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怎么带货直播卖货「带货直播整体的运营流程」

  • 店小二整理
  • 2023-12-27 12:48:02

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新手如何做直播带货?掌握8大技巧,让顾客主动“落网”这些细节不要忽略

网上有句话说,“用户在哪里,营销就在哪里。”

随着各大直播平台的陆续兴起、5G及人工智能技术的快速发展,“直播带货”的营销模式日渐火爆。

一部手机+一个主播+推荐的产品,就可以在朋友圈、抖音、快手等,开始直播带货了。

直播带货不仅可以让主播吸引众多粉丝,还可以通过带货,增加产品的销售,因此不少“平民玩家”纷纷效仿“网红”,转型走线上。

那么,对于“直播小白”来说,如何才能开启你的带货生涯呢?

抖音直播中,主播的话术对于商品的成交转化至关重要,很多主播,往往没有完整

实用的直播话术模板,导致直播时候,语言组织混乱,直播间节奏混乱。

主播话术,表面上看来就是一个整体,但是我们做过直播带货的都懂啊,直播话术不是简单的一部分,而是要拆分成不同的板块。

新手主播在进行直播话术准备的时候,一定要将话术进行板块拆分,然后在模仿的基础上再创新、优化。

我们之前在进行直播的时候,主播话术都是文字版,打印出来的。优秀的直播间大多数也是这样做的。我和一些请教我的粉丝交流,他们刚开始做直播间,我问他们有没有话术,他说不知道怎么写话术,或者说话术自己差不多都知道,直播时候都是想到哪里就随便说。

这就是差距啊,你要知道,话术你不提前准备好,或者没有打印出来,仅仅靠脑子现想,你在高度紧张的直播间讲的抖音直播带货话术一定是混乱的,我建议大家,一定要把话术落实到文字上。我们做抖音直播带货也是一年多了,也总结了很多团队在直播过程中的经验和方法,今天就着重讲一讲抖音直播带货的主播话术问题。

具体步骤分为以下几点。

第一,借鉴优秀的同行话术。

简单来说就是直接扒别人的话术来用。我们在同行直播的时候,用手机或者电脑录屏,然后记录下他们直播间的话术。主要记录从开播如何说欢迎语,如何憋单,到后面如何转正价款,如何过利润款。我们在看话术的过程中,也能重复加深对优秀直播间话术、主播动作的印象。

而且自己抄写学习的话术,比你直接给她一份现成的话术,记忆会更深刻,更快。

第二步,拆解话术

我们在模仿同行优秀的话术后,还要做的就是把这些话术拆解开,例如开场话术、憋单话术、转款话术,卖点塑造话术、拉互动话术、加关注话术等等。然后我们用不同的话术标注好,逐一复制。

举个例子大家能更直观感受下:

引导关注抖音直播带货话术模板:所有宝贝们检查下,关注点了没有;不然想回购或者有售后问题,找不到直播间;

引导停留话术:来宝贝们,别忘了看时间哈,3分钟后,大家一起提醒我,我给你们炸福利;引导评论话术:宝贝们,福利来了,喜不喜欢?想不想要?想要的,喜欢的在公屏上告诉我一声。有宝贝不知道拍什么尺码的,身高体重打在评论里啊,我个你们来推荐尺码;

喜欢主播的,喜欢主播家产品的,加一下我的粉丝团啊;自家宝贝必须宠,拍到了回来打一个加急;

福利款憋单话术:宝贝们啊,咱们没抢到的,不要生气啊,我今天还会继续给大家带福利!我就是这么宠粉丝!

第三步:改话术

我们在借鉴优秀同行主播的话术,看到他们的开场话术、拉互动话术、这些能直接用的就可以先保留下来;

关于介绍产品卖点的部分,我们就用自己的产品去替换套用就可以。针对其他主播话术里面的缺点,我们在分析借用的时候,可以去进行修改优化。

第四步:主播试读话术

我们把话术根据我们自己产品和主播风格优化整理好后,要进行打印,然后交给主播试读,在读的过程中,如果主播感觉不通顺或者不像自己习惯的风格,那么就及时的进行调整,改到让主播觉得通顺流畅为止。

第五步:日常优化话术

我们总结好一份话术,并不是一成不变,我们要不停的去进行调整优化,每次直播后,都要复盘,有没有需要改进的点,哪里还可以改的更好,怎么样能提高顾客的购买欲望,怎么样更好的去介绍产品卖点,平时也多积累,看其他直播间有什么好的方法话术,加到自己的话术里面。

