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淘宝lazada运营技巧「讲解lazada店铺运营思路」

  • 店小二整理
  • 2024-09-19 13:59:01

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淘宝lazada运营技巧「讲解lazada店铺运营思路」

做Lazada,一定要有一个基础的底层运营思路,流量怎么来?怎么提高转化率?客单价跟哪些因素关联?

其实,电商营销是一个内涵和外延都很大的领域,这里也不仅仅只有流量、转化率以及客单价,但是,当你把这三点都理解到位了,那些进阶衍生思路就会破壳而出。

那么,这样的一个底层基础思路,又该怎么去搭建呢?流量、转化率、客单价又是怎么去彼此影响和关联的呢?关于这块我们往下看。

1.思路分析

流量

电商的本质其实是零售,当看到你商品的人少了,那买你商品的人就会更少,只有店铺商品的流量上来了,销售额、转化率才会慢慢提高。

而流量在Lazada又包含了多个维度:店铺广告、直播活动、优惠活动、Feed营销以及关键属性填写,这些都能为店铺带来流量。对应文章请关注公众号Lazada知识局查看。

而且,这里的流量一般分为两种:一种是泛流量,一种是精准流量。因为如果我的流量覆盖面很大,那我某几种客户的占比一定偏少;如果我的精准客户越多,那么我流量的覆盖面一定不大。

到这里不难发现,无论你是新手卖家又或者不是,没有流量或流量不够,就都可以按照以上思路对症下药。

关于流量,这里有一个很有趣的现象:比如一些人本来店铺做的很好,流量、单量都很充足,但是突然从某一天开始,店铺各项数据突然急速下滑。

那当这位卖家问号脸的时候,其实这个问题很好解答,为什么流量下滑?

-大家都往前走,都在不断做各种优化,而你一直吃老本,你的流量就会很容易被别人抢走。

-你自己的产品被跟卖,而你却浑然不知,关键是人家跟卖就算了,可人家做的还比你好。

-产品缺乏核心竞争力,市场的需求是在不断更新和迭代的,缺乏核心竞争力的产品,很难长久。

所以,在流量这块,不仅要学会如何去引流,还要会分析数据,并知道店铺的流量结构以及流量来源,这样才能把运营效果最大化。

转化率

当你的店铺流量很大,订单却很少,那证明转化率很低。那么,影响转化的因素有什么呢?

例如:店铺Listing的优化做的如何?商品卖点、功能介绍、详情图片,有没有抓住买家痛点?商品价格在整个平台有没有优势?有没有做优惠活动?Chat有没有快速响应回复?

以上这些因素,都影响着店铺商品的转化率,当然以上只是举例,不乏其他未提及方面。

这里也说一个有趣的现象,东南亚的一些卖家做产品Listing优化的时候,他们另辟蹊径,去模仿欧美的整体风格,这肯定是不对的。

运营一定要本土化,你要根据你所在站点的买家的用户习惯去做产品,去运营店铺,举个例子:欧美电商服饰的主图风格有的是比较粗犷和稍稍暴露的,而东南亚则是相对保守,而且,东南亚人比较哈韩,喜欢韩国风格。

客单价

什么是客单价,这不是指一个单件商品的价格。举个例子,买家在你店里买了10块钱的东西,你不应该仅仅局限于此,你应该让买家一次购买两个或多个商品。

你应该为店铺设置关联销售、促销活动以及包邮活动等等。

所以,店铺一定要做好产品关联,要做好优惠活动,这样的话,买家买完一个产品就走的概率会很小,当买家每次下单,都在你店铺购买多个产品,店铺客单价也就提高了。

2.玩法规划

假设你有一个新店铺,那么要如何健康的运转自己的个人店铺,这里有两种方式,一种是相对激进的,另一种是相对稳健的,视卖家实际情况而定。

激进型

广选品,广上品,推广覆盖,并同步进行爆款测试。这里,与流量,转化率,客单价相关因素,不用每个链接都运营到位。

这种玩法:选品更偏向市场存在感高的产品,同时不要照抄现有爆款,可对它进行微创新或者微调以达到差异化;需要足够的推广成本;见效比较快,对库存有一定的要求;兼顾因素较多,不是很适合新手。

