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想要店铺运营好,数据分析少不了。淘宝亦是如此!生意参谋这个工具的强大之处,就在于可以给我们提供最为精准有用的数据。那么卖家怎么看生意参谋的数据?在哪里可以查看展现量呢?
1、哪里可以查看展现量?
卖家打开生意参谋依次点击市场、搜索分析、搜索你要看的关键词即可查看展现量。
2、怎么看懂访客数这个数据指标?
淘宝访客数的指标分为我的访客数、同行同层级平均的访客数、同行同层优秀转化率三个。这个指标我们一定要去关注,自己的访客数不能长时间低于同行同层级平均的访客数。有持续下滑的趋势也要引起足够的重视。
当流量下滑时我们首先要分析标题的关键词是否精准,不精准的话点击率及转化都不会太好。一旦数据持续下滑,立马要去分析原因,具体操作路径是:生意参谋-经营分析-流量地图。
淘宝的的流量来源有很多,最主要的三大来源是淘内免费、自主访问、付费流量。我们主要分析的也就这三个点(数据我们就看近一周的数据)。
那么这三个点的流量构成是怎样的呢?
1、淘内免费指的是淘宝的免费流量,主要流量构成由搜索、手淘首页、淘内免费其它等。
2、自主访问是指卖家主动访问,主要流量构成有购物车流量、我的淘宝、直接访问等。
3、付费流量主要是由淘宝客、直通车、钻展等付费流量构成。
通过点开二级流量入口,我们还可以看更详细的数据。因为淘宝的流量构成有很多,我们要去发现到底是那块的流量下滑了,这样我们才能去制定方案优化解决问题。
不同渠道独立分析:优化PC看PC,优化无线看无线,这样才能很好地解决问题。
如果出现流量持续下滑基本都是大流量的款出问题。我们通过经营分析-商品效果来看数据,点击单品分析,选择销量分析,然后可以去看访客数,收藏加购,看来源去向,会有进店关键词分布。
下面我们通过自己关键词搜索找到自己的宝贝。看和我们排名差不多的宝贝,有没有同款或者相似款,有的话看价格,如果价格比我们低的话,这对我们访客的影响是非常大,新品一定要制定一个关键词的销售计划,这样才会快速的提高关键词排名。
很多卖家一看到数据就头疼,其实当我们了解了基本的方法,就可以从这些数据里面发现商机。生意参谋的作用就是给我们提供店铺和同行的各种数据,大家一定要学会怎么去查看怎么去分析这些数据
【进阶知识】
1、电商生意的基本原理。
一般情况下,生意都是由双方主动联系的。只要客户有需求、有问题,生意就会发生,你就可以通过私信主动联系客户,通过私信来吸引客户的好奇心。
通常,在不知道对方具体是谁、要做什么的情况下,人们往往愿意通过主动联系的方式来了解。而在不能直接沟通的情况下,这种好奇心能够激发对方的好奇心,从而产生探索的欲望,这就是我们常说的“好奇心效应”。这种好奇心会让对方觉得你是一个很有“好奇心”的人,而这恰恰是你吸引到客户的关键,这就是通过私信来获取客户的基本原理。
在抖音,通过私信主动触达意向客户,无疑是最快速、最直接的方式。如果能够利用
2、如何利用及时的回复促进生意成交?
当用户给你的作品点赞、评论、互动后,你要及时去跟进这些线索,主动发私信给用户,询问对方的需求,抓取潜在客户的身份特征。而且在发私信时,要多发一些问句,能够引导对方回复你的那种,比如:“感谢亲亲点赞,回复1可立即领取运营干货包”,只有对方给了你一些反馈,你才能顺着痕迹不断出击,最大限度地刺激客户的欲望,进而增加交易量。企推宝的主要功能就是自动获取意向客户信息,在对方完成互动后自动发送私信过去询问需求,而且话术不会像官方自带功能那样死板,全都可以自己设置,数量也没有限制,商家可以根据不同类型客户设置不同话术,给用户亲切感。浏览器搜索【企推宝】,找到【企推宝 - 抖音私域流量运营工具】,点击进入登录就能免费体验了。
回复的要点有三点:
第一,要准确了解客户的需求。客户的回复往往是围绕着生意展开的,所以一定要尽量了解客户的需求。例如,对方询问“你有多余的钱吗”,这个回复并没有直接回答你的问题,而是问你有多余的钱吗,显然,这个回复是在引导客户说出你能帮他解决什么问题。
第二,要准确判断客户的问题。回复客户的问题时,一定要弄清楚客户的问题是对产品还是对服务不满意。如果客户的问题是对产品不满意,那么回复就不要针对产品了,而是针对服务;如果客户的问题是对服务不满意,那么回复就要针对服务,这是回复中最常见的。
第三,当你掌握了客户的回复后,可以通过回复客户来探测客户对产品和服务的反应。例如,你回复客户说:“×××,你对我们的产品很满意,对我们的服务很满意。”这个回复是在用沉默激发客户对产品和服务的反应。
生意参谋里关注店铺数在哪里看「淘宝生意参谋数据分析」
【本文标题和网址】生意参谋主要看哪些数据「描述生意参谋数据分析技巧」 http://www.cftyj.cn/dszs/20231206695.html
内容更新时间(UpDate):
2023年12月06日 星期三