第六步:删除旧话术

一套话术用过一段时间,必须要更新,观众可能看了很多直播间,主播们相同的话术,已经很难再去打动观众,激发他们的购买欲望,这个时候就要想一些新的话术来引导消费者;除了这些,我们也要经常去看平台推出的新规定,看看有没有一些词语属于违规范畴,平台对直播间的新规定,我么都要即使了解,然后调整直播策略和话术。

当你能够把我以上讲到的方面都融会贯通,我相信,你已经可以写出优秀的直播带货话术。

还有,想要找我要直播带货话术模板的朋友,我要提醒大家一下,话术模板并不适用于所有直播间,模板不是万能的,只能作为起步的参考。而且,最后能够说成什么样也要考验主播的功力。

【进阶知识】

新人开直播的十大技巧「无经验做主播的相关教学」

抖音直播好做吗?新人开直播的十大技巧。直播好不好做最主要的其实是看个人,如果你喜欢这个行业,而且努力想要做好,那对于任何人来说,都是很好做的。接下来我就从几个点说一下新人主播需要注意的东西。

美化篇

化妆方面相信主播比我清楚不过,所以这里我不会再多说。

但是每次直播都必须要有好的状态,虽然不需要你画浓妆,但是淡妆也可以稍微的弄一下,毕竟你没有成千上万的美颜摄像头来弥补工作一天又来直播的憔悴的面容,所以尽量每次上镜之前都做一些自己小规模的调整自己的容颜,让观众能更愿意来和主播接触下去,畅聊下去。

很多观众和我一样首先看的就是主播的颜值,如果颜值不过关的话那就基本pass,这样做下去还有什么意义呢?直播也意义不也就没有了吗?所以直播前都必须调整好自己的容貌调整好自己的设备。

技巧篇

技巧一:做好接待,主播一定要主动热情,好的服务能让人心情愉快,直播效果才能更好。(新人进来说话要打招呼,别老拿眼睛看着那些所谓的大号,别只能看见大号进房间欢迎,小号也多欢迎欢迎,别只看见大号的聊天才理,你要知道大号已经有自己支持的主播了,想转过来支持你很难,小号一样有消费能力。)

技巧二:主播时间很关键,多花时间在直播间,除了能最快掌握各种主播技巧,你还会有意想不到的收获,因为大的消费者会随时上线进入你的直播间。

技巧三:礼尚往来,朋友送你礼物你也回敬一点,他还会再给你刷回来的,这叫四两拨千斤。

技巧四:建立强大的粉丝群,培养和维护粉丝管理,因为粉丝会给你带来更多的粉丝和消费者,也会帮你打理和处理直播间及粉丝群里你不方便处理的事务,更能给你带来好的主播氛围和气氛。

技巧五:自己慢慢积累,多反思,多花心思改进自己做的不好的地方,积极主动的去学习。

1、 主播面带微笑,准备好问候游客

当你迈出这一步的时候,你就创造了一些能量,并且让自己处于一个比较自信的位置。如果你对于这样做感到不自在的话,那么就需要多花点时间去练习。如果你能够掌握好这一点,那么就能够更好开始交谈,聊天,让小小的聊天变得更轻松一些。

2、 迅速找到共同点

共同点是和陌生人的生活交集。地理位置,教育背景,兴趣爱好,体育运动等等一些话题都是交谈中常见的开放式的聊天话题。这是主播和陌生游客接触的方式。我建议在和游客的聊天中,最好通过不超过三次尝试就找到共同点。如果大家彼此没有交集,那么主播也不要对此感到不安,我们可以表现处自己的礼貌来,这是一种好习惯。

3、 留下好印象,但是不要过头

很多人在跟陌生人聊天中会紧张,生活中也有不少这样的人,而在紧张的时候,往往会倾向于极端,要么说的太多,要么说的太少,如果主播希望给游客留下好印象,深刻的印象,这就要再聊天交谈中保持适度,如果一般时间都是主播在说,游客就会认为主播很霸道这场聊天谈话就很难继续。假如主播有给游客留下70%时间,游客会认为你是一个有礼貌的人,而且擅长与人聊天。