激进型玩法的核心:在开店前期,要在最短时间内通过快速的大批量铺货,用推广覆盖的模式,将流量瞬间做大,占据各个有利的流量入口位置,然后测款与爆款打造同步进行。

稳定型

正常选品,上品,走精品打爆模式,运营好与流量、转化率以及客单价相关的因素,关联搭配必须用上。

这种玩法:前期对选品要求较高,不要选择价格过低或者市场上过新的产品;前期广告推广成本较小,推广产品数量不宜太多。这样出来的品,转化率基本稳定,且有利排名。

总之,不管是激进型还是稳健型,都对选品的要求高,且非常关键,因为最终都是用产品去推,用产品找客户,产品选得好,找到客户的机会就越大,找到客户的量也就越多。

【进阶知识】

怎么开淘宝网店卖东西「新手开网店的具体流程」

近些年来,随着电商行业的迅速发展,许多商家纷纷选择入驻各大电商平台经营网店。作为国内最早知名的电商平台,淘宝以其成熟的基础设施、完善的经营工具和庞大的用户流量吸引了诸多商家纷纷入驻。淘宝平台对商家开店没有过多的限制,但也并非是完全零门槛,也需满足平台条件才能进入。

那么淘宝开店的流程具体如何呢?这里就来带大家简单了解一下。

一、注册淘宝账号、支付宝账号

淘宝开店的第一步,首先需要注册淘宝和支付宝账号。如果商家原本就注册有淘宝相关账号,可以直接用来开店,不用另外注册淘宝账号开店。需要注意的是:淘宝账号注册后不能修改,若会员名存在错误则只能重新注册;一个手机号码只能注册和绑定一个淘宝账号;淘宝账号和支付宝账号是一一对应的,一个淘宝账号只能绑定一个支付宝。

二、提交实名认证

注册好账后后,接下来商家要做的就是提交实名认证。这里共分为两部分:一是支付宝实名认证,商家需要准备的资料有身份证正反面照片、银行卡;二是淘宝身份信息认证,需要准备的资料有身份证正反面照片、本人半身照、系统随机要求。如果是电脑认证,商家就需要提前把照片拍好,如果是手机认证,直接使用手机拍摄就可以;如果使用买家账号注册淘宝店铺,那商家直接认证淘宝身份信息认证就可以,因为买家账号的支付宝也是经过实名认证的。

三、创建店铺,完善基本信息

商家完善身份认证后,还需要进行一个小小的开店规则考试,大概几分钟就可以完成。开店考试及格后,商家就可以创建店铺了,创建店铺需要填写好自己的真实信息,而且填好后也可以随时修改。

四、解决货源问题

货源问题主要分为几种:如果商家自己有货源,就可以直接销售自己的产品;如果没有货源,那么商家可以考虑做无货源销售,一件代发;如果商家自己有少量产品,那么可以直接销售自己产品,同时再加上一些一件代发的商品。

五、上传商品

货源问题解决后,商家紧接着要做的就是上传产品。当然需要注意的是:商家上传商品前是需要缴纳保证金的,只有缴纳保证金,商品才能上传成功,各个类目产品保证金不一样,因此商家发布商品之前最好查询了解下保证金的相关情况;和开实体店不同,实体店必须先装修好商品再摆货售卖,而淘宝则是先上传商品,后装修店铺。

六、店铺装修

商家上传产品后可以看到店铺页面,当然这时的店铺还只是一个简单的框架,接下来需要做的就是装修店铺。装修店铺有3种方式:使用系统自带模板设计装修;购买模板自己装修;请人代装修。如果是个人C店,PC端可以不用装修,重点装修手机端即可,商家也可以购买模板或是自己设计;如果是天猫店铺则最好请人代装修,因为天猫店铺专业性强,若商家没有强大的设计水平,找人装修的效果会更好。

七、营销推广

店铺成功装修好后,商品展示才有了门面。不过在开店初期,一般新宝贝是很难搜索到的,正处于没有权重和排名的阶段,这时商家就需要进行营销推广来为店铺引流,可以利用一些推广手段吸引顾客入店。


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内容更新时间(UpDate): 2024年09月20日 星期五

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