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上世纪80年代国内出现了一种特殊群体,倒爷。
低价买进,高价卖出,以价差为核心牟利点,他们在各地市场进行商品的倒买倒卖。其中,有人是合法捕捉商机,促进商品流通。有人则是非法牟利,投机倒把。
倒爷,因而成了一个毁誉参半的名号。
不备货、不囤货、不发货,秉承三不原则,无货源店铺从其他店铺、其他平台搬运商品,然后等待消费者拍单,由上级卖家发货,自己则从中赚取差价。
该玩法存在已久,本无可批判,业内还有阿里巴巴等专门的货源平台为商家提供一件代发等服务。可是,随着电商行业车轮向前,一些变化悄然发生。由无货源经营而起的消费者投诉屡见报端,淘宝、京东、抖音等电商平台也都已着手进行专项整治。
这让我们不得不重新审视无货源店铺的去与留。
北京朝阳的小蒙最近遇到了一件烦心事。
“就一块多的差价,至于把事情搞得这么麻烦吗?”小蒙在拼多多上拼了一单保鲜袋,9.9元包邮。到手发现卖家发错了货,跟对方协商后决定退货退款。
她本以为这笔订单会就此结束,可实际上,曲折的退货之旅才刚刚开始。
申请退货没几分钟,卖家打来电话,“卖家意思是我申请时选错了原因,平台可能会(因此)罚他钱,所以让我改一下申请,选‘不想要’就可以正常退货。但问题是,我本来选的就是这个选项。”
两边的说法对不上,小蒙和卖家加了微信,互发截图后事情变得更加复杂。卖家说的情况属实,小蒙的操作确实没问题,难道是系统出bug了?
陷入僵局之际,卖家问了一句,“您下单的店铺名叫什么?”
小蒙仔细看了眼订单,下单的店铺和正在聊天的店铺,竟然不是同一家。作为一名已网购多年的老剁手党,事情到这里已经超出了她的认知范围。
退货风波就此告一段落,由此我们基本看清了无货源店铺的经营模式:消费者下单,无货源店铺以中间商的角色在全网同款里搜罗价格合适的上家,再直接以消费者的订单信息拍下,如此就能完成一笔看上去很正常的交易。
第三方消费者维权平台上也能搜到不少案例。如网友“黄佳慧”在黑猫投诉平台发起投诉,淘宝买的短袖拼多多发货,包裹里附有一张拼多多的好评返现小卡片,两家价差十多块,但卖家拒不承认相关操作。
A店铺下单,B店铺发货。A平台下单,B平台发货。类似的消费者投诉隔三岔五就上个头条,原本隐藏在订单背后的中间商便浮出水面。
“下单和实际发货的店铺、平台不一致,只有两种情况,第一,卖家在淘宝、京东、拼多多都有店,发货的时候没有专门去做区分。第二就是无货源赚差价,商家没有备货,在货源供货的基础上加价销售。”
在多家平台开有网店的东瀚透露,
因为不同平台之间的发货系统互不相通,比如拼多多的快递单号在淘宝就是无法录入发货信息的。此时行业潜规则是出两个单号,一个专门用于录入系统,另一个才是真正的发货物流。
可以说,跨店铺、跨平台发货一定是卖家有意而为之。第一种情况下,卖家如果跨平台成单实际上是在变相地给自己找麻烦。所以,上述争议订单的背后往往就是无货源店铺在利用信息差赚差价。
特别是对于中小体量、打不开销路的店铺,以及店内所售商品非自主品牌或无品牌的店主而言,无货源店铺不失为一条很好的分销渠道。据业内人士透露,有些上家还会主动帮合作的无货源店铺抹掉A平台原有的快递单号,换成B平台的单号打包发货。
前文提到的小蒙、黄佳慧的案例,类似事件屡见报端,原因很简单,无货源店的门槛越来越低。东瀚曾学习过无货源开店的铺货、下单操作,“用专业的软件,上货就像复制粘贴一样简单”,把别家的店铺的商品信息直接采集、提价发布,有订单后再通过软件从商家下单,差价就能到手。
而且,由于软件操作的可复制性极强,单店花费的精力较低,一般店主会同时运营十家、数十家店铺广撒网,也就是业内所讲的“店群”。这样一来,被采集的上家规模再次扩大。
面对如此不请自来且不讲武德的无货源店群,商家自然也换了一种态度。淘宝一位主营木制家具的店主就对无货源店群嗤之以鼻,“盗图、抄袭,我们团队的劳动成果被复制了N次。而且中间商是稳赚不赔,就算买家退货也不会有任何损失,物流、售后这些成本都是我们在承担。”
杭州律名律所的律师何享表示,随意复制其他店铺的商品信息,可能需要承担侵犯著作权、商标等责任,更有可能构成不正当竞争,具体情况则还要由法院判定。