4、准备好几个好问题

问题是激发聊天得这种最好的方式和手段,主播要想创造真正有趣的谈话聊天,主播需要准备有趣的问题。建议主播准备如下类型的三类问题。

观察变化:问问对方,过去一年里,在某些个特定领域,比如商业,体育运动,电影,动漫或者其他主题上发现了哪些变化。这会引发一场旷日持久的聊天对话。我们跟游客谈话聊天,不要每次谈,不要以审讯的方式问游客要单一的答案。

最佳的比较:在主播提的问题里,使用最佳、最糟糕、最等词汇。通过这些问题,主播会开始一场有比较的谈话,或许这些问题的答案并不是主播想要的,并不是主播喜欢的答案,但是你会提高游客的参与度,引发对方的兴趣。尽可能的让游客参与到谈话中来,发表自己的意见,提升观众的参与感,然后一一回复与观众多互动。

对未来的预测:问问游客认为针对某个特定主题在未来会发生什么情况,这里关键主播要明白,这只是在创建对话,对未来的推测只是为了达到这个目标。

当没有人送礼物时,不要直接当面要礼物,这其实是一种很让粉丝反感的行为。但可以用一些暗语的词句索取礼物,譬如:“好久没有看到过某某礼物了!”求上榜等,增加粉丝送礼物的积极性。有人送礼物了一定要念出其名字说感谢的话语。表情言语甚至可以夸张一点。

平时多积累段子

直播间的主播如果有幽默的潜力,又很容易引起粉丝的好感,但是许多新主播自己本身不够外向,也没有幽默的潜质,那么对她们来说,怎么办呢?曾经就有新主播把段子抄在纸条上,然后直播时可以照着读。虽然略显生硬,但也不失为一种办法。更好的办法,则是平时多积累些段子在心里,直播时可以背下来,至少不会那么生硬,而且粉丝也会喜欢。

多谈自己生活感受和经历

这其实是美女主播相对于男主播最大的一个优势,没事可以多扯自己的生活一些鸡毛蒜皮的小事,容易拉近主播和粉丝的心理距离。比如最近去哪里逛街和旅游了,又比如最近刷淘宝的时候有看上了哪款包包和裙子,特别想买,如果男主播对粉丝说这些就会比较奇怪。另外,在谈这些的时候,也可以提及到自己目前特别想买但是又买不起,如果是喜欢你的粉丝,很容易懂你的暗示,从而会给你打赏和送礼物。

如何打破聊天尴尬局面的小技巧

很多人,不知道做主播除了才艺展示还要干什么?我来告诉大家还有一点很重要,跟游客聊天。怎么去聊天?聊什么?谈什么?等等,都不懂。其实做主播,就是要迅速和陌生人搭上话,打破社交聊天中的尴尬局面。下面给大家分享打破聊天尴尬局面的五步骤。

怎样让你的直播间留住人?

我们要明白,用户送你礼物是因为什么?不可否认外形占了很大一部分,那么对于不是特别漂亮的女孩子应该怎么办呢? 那就是热情,非常的热情,让用户感觉到在你的直播间是会受到重视的,从而发展到他会认为他就是直播间的一份子,你的直播间就是他的家,他所停留的地方。如何做到这一点呢?

找到适合自己的颜色和装束:衣服的颜色对主播整体印象的影响是巨大的。想要吸引粉丝,留住粉丝在自己直播间,就应该知道避免哪些颜色。每位主播穿了几十年衣服了,可以从自己的感觉以及的评价中总结出最适合自己的颜色。要吸引粉丝,主播可以多试一些风格,挖掘自己的潜力,渐渐找出最适合自己的。偶然变换风格很好,但一定要知道自己最适合哪一种不要以为名牌就好,名牌是为某一年龄、阶层和风格的人设计的,如果你不适合的话不但穿不出来想要的气质,而且显得不伦不类。人与牌子也要相互寻找和磨合。我有一索适合自己风格的简单方法,就是找和自己相貌、气质都相像的明星,或者自己想要成为的明星,模仿她的装束和品位,这样虽然不能保证人人都成功,但有时候能省去你摸索的精力。

要学习化妆:除非你天生丽质,或者清水出芙蓉,不化妆就很漂亮,否则,想吸引粉丝就一定要学一点基础化妆技巧。化妆可以增加主播上镜感,什么都不做的话,脸色会变得很没神甚至很凶。适当化一点妆会让你找回原本的自己,得到粉丝的一致称赞。化妆也和穿衣服一样需要不断的摸索和尝试,所以我说要学。有几个爱美的闺蜜在一起交流化妆心得的话,会省去你不少钱,得到不少建议。如何做个讨人喜欢的主播,你还信奉素面朝天吗?

