注册账号，卖家注册全程有招商 经理辅导，可以申请各个站点的秒杀活动，有助于卖家快速成长。如果是自注册的，则没有这些优势。
三、全球开店注册条件
注册前准备资料时，需要注意。注册欧洲站，不管是个人卖家还是专业卖家，都必须以公司名义注册，而在美国站，则可以用个人的信息注册。还有。注册吃了必须是"干净”的，也就是卖家准备注册这套资料从来没有注册过亚马逊账号。此外，无论是哪一种账号，也无论是哪一种注册方式，卖家都不许先保证有一台“干净”的，电脑和一个全新的网络，因为这些会涉及账号关联问题，后续我将会专门写一篇文章讲解这个问题，下面来看看全球开店注册时所需的资料。
1、营业执照
企业在亚马逊全球开店只接受企业入驻，内地或港、澳注册公司都可以，企业需要提供营业执照扫描件。
2、收款账号
亚马逊每隔14天就会将货款打到卖家账户上，企业需要提供用了收款的银行账户，可以是P卡、WF卡或者说每隔、英国、等地的银行账号收款卡。（建议使用P卡）
3、双币信用卡（Visa、MAsterCard不限银行）
企业需要绑定一张双币信用卡来口店铺月租，建议用Visa或MasterCard双币信用卡，不限银行。
4、品牌信息
企业提供品牌名，以及确认是否是品牌持有者。
除以上资料，欧洲站注册还需要补充一下资料
1、主要联系人（法人）的护照或者身份证及户口本页
2、主要联系人的姓名和联系方式
3、公司地址（营业执照地址）
4、主要联系人居住地址(信用卡账单地址）。
5、公司占股25%以上所有受益人的居住地址（账单地址）、护照或者身份证及户口本页。
【进阶知识】
优秀网店客服应该具备哪些知识「电商客服的基本技能」
淘宝客服是什么？
客服是通过网店的一种服务形式，通过网络提供给客户解答和售后等的服务，称为网店客服
一.响应时间
在客服行业有句话，首次回复顾客的时间最好控制在6秒内，这6秒被称为“黄金6秒”
为什么说是“黄金6秒”，因为在移动端时代，大家都是利用碎片化的时间购物
如果进店咨询后未及时回复，顾客很容易就流失进入其他店铺或直接关闭了聊天窗口，毕竟很少有人愿意捧着手机等待
提升：
响应时间是重中之重，只有扎实的基本功才能更好的服务好顾客，避免流失顾客
1.每日抽出20分钟练习打字，只要持之以恒，一个月时间，个人打字绝对会有显著提升，主要是坚持
2.优化自己的快捷语，多设置快捷话术，每日发现有3个以上相同问题，就设置话术，话术以简短礼貌为主
二.服务态度
态度决定一切，这是至理名言，尤其是作为属于服务行业的客服
热情积极的服务态度能提高顾客下单机率，更能提高顾客的体验感
提升：
将心比心，换位思考，设身处地的站在顾客角度想想如果是自己，是否也会有疑虑，不要因为顾客问的多或态度不好就觉得烦，顾客就是衣食父母，只有每卖出一单，自己才有钱拿，只有回复好每一个问题，顾客才有下单机率
三.产品熟悉
对店铺的产品足够熟悉，当顾客提出需求时，脑海里能找到对应的产品
及时的提供给顾客，减少让顾客等待的时间，时间宝贵
同行同款产品很多，让顾客少一秒等待，就多一分下单机率
提升：
定期的新品培训，每期上新新品前，可以全员一起进行新品培训，培训人员可分批照轮，这样既提高了大家对于新品的熟悉度，能更好的服务好顾客，又锻炼了大家的发言能力
四.主动性
当【服务 产品】都没问题时，少的就是那点主动性，很多客服习惯性一问一答
当顾客问完没及时下单时，应当在5分钟内及时的去咨询顾客了解未下单原因
了解顾客未下单原因，解决顾客的问题，才能提高顾客的下单机率
提升：
如何提高自己的主动性，这是个很玄的问题，但换个角度思考，你可以想一下，提高主动性对自己有什么实质性帮助，这个帮助能给你带来什么，很简单，你主动跟进了，能提升你的下单机率，进而提升了你的薪资，你做的足够优秀，你才有更多的机会往上发展，作为管理者就是需要让员工明白这些
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内容更新时间（UpDate）：
2024年01月20日 星期六