对于碰到了无货源店铺的消费者来说,如果是正常下单,且商品本身没有质量问题、店铺不存在虚假宣传,索赔差价等维权活动其实很难展开。最有效的途径便是根据平台规则进行退货退款,同时可以向平台反馈店铺涉嫌违规经营。
无货源开店,不仅从消费者身上赚差价,卖家群体也正在被收割。
在搜索引擎、社交媒体等平台输入“无货源”,得到的搜索结果主要包括两类,一是前面提到的交易纠纷、投诉,再就是各种教你走向人生巅峰的开店教程。
以抖音平台为例,#无货源 话题虽然被屏蔽,但是相关话题的流量巨大。截至发稿前,#不囤货 话题播放量为872.2万次,#一件代发 播放量为5509万次,#店群 话题播放量更是高达4.3亿次。
在知识付费市场,无货源相关的付费内容是近两年网店经营教程中较为畅销的品类。如售价198元的“抖店无货源运营课程”付款人数超过1000人。简单计算可得,仅该课程的销售额已在20万上下。
而且,根据上述人士所讲,一般这只是初级学费,真正购买开店套餐后或许还要陆续交上千元。即便如此,依然挡不住一波又一波的网友为之买单,毕竟,“轻松开店”的诱惑力实在太大。
卖出去的利润是你的
卖不出去的库存是厂家的
不用租仓库,不需要囤货
只要一台电脑、一部手机
月入千元过万很轻松
某开店软件投放的信息流广告就非常具有代表性,直接切中目标受众低投入高回报的心理需求,把无货源电商这一存在了十多年的玩法包装成2022年的最新风口,进而吸引卖家使用其软件进行开店,购买后续的服务项目。
“广告讲的都是实话,可还有更多实情没有说出来,比如开店押金、营业执照等固定成本,拍单时的垫款,平台的回款周期,你的资金是否充足?还有各平台的竞争情况如何,什么货源最容易出单,哪个平台最难做?”,东瀚直言,“如果不能手把手带着出单起店,只是不停卖课培训,一律按照‘割韭菜’处理,骗的就是那些觉得无货源生意好做的人。”
与其观点对应,以“无货源”为关键词,黑猫投诉上共有1766条相关投诉,其中大多是对培训机构的起诉。学员购买无货源开店课程之后,机构仍以各种名义进行收费。最终投入无法收回,店铺难以为继,店财两空。
综上,在无货源店铺扰乱买卖双方正常交易秩序的同时,一大批跃跃欲试的无货源网店主正成为被收割的对象。
之于消费者、卖家以及电商行业,无货源店铺存在的负面影响前面已经说明。那么问题来了,从上世纪末算起,电商在国内已发展20多个年头,无货源店铺为何至今未能肃清?
2019年,天猫果小云旗舰店因运营失误,错将脐橙价格标为“26元4500斤”,羊毛党闻声而上,一时间引来全网关注。而后店铺负责人承认,整起事件起因是在使用无货源管理软件复制别家店铺信息时出了错。
一时间,群众对这场风波的关注点从薅羊毛的受害者转移到了无货源店铺“玩火烧身”。
而就在事发之前,淘宝官方曾发布相关公告。平台发现部分卖家以不正当批量复制他人店铺的商品,通过购买他人店铺内商品完成自己店铺内交易的行为,存在重复铺货、类目错放、售后服务无法保障等多种风险。对此,淘宝给出了下架商品、限制商品发布、限制使用特定管理工具等处罚措施。
京东在2020年就进行了针对无货源店铺的专项清退活动,当时被商家称为“有史以来最严苛的规则”,如果商家无法提供货源证明,平台根据情节会对违规店铺进行扣分或清退;
还有前面提到的抖音屏蔽#无货源 话题标签,与之对应,几个月前抖音专门针对无货源小店发布新规:当识别到商家店铺涉嫌无货源经营时,抖音有权利对商品或店铺进行限制,并根据违规程度对商家进行分级处理。
主流电商平台都在对无货源经营重拳出击,却又没有任何一家平台有底气宣告已彻底清零。
在电商生态内,店铺、卖家毋庸置疑是供给侧的重要组成元素。而平台想要丰富自家生态,提高在行业的竞争力,这一环决不能掉链子。必要时,还必须实行激励政策,同时放低平台准入门槛,吸引更多卖家入驻。
平台起步前期大量招募商家入驻,对无货源商家绿灯放行,发展到一定阶段之后开始集中整治。从多年以前的淘宝,到后起之秀拼多多,再到搭上直播电商快车的短视频平台,所有电商平台都跳不出这一故事模版。
