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网上购物怎么投诉最有效「网购纠纷有效的投诉方式」

  • 店小二整理
  • 2023-12-20 12:28:01

【温馨提示】本文共有940个字,预计阅读完需要3分钟,请仔细阅读哦!

网购已经成了很多人的主要购物方式。

在网上买买买的同时,因为我们没有直接面对商家和货物,所以难免会遇到一些问题。

如果网购时,我们的正当权益受到损害,除了和商家来回拉扯,

还有哪些办法呢?

今天,给大家聊聊遇到网购纠纷,4个有效投诉方式。

网购纠纷,4个投诉渠道

1、向交易平台投诉

提供自己所掌握的证据:

包括实物、聊天记录、发票、交易记录等,向购物平台提出投诉。

一般网购平台都有相应的投诉机制,投诉属实的,会有相应的处罚机制。

2、向消协投诉

和实体店一样,网购发生交易纠纷也可向12315消协投诉。

保存好购物凭证等证据,按属地原则向商家所在地消协投诉。

3、向12345投诉

各地政府部门都设立了

12345市民服务热线。

拨打热线投诉后,受理员会将投诉及时转交相关部门办理。

相关部门不仅需要回复市民,还需将办理结果反馈给市民服务热线,所以投诉一般能得到较好解决。

4、向快递公司投诉

如果网购商品是在寄送环节出了问题,商品受损应该由快递公司承担责任。

可以在

国家邮政局

等网站上投诉,得到赔付。

总之,在网购时,因为自身权益受到损害,无法与商家沟通达成共识时,可以通过法律途径保护自己。


注意:

消费者投诉,要有明确的被投诉人、有具体的投诉请求、事实和理由。

【进阶知识】

笔记本电脑选购技巧和方法「网购电脑的经验分享」

怎么选笔记本电脑不容易踩坑?请记住,认准这两点准没错

如果说当下这个时代什么是最不可缺少的生产力工具,那电脑必定在其中,而对于经常外出的学生党、工作出差一族而言,笔记本电脑也是必不可少的产品。

不过,笔记本电脑想要为我们提供强大的生产能力,首先得有强悍的处理能力,也就是其配置可以满足我们的需求,当下很多电脑看似有一些很高端的配置,其实很多都是欺负电脑小白不懂,最后买回来用不了两年就卡的不行。

目前笔记本电脑市场相比于前些年竞争要更为激烈,不仅有传统的电脑品牌,还有不少手机厂商入局笔记市场,因此产品也更加鱼龙混杂,很多人在选择笔记本的时候都犯了愁,最后都根据外观入了手,体验却一般般。

因此,给大家提供4个建议,在选购时可以更清晰的知道自己要购买什么产品。

1、处理器不要只看大系列

目前电脑主流处理器厂家主要分为英特尔和AMD两家,也就是旗下酷睿处理器和锐龙处理器。很多人一提起处理器,只知道酷睿i3、i5、i7、i9,但其实在挑选处理器时并不能只靠这个来判断性能强弱。

一般而言,处理器数字越大性能越强,但这句话并不绝对,要分开根据版本、命名规则等来具体分析。

举个例子,英特尔i7-13700H处理器,i7代表产品级别、13代表第13代版本产品、700代表产品SKU、H代表产品系列。

如果是同一代产品,我们只需要对比数字大小就可以了;而H则代表是高性能处理器,要比P版本、U版本性能表现更出色。不过俗话说得好,长江后浪推前浪,往往新一代弟子要比上一代弟子强得多,其性能表现要比上一代弟子的大师兄所媲美,比如这一代部分I5处理器性能可比肩上一代I7。

2、建议买更高分辨率版本

在当下这个时代,分辨率已经越来越高了,像我们常见的一些视频照片最低也是要求1080P了,所以建议在选购笔记本时选择更高分辨率版本,比如2K/2.5K等就够用,不管是学习、办公、设计还是娱乐都十分有用。

而且价格方面,2K分辨率显示屏价格也已经很便宜了,即便是同等配置下,相比于1080P显示版本也贵不了几百块钱,考虑的长远点,毕竟笔记本不像手机,大家都得用上五六七八年,入手一定要满足自己的需求,免得刚入手就后悔。




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内容更新时间(UpDate): 2023年12月20日 星期三

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