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1、打官方客服热线进行投诉反馈。消费者可以通过搜索引擎查找相应购物软件的官方客服电话，发起投诉。其中，淘宝的官方投诉电话为【9510211】。
2、向平台人工客服进行反馈。假设用户在软件上购买东西时，与商家发生了纠纷等，可以寻找平台客服进行反馈。一般情况下，每个app都有官方客服，可以通过客服解决。
3、在“黑猫投诉平台”进行投诉反馈。消费者可以在搜索引擎中搜索【黑猫投诉】官方网站，在主页面中找到【我要投诉】，登录后，查看相关须知，跳转至投诉界面，补充相关诉求即可。
要是以上解决方法都尝试无果的情况下，那么还可以经由消费者协会进行投诉。
可以选择拨打【12315】热线投诉反馈，但要在“12315”号码之前加上投诉商家的所在地区或者是所要投诉的平台公司总部注册所在地的地区区号，也就是“区号＋12315”。人工客服工作时间：周一至周五的早上8:30~12:00和下午2:00~5:30，别的时候无人工受理。
（1）打开搜索引擎搜索“全国12315平台”官方网站，点击进入页面后，点击页面右上方的【请登录】进行账号登录；
（2）在登陆页面输入用户名、密码“登录”账号，若是没有注册账号则要先注册一个账号；
（3）成功登陆后回到主页面找到【我要投诉】并点击，进入投诉申请页面，阅读须知后就能进行投诉；
（4）输入需要投诉的app主体公司名称（主体公司名称，在天眼查和企查查等软件/网站上输入【所需投诉的软件名称】就可以查询全称），并点击右侧搜索选项；
（5）在搜索结果里找到所对应的公司，点击其选项跳转至【消费者信息】界面，输入个人信息，按下【提交】选项，跳转到【业务信息】页面，输入所购买的商品或服务内容以及所要投诉的具体诉求，再次确认后提交即可。
【进阶知识】
电商平台的推广是一项复杂的任务，需要综合考虑多种推广手段和渠道。以下是一些可能有用的推广策略：
1.搜索引擎优化（SEO）：通过优化网站内容、关键词和标签等方式，提高网站在搜索引擎排名，从而增加网站的曝光率和访问量。
2.搜索引擎营销（SEM）：使用付费广告，比如谷歌广告等，可以在搜索引擎上展示网站广告，提高网站的点击率和转化率。
3.社交媒体营销：通过社交媒体平台，如微信、微博、Facebook等，定期发布有关产品或服务的信息，吸引潜在客户，增加品牌知名度和用户忠诚度。
4.内容营销：通过优质内容，吸引潜在用户访问网站，增加品牌认知度和用户忠诚度。比如发布产品评测、新闻报道、视频广告等。
5.合作推广：与相关行业的厂商、供应商或其他电商平台等合作，通过交叉推广或互惠互利的方式，扩大品牌影响力。
6.促销活动：比如限时打折、满减优惠、赠品等方式，吸引用户购买产品或服务，并留下购物经历，提高用户忠诚度。
7.口碑营销：通过品牌声誉、用户口碑等方式，吸引更多潜在用户，增加用户转化率和品牌忠诚度。
以上是一些电商平台推广的方法，具体策略需要结合实际情况进行选择和实施。
淘宝网最怕的投诉电话是哪个「投诉商家最有效的方式」
【本文标题和网址】购物平台投诉电话是多少「电商最怕的投诉方式」 http://www.cftyj.cn/dszs/202312124302.html
内容更新时间（UpDate）：
2023年12月12日 星期二