同理,行业内卷加剧、平台贴身肉搏之际,无货源店铺可再次派上用场。此时,他们对买卖双方、电商市场的负面影响虽未消散,但平台会因竞争战略需要而对其选择性忽略。
【进阶知识】
虽然服装行业不是新兴产业,但也是很红火的。而且永远不会过时,还有很大的利润。因此,许多人都盘算着要在2021年下半年开一家服装店。服装店要想吸引顾客首先要有个名字,好听别致的服装店名字更有吸引力。为了帮助大家起名,小编为大家整理了2021年最火的服装店名大全,希望能给大家一些参考意见。
现在大街小巷的衣服店很多,有许多名字都是比较好听且别致的,所以2020年想开衣服店的朋友,可以参照这些已有的好听别致的店名来起名,下面我们就来看几个案例。
——“男衣女裳”的读音是nán yī nǚ shang,分别是阳平声、阴平声、上声和轻声,读起来错落好听。
“男衣女裳”是将衣裳一词语男女一词打乱重组而得来的,名字不仅可以直接体现出该店面是服装店,而且突出了男装女装全包含的意思,简单易记又有新意。
——根据成语“依依不舍”而来,而且带有谐音,巧妙的将依字用“衣”代替,突出了店铺的行业特征,听起来也比较美妙。
成语“依依不舍”表示依恋的样子,形容舍不得离开。所以,用“衣衣不舍”作为服装店的名字,是表示顾客来店里看到衣服以后舍不得离开,寓意很好。
——“帝纶”一词出自唐代王勃的《春思赋》:“朝升玉署调天纪,夕憇金闺奉帝纶”,有内涵和古韵味,给人一种复古格调,听上去也有种霸气感。
“帝”指皇帝,称帝是男人的终极梦想,指点江山体现一种霸气;“纶”可以指衣服布料,有行业特性又兼具国际范。所以这个名字用于男装店,显得很有气势和风范。
给服装店起好听别致的名字并不是件非常容易的事,如果大家能掌握一些小妙招,那将会有事半功倍的效果,那有哪些小妙招是大家可以学习使用的呢?
成语是比较有内涵也比较精致的,所以把成语改一改,给服装店起名,不仅能让顾客一看就知道店铺卖什么,也显得很雅致。如有个叫“依目了然”的服装店,服装较重特色,东西少而精,进店一看可谓一目了然,侧重特定人群的消费,很有吸引力。
谐音起名法不仅能让店名更有内涵、更好听,而且也会给人一种比较有趣的感觉,从而让人对店铺产生兴趣和好感。比如有一家女式童装店名为 “伊见钟情”,谐音“一见钟情”,好听别致。而且,伊是第三人称代词,指代她,此店名表明了这家店的“性别”,是主营女性衣服的店面,精准有趣。
2021年最火的服装店名有哪些
给服装店起名字,大家可以发散一下思维,起比较有个性、别致的名字,毕竟又不需要入户口干啥的,只要足够吸引顾客就行。下面是一些好听别致的名字,供大家参考。
“欧”字表示欧派的、英伦风的风格,突出店铺的衣服时尚、高端、大气;“酷”字则是形容顾客穿上店里的衣服以后非常的有型。“莱”字谐音来,寓指顾客络绎不绝前来消费,象征着店铺生意红火。店面风格好,衣服有型,自然会吸引顾客不断前来。
适合做女服装店的名字,“胭脂”在古代就可以代指女性。“坊”指街市、手工制作的地方,用在服装店的名字中很大气,很有古味。所以,这个名字总体上很有复古的味道,让人不禁联想起古代高贵典雅的窈窕淑女。
“霏霏”一词取自于《鹿鸣之什·采薇》:“今我来思,雨雪霏霏”。“霏霏”原本的意思是形容雪花纷飞的样子,来表现一个美丽、洁净的世界,所以作为服装店的名字也是非常好的,给人一种很清新、很有雅韵的感觉。
“巴黎”是浪漫、前沿、高管等的代名词,“衣柜”直接具体,指明了店面的经营性质。所以,“巴黎衣柜”这个名字风格大气,以引领服饰潮流的巴黎为主体,着意高档的层次,喻示白领们前卫的着装品味。
该名字非常文雅秀气,好听别致。“依”字代指伊人,漂亮的女子;“雅”字表示优雅。两字的寓意是指年轻、漂亮、优雅、朝气蓬勃等含义。而且从谐音上来看,带有“衣里雅”的谐音,寓意衣服这里最优雅、最别致、最时尚。
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【本文标题和网址】无货源网店怎么开「开网店新手入门知识」 http://www.cftyj.cn/dszs/2024011322303.html
内容更新时间(UpDate):
2024年01月13日 星期六