掌握穿衣的魔法:主播要想吸引粉丝,就要清楚自己的长处与短处,扬长避短。比如以前流行过的日本松弛袜可以遮盖略粗的脚踝,衣摆刚好达到臀部最高位置的上衣可以遮盖大屁股,短的人穿V字领就显得修长很多,肩宽的人可以在露肩的衣服上穿深色小披肩,身材矮而胖的人可以在上衣上穿长背心提高纵长效果等等。自己喜欢的颜色与样式不一定适己,不要觉得看别人穿着好看自己也好看,要慢慢的摸索出最适合自己的衣服。

不要把钱和精力只花在衣服和化妆品上:如果让粉丝给一主播打分的话,容貌、发型、身材、衣服各占25分,所以,主播不用为只占四分之一的部分拼注一百分的力量。这就是有的女人无论穿多漂亮的衣服也到想要的效果,而有的女人哪怕只穿一件T恤也美丽的秘密。把你的精力和财力平衡一下吧,别忘了分一部分给头发和身体, 这也是吸引粉丝的重点之一。

提高品味:生活在一个整体审美意识高的环境会让你自然而然的提高品位。可以通过研究房间布景,身上的装饰品,床上的毛绒玩具上考虑。把在外面吃到的好东西变成自己的精养而不是肥肉,不靠钱但靠智慧来提高自己的品位。

要有学习精神:很多女主播在刚做的时候并不怎么出色,但是后来越来越漂亮,像宝石一样散发出光芒。这是因为她的学习精神迫使她不断的打磨自己,永远追求更好。我上班前洗澡头发、搭配不同的衣服、花精致的妆,让自己总有一个地方有亮点来吸引粉丝的注意。我每时每刻对粉丝保持微笑,提醒自己收腹挺胸双肩放松,需要伸出手指点的时候不提醒自己前一天剪好指甲涂好指甲油。如果你是一脸呆板甚至苦相、头型做作、穿着土气蹩脚的衣服给粉丝唱歌,你想粉丝会从心里对你产生憧憬,愿意继续呆在直播间吗?

美丽的姿势和举动:原则上主播要闭不要分,比如坐时双腿不能分,双肘也要尽量下垂不要敞开,双肩自然下沉,下颌微收。这样不但看起来姿态更优美,也有收紧肌肉的效果。我平时对优雅举动的主播格外有好印象,同时也提醒自己不断改进。 懂礼节的主播最让粉丝感动。

声音美:有的女主播身材与长相都很漂亮,但一张嘴就透出一股浊味和低俗,让人敬而远之。很多种类型的声音都有魅力,一般来说略高扬、委婉,让粉丝听到时感到愉悦和有精神声比较有魅力。

有自己的特长:不管是哪一方面,唱歌、跳舞、弹琴、脱口秀、讲笑话、分享生活等等,大部分平平没关系,但是必须有一项拿得出手的特长。在需要的时候大展身手,这使你获得粉丝的注目。能够吸引粉丝让粉丝喜欢上自己就是一种本事。设想一个外貌很普通的女主播,却唱歌很好听,或者她唱歌不好听,但是很会跳舞,魅力就在这样的时候闪露芒,自然而然的,粉丝就吸引住了, 也就留住了粉丝。

性格与魅力:性格在主播吸引粉丝中占着很大比重,而且性格也会影响外貌。开朗的女主播周围总是充满了阳光,也聚集更多的人气,比消极悲观的主播有魅力。能够发现别人长处真赞扬别人的女主播有魅力。不嫉妒的女主播心胸宽厚,真诚善良。嫉妒人的主播眼珠是绿色的,看东西时失真,会失去正确的判断。网络上什么样的人都有,主播如遇突发事情要淡定处理,不要言语激动,不值得去言语刺激用户。不要轻易鄙视男人,骂他 们色,其实男人诚实的用眼睛来表达他们对你的印象,比说谎的店员可信多了。

总结:综上所述,无论新旧主播,都可以通过认真细致的准备来弥补自己的不足,一样能够把直播的工作做好,吸引大量用户成为自己的粉丝,并且能留住粉丝成为自己的铁杆粉


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内容更新时间(UpDate): 2023年12月27日 星期三

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