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大家好，这里是纪白谈知识产权。网络科技的快速发展使得品牌转型电商的步伐逐渐加快，在电商平台获取巨大流量的同时，品牌方也面临着更多困难和挑战，淘宝平台的乱价，串货问题严重，并且还伴随着盗图，专利侵权等问题，这些都给品牌方的发展带来了严重的不良影响，在面对这些问题时，品牌方应该如何解决，今天我们就来探讨处理方法。
1、一般来说，在发生侵权纠纷时，我们可以先采取通知的方式要求侵权方撤销图片、下架产品、改价，如果对方积极配合是最好的，我们也省去了很多麻烦，如果对方顽固不化，我们可以先通过淘宝平台进行举证投诉，阿里巴巴知识产权保护平台就是一个很好的选择。
2、除此之外，当卖家售卖品牌假货时，我们还可以通过淘宝全网举报平台进行投诉，一般在7个工作日内就能收到结果通知。
知识产权又可细分为商标权，版权，专利权等等，针对不同的侵权类型，我们可以通过以下几种方式进行投诉。
1、淘宝卖家在店铺主图或者详情页中违规展示品牌logo，可以“不正当使用商标权”为由发起投诉。
2、淘宝卖家展示的产品与品牌产品不同，可以通过购买后拆解对比的方式进行验证，以售假为由发起投诉。
3、淘宝卖家盗用品牌宣传图片或者模特图片，以及品牌拥有著作权的图案或者设计，可以盗图为由进行投诉。
1、如果淘宝卖家积极配合整改侵权问题，并且符合品牌方的招商条件，我们可以撤销投诉，将其收编为优质分销商，实现维权和招商的共赢。
2、如果淘宝卖家不愿意整改，我们的投诉成立，平台会将侵权链接删除，并对店铺进行降权处罚，对方将无法继续使用侵权图片，同品牌产品在审核期内无法再次上架。
【进阶知识】
商家在淘宝获得一个好评，就可以得到一分，而信用分的上升，就可以获得店铺信誉等级的上升。不少消费者在淘宝购物的时候，都会查看店铺的信用等级，该怎么查看呢？
首先，登店铺的淘号，点右上“我的”进入，卖家也可进入后台。在左侧有个评价管理，点进入。在淘宝评价管理中就可以看到买家和卖家信誉了，点信誉的小图标，进入等级列表。
1、商品优惠：通过店铺满减，吸引消费者，增加点击和曝光，提升转化，同时可以利用顺手买一件功能，设置多种套餐组合，提升动销转化。
2、利用推广工具：可以利用直通车引流，使用钻展、万相台等拉新收割，提升转化，在一定程度上能帮助店铺提升销售，因为是付费推广工具，新手卖家前期不建议使用比较烧钱
3、淘宝客推广：这也是一种付费推广方式，和直通车等推广工具不同的是淘宝客推广展示点击推广全都是免费的，只在成交后支付佣金，佣金比例是可以自定义的，成本可以控制，这种推广方式值得推荐。
4、老客户营销：可以建立淘宝客户群，上新或者有活动的时候可以及时提醒，保持和客户的粘性，这样不仅给你的店铺带来流量，更重要的是老客户是淘宝好评率提升的重要来源。
5、既然信誉分最重要的是评价，那么产品质量是关键，线上交易消费者收到商品之后如果质量很差会比服务方面的问题更加严重，很容易产生差评。
其实，除了上述方法之外，我们还可以通过其他渠道查看店铺的信誉等级，信誉等级高的店铺，一般更加受信赖。所以，淘宝商家要努力提升信誉等级，这样才能提升店铺的排名。
